Următoarele contingentă a rețelei MEGAFON din regiunea Moscovei, scara mondială, poate întotdeauna, în orice moment al zilei și nopții, conta pe asistența calificată a angajaților Megafon.
În același timp, sprijinul și întreținerea personalului de lucru din companie vor fi efectuate la un nivel profesional ridicat, într-o situație psihologică liniștită, atunci când operatorul de telecomunicații ascultă politicos și cu răbdare toate întrebările dvs. și în cel mai mic timp le va da un Răspuns.
Comunicarea cu operatorul megaphone de la Moscova
Da, iar compania însăși recomandă abonaților săi, în orice situație care apare în comunicarea celulară și provocând dificultăți în utilizatorii serviciilor de comunicații, să contacteze imediat angajații JSC Megafon. Începem, în primul rând, de la numărul de numere de telefon ale angajaților companiei Megafon pentru clienții rețelei Megaphone.
- Centrul de service MEGAFON Centrul de service - 8-800-550-0500 În cazul în care abonatul de la Moscova și regiunea Moscovei de la un telefon mobil sau internat poate rezolva toate întrebările cele mai dureroase, comunicând direct cu operatorul de rețea Mobile Megafon
- Numărul scurt. 0500 , Conectați un abonat cu un robot telefonic al rețelei și va specifica calea, deoarece puteți ieși pe operatorul de rețea Megafon în regiunea Moscova.
- Moscoviții au un număr mai suplimentar 8-495-507-7777 Ceea ce poate fi chemat de la telefonul staționar Moscova.
- Și există încă un număr universal 8-926-111-0500 Prin care abonatul poate contacta operatorul regiunii Moscovei de la telefonul oricărui alt operator al rețelei mobile de comunicație celulară.
Pentru a rezolva probleme importante de comunicare, pentru a stabili contacte de cooperare cu operatorii altor companii celulare sau rezolvarea problemelor financiare, trebuie să contactați sediul central Megafon din regiunea Moscovei. Toate aceste metode pot fi utilizate în toate.
Caracteristici suplimentare de acces la operatorul de rețea Megafon în regiunea Moscovei
Locația pe care clientul o va ajuta să determine apelul către cameră 8-800-550-0500 Sunându-l, clientul intră în biroul principal al companiei, unde îi va spune întregul plan al următoarelor sale acțiuni.
Planul de locație al biroului principal Megafon, abonatul poate găsi și se uita la pagina centrală a site-ului MEGAFON.RU, unde adresa sa va fi listată, timpul de lucru și cel mai scurt mod de a muta clientul.
Acest fapt este important ca abonatul să fie întotdeauna, când numai că dorește, poate fi un oaspete al oricărei sucursale din Moscova a companiei celulare Megafon, care este în Moscova - 50 de birouri. Pe harta site-ului principal a lui JSC Megafon prezintă toate liniile de servicii și magazinele deținute de companie.
Accesul la operatorul de rețea mobilă Megafone Moscova și regiunea Moscovei poate fi de asemenea obținut prin Internet. Pentru a obține informații de la operatorul de rețea Megafon, abonatul trebuie să viziteze site-ul său MEGAFON.RU., Indicând regiunea relevantă. În colțul din dreapta sus, abonatul va vedea o fereastră cu inscripția " Ajutați abonatul».
În meniul Informații, acesta va putea utiliza fila " Consultant online" Apoi urmați recomandările propuse - pentru a apela webcam-ul și pentru a pune întrebări operatorului de rețea.
Dacă abonatul, din anumite motive, nu poate comunica direct cu operatorul de telefonie mobilă, are capacitatea de a-și trimite întrebarea operatorului utilizând mesaje SMS sau prin Internet, folosind serviciul " Trimis o scrisoare"Situat în fila Consultant online din Megafon.ru.
Sunteți proprietarul cardului SIM Megafon și aveți întrebări sau probleme pe care nu vă puteți rezolva?
Pentru configurațiile de roaming, Internet, MMS, schimbarea tarifelor, operațiunile monetare, cardurile SIM, disparițiile de finanțare din cont și orice alte probleme ar trebui aplicate direct operatorului său.
Nu știu cum să sunați operatorul Megafon? Există multe modalități de a contacta un specialist competent care vă va spune ce vor fi luate alte acțiuni.
Cea mai populară modalitate de a contacta consultantul dintre abonați este de a efectua un apel la unul dintre numerele Centrului de susținere a utilizatorului.
Scor de la telefonul mobil 8 800 550 05 00 și ascultând elementele de meniu și asigurați-vă că acestea nu dezvăluie esența problemei dvs., apăsați 0 și veți fi conectat la consultant.
Apelurile către acest număr sunt gratuite pentru toți abonații Megafon. Prin urmare, nu uitați să aduceți telefonul 8 800 550 05 00 în lista dvs. de contacte ca suport pentru abonații ai operatorului dvs. de telefonie mobilă.Există oa doua opțiune pentru a trece prin specialistul de rețea mobilă - faceți clic pe numerele 0500 și apelați butonul. Pe lângă primul mod, 0500 implică ascultarea informațiilor despre chestiuni populare. Dacă nu doriți să petreceți timp - apăsați 0 și așteptați un răspuns operatorului. Așteptarea poate dura până la 15 minute dacă sunt încărcate consultanții.
Dacă întrebările dvs. nu necesită un răspuns instant, ascultați un sfat care vă salvează timpul:
- Nu este necesar să amâne apelul la weekend, în zilele lucrătoare, specialiștii telefoane sunt mai liberi.
- Încercați să solicitați consultarea seara sau mai aproape de noapte, există o șansă de a petrece mai puțin timp pentru a aștepta un răspuns.
- De la seara de vineri până seara, liniile duminicale sunt descărcate maxim.
- În cele din urmă și la începutul fiecărei luni, este mai greu să ajungă mai mult decât în \u200b\u200balte zile.
Prin SMS.
Pentru a nu vă aștepta o perioadă lungă de timp pentru a răspunde unui specialist cu clienții cu experiență, trimiteți simplu SMS la un număr scurt 0500 și după un timp veți primi un răspuns în același format SMS.
Clienții corporativi
Persoanele juridice, antreprenorii privați, avocații și notarii pot deveni clienți corporativi federali care au beneficiază de beneficii suplimentare. Pentru o categorie specială de clienți care lucrează cu Megafon în alte condiții, apelul către operator se desfășoară pe un alt număr de 0555 special desemnat.
De la un telefon al orașului
Dacă doriți să apelați la centrul de asistență cu o cartelă SIM a altui operator sau telefonul dvs. de origine, veți avea nevoie de un alt număr de telefon - 8 800 550 05 00. Astfel de apeluri sunt libere de orice telefon și din toate orașele din Federația Rusă.
De la un alt operator
Dacă se efectuează un apel, consultantul nu este de la cartela SIM MEGAFON și un alt operator, puteți apela gratuit la numărul 8 800 550 05 00, iar fondurile din cont nu vor fi scrise.
Chat live pe site-ul megaphone
Pentru utilizatorii serviciilor Megafon există o oportunitate foarte interesantă de a comunica gratuit prin chat-ul SMS cu orice alt abonat. Toată lumea poate crea un dialog și pot adăuga interlocutori. În același timp, dacă doriți, chat-ul va fi închis pentru alții și informațiile pe care le-ați scris nu vor fi disponibile pentru restul.
Într-un astfel de chat, puteți utiliza emoticoanele preferate și nu vă limitați în comunicare, deoarece toate acestea sunt foarte ieftine și plătiți doar 3 ruble pe zi folosind un chat. Pentru a începe să scrieți la chat-uri, trimiteți SMS la numărul 5309.
Numerele urbane ale operatorului megaphone
În roaming
În timpul țării, puteți numi și reprezentantul Megaphone. Pe orice problemă, inclusiv tarife și conexiuni de roaming, tip 8.926 111 05 00 de la telefonul mobil. Acest telefon este înregistrat în agenda dvs. telefonică înainte de a călători în străinătate și în caz de aspecte de urgență, vă puteți consulta întotdeauna cu consultantul dvs., chiar dacă sunteți departe de casă.
Consultarea online a specialiștilor megaphone
Recent, abonații sunt disponibili servicii online pentru rezolvarea problemelor și incertitudinilor cu comunicarea și serviciile de la Megafon. Consultarea online poate fi obținută pe site-ul oficial al companiei dvs. O fereastră descoperită va apărea în partea dreaptă, în care vă puteți scrie comentariile și întrebările. În câteva secunde veți primi un răspuns.
Fiecare abonat al rețelei celulare populare Megaphone ar trebui să fie conștient de numărul de fișiere de ajutor pentru a obține prompt asistența și consilierea necesară. Sunând operatorului în orice moment convenabil, este garantat că este vorba de răspunsul la orice întrebare referitoare la calculele care acționează tarifele, precum și servicii suplimentare utile.
Care este numărul operatorului megaphone
Orice persoană care utilizează în mod activ serviciile mobile apare periodic necesitatea de a contacta urgent operatorul Megafon pentru a obține informațiile care vă interesează.
Sunând operatorul (persoana vii) 8-800-550-05-00 într-un timp convenabil, puteți obține un răspuns nu numai la cele mai simple, adesea apar întrebări, dar, de asemenea, să găsească o decizie corectă în situații individuale mai complexe.
O masă semnificativă de probleme în jurul ceasului care intră în numărul de telefon al operatorului Megahone este legată de calcule - în special în condițiile, caracteristicile și procedurile pentru comportamentul acestora, precum și metodele de completare a contului abonatului. În plus, apelurile abonatului sunt adesea asociate cu selecția celor mai potrivite servicii tarifare și accesibile.
Iată câteva clarificări:
În oricare dintre cazuri, este utilă cunoașterea numărului de telefon al operatorului Megafon de către acei abonați care nu sunt adecvați pentru obținerea informațiilor pe site-ul oficial și utilizarea comenzilor speciale ale USSD.
Autoinformer Megafon (robot)
Operatorul mobil Mobile Megaphone este disponibil fiecărui abonat, indiferent de ora din zi. Pentru cei interesați de modul de a contacta operatorul megaphone, există mai multe moduri rapide și convenabile:
- scor un număr scurt 0500 pentru a vă conecta la operator (persoană live) apăsați 0;
- pe numărul specificat, trimiteți un mesaj SMS cu întrebarea dvs.
De-a lungul Rusiei, apelurile și mesajele text care sosesc la numărul operatorului de comunicații Megafon nu sunt supuse tarifelor.
Abonatul are posibilitatea de a apela numărul operatorului Megaphone dintr-un telefon mobil înregistrat în rețelele altor operatori. În anumite situații, este foarte convenabil.
Chat-uri cu un operator megaphone
Cum să sunați operatorul megaphone cu Beeline?
Dacă este necesar, efectuați un apel la numărul operatorului de telefon MEGAFON de la telefon în rețeaua Beeline, ar trebui să utilizați special destinat acestui număr.
Un număr simplu și ușor de reținut în întreaga Rusia acționează:
8-800-5-500-500 .
Și când se înființează oriunde în lume, trebuie să formați + 7-922-111-05-00. Acesta este un singur număr de megafon pentru comunicarea internațională.
FAQ:
Cum să sunați operatorul megaphone cu Tele2?
Cei care trebuie să poată apela la Abonatul Support Megafon de la un telefon înregistrat într-o rețea răspândită de Tele2 ar trebui, de asemenea, să formeze numărul:
7-922-111-05-00 (din orice țară a planetei).
Fie 8-800-5-500-500 (din orice regiune a Federației Ruse).
Cum să sunați la un operator Megafon cu MTS?
Similar cu situațiile de mai sus, pentru apelurile către serviciul de asistență Megafon de la numărul MTS, trebuie să utilizați un număr ușor:
800-5-500-500 .
Dacă trebuie să contactați operatorul în timp ce stați în țări străine, numărul va fi necesar:
7-922-111-05-00 .
Cum să sunați operatorul megaphone în roaming?
În timpul călătoriei din Rusia, este adesea necesară, de asemenea, să contactați serviciul de asistență și să obțineți asistență calificată. Prin urmare, trebuie remarcat faptul că pentru roaming în țară există un număr de telefon gratuit al operatorului de megaphone - 8-800-550-05-00.
Acest număr este unul absolut pentru toate regiunile Federației Ruse.
Dacă abonatul este în roaming internațional, trebuie să formeze numărul + 7-926-111-0500. Cel mai bine este să-l salvați în agenda telefonică în avans, mergând la o călătorie străină.
Alte tipuri de comunicare cu operatorul megaphone
Poate că conexiunea telefonică cu operatorul este convenabilă nu întotdeauna și nu pentru fiecare abonat. Prin urmare, în anumite situații se recomandă recurgerea la alte modalități disponibile de a gestiona:
- Autorizat și puneți chestiunea interesului față de chat cu reprezentantul serviciului de asistență;
- Pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă, trimiteți un mesaj folosind un formular special. Trebuie să specificați subiectul apelului dvs., numele și numărul de telefon, o întrebare detaliată, precum și adresa de e-mail curentă pentru a obține un răspuns.
- Grupul oficial MEGAFON În contact cu https://vk.com/megafon.
- Grupul oficial MEGAFON Facebook.
Pentru interacțiunea completă și controlul asupra numărului, Megaphone Contacte vă va ajuta, inclusiv site-ul oficial și numărul serviciului de asistență al abonaților, care este disponibil în modul de 24 de ore pentru fiecare abonat al rețelei. Ghidat de informațiile utile Postat pe această pagină Puteți obține un suport calificat de la specialiștii de contact al operatorului de telefonie mobilă.
În lumea modernă nu există oameni rămași, care nu ar avea comunicări mobile. Oamenii sunt mediul înconjurător, adolescenți, pensionari și chiar copii - toate utilizările de comunicații celulare! Există negocieri pe telefoanele mobile, se fac relații, citiți, urmați știrile - faceți totul! Și o mare parte din aceasta ar fi imposibilă fără companii de telecomunicații, inclusiv compania Megafon este una dintre primele pe piața de comunicare celulară. Dar, uneori, există situații când trebuie să puneți întrebări operatorului celular. Cum să faci asta, spune-mi în detaliu în acest articol.
Ce este serviciul de asistență Megaphone?
Serviciul de asistență Megafon
- Aceasta este o organizație de referință și de informare în cadrul companiei, angajații special instruiți, care oferă asistență clienților în 24 de ore și 7 zile pe săptămână. Puteți contacta serviciul de asistență din orice țară regională, inclusiv din străinătate. Taxa de abonament pentru apel nu este percepută.
Important
: Megafon este cel mai mare operator celular din Rusia. Clienții săi au peste 76 de milioane de abonați, mai mult de 30.000 de angajați lucrează pentru o companie. 20 de ani de experiență. Obiectivele noastre sunt de a face totul pentru a rămâne întotdeauna în contact!
Megafon prezintă toate serviciile de comunicații, mesajele SMS, Internet, precum și divertismentul mobil, inclusiv notele de vreme, horoscop și multe altele. Pentru a afla despre ofertele speciale, tarifele, datorii și orice altceva, ca și pentru relațiile dintre operator și angajat, sunând serviciul de asistență.
Telefon Hotline Megaaphone de la Mobile (în interiorul rețelei)
Contactați centrul de asistență al companiei dintr-un număr de telefon mobil, puteți de numărul 8800 5500 500
Pentru a face acest lucru, angajatul trebuie să formeze numărul și, ascultând instrucțiunile operatorului robotului, rămân în contact.
Rețineți: Puteți solicita destul de mult timp să rămâneți în contact, datorită numărului mare de abonați ai companiei. Așteptați doar conexiunile cu operatorul, puteți chiar să porniți o conexiune puternică la comoditate. Apelați la serviciul de asistență este gratuit!
De îndată ce un call center specializat este gratuit, veți fi imediat conectat cu operatorul celular. Acum vă puteți pune întrebări.
De asemenea, acest număr poate fi făcut gratuit de la domiciliu și de telefon orice altă companie. Este gratuit!
Notă
: Este înregistrată conversația cu operatorul! Urmați regulile de comportament.
Linia telefonică megaphone din străinătate
Dacă efectuați un apel către serviciul de asistență din străinătate, atunci numărul scurt 0555 și 0500 nu va funcționa. Pentru a face apel la companie din roaming, trebuie să formați ± 7 926 111 0500.
Acesta este numărul de linia telefonică internațională. Apelul pe acesta este, de asemenea, gratuit, fără a acorda atenție în roaming, atunci când provocările de la un megafon. La apelarea de la alți operatori, costul apelului este calculat în tariful acestor operatori pentru legătura cu Rusia.
Dacă aveți o lungă perioadă de timp pentru o lungă perioadă de timp, nu este posibilă apelarea numărului de roaming, apoi utilizați metode alternative de comunicare cu compania: Internet, adică site-ul companiei și rețelele sociale.
Cele mai simple și convenabile mijloace de obținere a controlului asupra numărului său este contul personal al MEGAFON, intrarea în care se desfășoară pe site-ul oficial pentru autentificare și parolă. Este cu adevărat cel mai bun care a sugerat abonaților astăzi.
Serviciu de asistență pentru megaphone scurt
Există un număr de serviciu scurt de susținere. 0555 și 0500.
Este mai ușor să vă amintiți și mai ușor de format. De asemenea, ca în cele două cazuri anterioare, vi se va cere să rămâneți pe linie până când primul operator este gratuit. Megafon este ales de milioane ca cea mai bună și mai fiabilă comunicare celulară, deci nu este ușor să ajungi la operatori - din cauza fluxului mare de clienți. Vă rugăm să luați în considerare înțelegerea și să vă cereți scuze!
Compania are grijă de clienții săi. În fiecare an, Megafon, împreună cu cei 30000 de angajați, dezvoltă noi tarife, oferte speciale, profitabile, crește viteza internetului, crește nivelul disponibil al gigaocteților - faceți totul astfel încât clientul, rămânând în contact, a simțit fericit.
Toate expedițiile companiei sunt o selecție riguroasă, învățarea trimestrială. Dispecerii sunt politicoși și cel mai important este întotdeauna conștient de noi produse și oferte avansate de companii. Puteți apela în orice moment să enumerăm în mod convenabil numărul și să aflați detaliile ofertelor sau informațiile despre cont și multe altele.
Specialiștii noștri nu sunt nepoliticoși și nu răspund incorect - toți angajații au desenat o pregătire psihologică specială. Dar vă rugăm să tratați cu înțelegere și pentru dispecerii distractivi nu sunați. Întrucât în \u200b\u200bacest moment scoateți timpul cuiva.
Compania lucrează fără întrerupere, dar în cazurile de probleme, puteți apela unul dintre telefonul de mai sus enumerat și puteți afla despre cauzele lucrării operatorului celular.
0500, 0555, 8800 550050 Puteți oricând și noapte fără întreruperi și weekend-uri pentru a apela prin oricare dintre aceste numere. Este important să înțelegem că compania funcționează pentru dvs., clienții săi și în nici un caz nu ar trebui să fie defectă dacă au existat întrebări cu privire la tarifele, activitatea companiei, condițiile de propuneri, sunați la operatori. Scopul nostru principal, astfel încât colaborarea noastră cu dvs. rămâne la înălțime!
A sustine
Serviciul de asistență Megafon este un telefon gratuit "Hotline" 8800 și referință, intrarea în "Contul personal"
Camere gratuite de suport Megafon
Pentru rezidenții tuturor regiunilor Rusiei, se adresează conectați-vă la contul dvs. personal și la detaliile de contact ale operatorului de asistență tehnică online.
Telefoane Hotline | Cabinetul personal | Suport online și feedback
Serviciu gratuit de asistență pentru room service unificat operator celular MEGAFON:
8800 550 0500/0500
Puteți apela gratuit. serviciul de referință Megafon.
Cu orice mobil
sau telefonul orașului Rusia.
Cum să suni Megaphone?
Apeluri la numărul de referință și centru de informare de 24 de ore Megafon 8800 55 00 500
Acestea nu sunt acuzați de rezidenții din toate regiunile Rusiei, inclusiv Moscova și Sankt Petersburg și sunt plătite de operator, când sună de la numere urbane și mobile. La Phon direct cu operatorul
, Așteptați până la lista de sistem toate elementele de meniu, după care vă conectează la un consultant de call center.
Serviciul de asistență Megafon
Lucrează pentru clienții tuturor regiunilor: Regiunea Moscovei, St. Petersburg și regiunea, regiunea centrală, nord-vest, Orientul Îndepărtat, Siberia, Caucazul, regiunea Volga și Ural. Nu poți suna operatorul megaphone?
Pentru a apela operatorul megaphone de la un alt operator mobil (Beeline, MTS și Tele2) sau telefonul urban
Utilizați numărul de telefon gratuit 8800 550 0500.
Când apelați de la un telefon mobil conectat la un megafon, utilizați pentru comunicarea gratuită cu operatorul numărul scurt de referință
Pentru a vă conecta la operatorul de asistență tehnică și la primirea informațiilor, în loc de numărul gratuit 8800.
Numărul serviciului de asistență pentru apelurile de la Moscova și din străinătate:
+7 926 111 0500Dacă sunteți în roaming internațional, provocări la numărul +7 926 1110500 pentru dvs. va fi gratuit. Pentru apelurile de la Moscova și de la numerele străine, puteți profita și de numărul +7 495 507 7777
. Rețineți că apelurile către numărul centrului de contact specificat sunt plătite în conformitate cu tarifele operatorului dvs. de telecomunicații. Vă recomandăm să utilizați numărul +7 495 507 7777 pentru apelurile din străinătate din telefoanele altor operatori celulari și numerele urbane în afara Rusiei.
Serviciul de abonat al companiei de telecomunicații Megafon recomandă clienților cu privire la toate aspectele legate de serviciile de abonat, schimbările și rafinamentul planului tarifar, configurarea internetului mobil, conectarea și deconectarea serviciilor plătite și pe alte subiecte. Pentru a oferi servicii, operatorul liniei telefonice poate avea nevoie de detaliile pașaportului personal. Pentru conectarea serviciilor suplimentare, poate fi percepută o taxă, în conformitate cu tarifele operatorului.
Cabinetul personal MEGAFON Abonat
Pentru a utiliza cabinetul personal MEGAPHONE "Ghid de service", selectați regiunea dvs. din lista de mai jos și faceți clic pe link.
| Moscova și Moscova Oblastsanct-Petersburg și regiunea centrală Megafon Nord-Vest Arkhangelsk oblastvogovo oblastavanovskaya oblastkaliningrad oblastkostromscsk oblastmurman oblastovgorod regionpskovskaya oblast oblast Karelyashelenskaya oblast oblast oblast Megafone departe de est Amur Oblastievskaya Autonomous Oblastsbabykali Kravirkutsk Oblast Kratsky Kraimagadan oblastspr.publicism Sakha (Yakutia) Sakhalin Oblast Khorichukota JSC |
Megafon Siberia. Altai Krakemer Oblastkrasnoyarsky Crysovosibirsk Oblast Oblast și Taimyr Mar Oblast regional al Republicii Altail Tranquirt Megafon Caucaz Belgorod Oblastoronezh Oblast Krasnodar Crailipetsk oblastspr.d. Registrul adygearpuBic al Lista Dagestanov Lista de Ingushevinasprise Kabardino-BalkariaPromplai Karachay-Cherkessiaprik Osentia din nordul Osetiei Kravtimbovskaya Oblast Megaphone Volga. Astrakhan Oblastivagograd Oblast Oblast OblastpenZens Oblast Oblast Bashkortostanprise Kalmykyar Lica Mary Elrovenia MordoviaPromplast Magazine de tatarAmar OblastsAtovskaya Oblast Oblast Megafon Ural. Kirov Oblast Kurgan Regionremskiy Kraprymorsky Crailsprint RemocdLovsk Oblasttumen Oblastadmurtovskaya Republican-Mansiysk Aoocelinsky Oblast |
Sistemul de servicii Internet MEGAFON Ghidul Service vă permite să gestionați toate serviciile din camera dvs.: Schimbați planul tarifar, vizualizați detaliile, conectați serviciile, completați scorul și faceți multe alte acțiuni. Când utilizați mai întâi, trebuie să obțineți o parolă pentru a intra în "Contul personal". Pentru aceasta, urmați instrucțiunile de pe pagina principală a LC-ului pentru a vă înregistra în sistem.
Client personal Cabinet
Disponibil pe site-ul oficial MEGAFON Rusia din regiunea dvs. Pentru mai multe informații despre regulile de lucru cu contul personal al abonatului, contactați asistența și asistența tehnică a serviciului de asistență 8800 550 0500
, gratuit de la orice număr mobil sau oraș din Rusia (inclusiv numere de telefon ale altor operatori). Puteți contacta serviciul de abonat în jurul ceasului.
Suport online pentru clienții megafon
Dacă nu ați putut trece la serviciul de referință al lui Megafon - Trimiteți un mesaj SMS! Mesajele SMS gratuite către serviciul de abonat al companiei pot fi trimise la numărul "linia telefonică prin SMS" 0500.
MEGAPHONE Personalul de servicii de referință sunt întotdeauna disponibile pentru comunicarea cu clienții în cele mai populare rețele sociale: Grupuri oficiale Megafon Vkontakte
, Odnoklassniki.
și Facebook.
.
În plus față de conturile de pe rețelele sociale "Megafon", operatorul oficial micro-blog în Twitter este disponibil pentru iubitorii de știri în formă laconică.
În cazul în care toate cele mai recente știri și informații utile pentru abonați sunt publicate în mod regulat. Cei mai curioți de clienți și erudiți au adresat blog-ului tehnic și informațional al companiei pe popularul Habrahbr.
Regiunile în care funcționează Megafon
Serviciul de asistență pentru clienți Megaphone GSM / 3G / 4G
Lucrări pentru companiile clienților din următoarele regiuni:
Moscova și St. Petersburg, Republica Adygea (Maykop), Teritoriul Altai (Barnaul), Regiunea Amur (Blagoveshchensk), Regiunea Arkhangelsk (Arkhangelsk, Koryazhma, Kotlas), Oblast Astrakhan (Astrakhan), regiunea Belgorod (Belgorod, Stary Oskol, Gubkin ), Regiunea Bryansk (Bryansk, Klintsy, Novozybkov), Republica Buryatia (Ulan-Ude), regiunea Vladimir (Vladimir, Kovrov, Murom, Alexandrov, Gus-crustal), regiunea Volgograd (Volgograd), regiunea Vologda (Vologda, Cherepovets, Babaevo), Voronezh Oblast (Voronezh, Borisoglebsk, Rossosh, Liski), Republica Dagstan (Makhachkala), JSC evreiască (Birobidzhan), Zabaykali Krai (CHITA), Ivanovo Oblast (Ivanovo), Republica Ingutchia (Magas), regiunea Irkutsk ( Irkutsk), Republica Kabardino -Balcaria (Nalchik), regiunea Kaliningrad (Kaliningrad, Sovetsk, Chernyakhovsk, Baltiysk), Republica Kalmykia (Elista), regiunea Kaluga (Kaluga, Obninsk), Kamchatka (Petropavlovsk-Kamchatsky, Elizovo), Karachay-Cherkess Republică (Cherkessk), Republica Karelia, Kondopoga, Kostromaqsha, Seegezha), regiunea Kemerovo (Kemerovo, Novokuznetsk, Prokopyevsk, Leninsk-Kuznetsky, Mezhdurechensk), regiunea Kirov (Kirov, Kirovo-Chepetsk, Vyatskaya Polyany), Republica Komi (Syktyvkar , Ukhta, Vorkuta, Pechora), regiunea Kostroma (Kostroma, Buhi, Sarya), regiunea Krasnodar (Krasnodar, Sochi, Novorossiysk, Armavir), regiunea Krasnoyarsk (Krasnoyarsk), regiunea Kurgan (Kurgan), regiunea Kursk (Kursk, Zheleznogorsk, Kurchatov ), Regiunea Leningrad (Gatchina, Vyborg, Pine Bor, Vsevolozhsk), Regiunea Lipetsk (Lipetsk, Elemente), Regiunea Magadan (Magadan), Republica Mari El (Yoshkar-Ola), Republica Mordovia (Saransk), Regiunea Moscova (Odintsovo , Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Regiunea Murmansk (Murmansk, Apatitate, Severomorsk, Monchegorsk, Kandalaksha, Kirovsk), Nenets JSC (Naryan-Mar), Regiunea Nizhny Novgorod (Nizhny Novgorod, Dzerzhinsk, Arzamas, Sarov), zona Novgorodskaya (mare nouă Orașul, Borovichi, Valdai), Neovosibirsk Oblast (Novosibirsk, Berdsk, Iskitim, Kuibyshev), Omsk Oblast (Omsk), regiunea Orenburg (Orenburg), regiunea Oryol (Orel, Livny, MtSensk), regiunea Penza (Penza), regiunea Perm ( Perm), Primorsky Krai (Vladivostok), regiunea Pskov (Pskov, Mare Luki), Republica Altai (Gorno-Altaisk), Republica Bashkortostan (UFA), regiunea Rostov (Rostov-on-Don, Taganrog, Shakhty, Novochaskassk), Regiunea Ryazan (Ryazan, Kasimov, Skopin), Regiunea Samara (Samara), Regiunea Saratov (Saratov), \u200b\u200bRegiunea Sakhalin (Yuzhno-Sakhalinsk), Regiunea Sverdlovsk (Yekaterinburg), Republica Nord Osetia - Alania (Vladikavkaz), regiunea Smolensk (Smolensk, Vyazma, Roslavl), Teritoriul Stavropol (Stavropol, Nevinnomyssk), regiunea Tambovo (Tambov, Michurinsk, Rasskazovo), Republica Tatarstan (Kazan), regiunea Tver (Tver, Rzhev, Vyshny Volochka), regiunea Tomsk (Tomsk, Seversk , Strezhevoeva), regiunea Tula (Tula, Novomoskovsk, Donskoy), Republica Lika Tyva (Kyzyl), Oblast Tyumen (Tyumen), Republica Udmurt (Izhevsk, Sarapul, Votkinsk, Glazov), Regiunea Ulyanovsk (Ulyanovsk), Regiunea Khabarovsk (Khabarovsk), Republica Khakassia (Abakan), Khanty-Mansiysk AO - Ugra ( Khanty -Mansky), regiunea Chelyabinsk (Chelyabinsk, Magnitogorsk, Zlatoust, Mimens, Kopeisk), Republica Chechen (Grozny), Chuvash Republic (Cheboksary), Chukotka AO (Anadyr), Republica Sakha (Yakutsk), Yamalo-Nenete AO (Salekhard ) și regiunea Yaroslavl (Yaroslavl).
În detaliile de contact și geografia prezenței operatorului, sunt posibile modificări, specificați informațiile curente megaphone Hotline fără taxă de 24 de ore
(Serviciul de referință al operatorului celular) 8800 550 0500 sau pe resursa oficială www.megafon.ru. Toate informațiile, numerele de telefoane multi-canale și link-uri sunt prezentate începând cu iulie 2019. Suport tehnic și servicii de referință Megafon
Lucrați în jurul ceasului și fără zile libere.
Apel gratuit la Megaphone
Prin numărul de telefon 8800 550 0500, acesta este garantat atunci când este garantat abonatul de comunicații mobile mobile pe teritoriul Rusiei. Puteți apela operatorul în orice moment al zilei și al nopții - serviciul client de referință funcționează în jurul ceasului.
Pentru a controla calitatea recomandărilor furnizate, pot fi înregistrate conversații ale consultanților liniei telefonice cu abonați. Toate întrebările, inclusiv "Cum să sunați operatorul Megafon" sau, de exemplu, "pe care Operatorul Megafon" specialiștii serviciului de asistență răspund prompt prin intermediul rețelelor de internet și sociale. Toate tarifele și contactele companiei de acțiuni deschise Megafon sunt date exclusiv în scopuri informaționale și nu sunt o ofertă publică.
Spre deosebire de alți operatori celulari din Big Patru, Megafon continuă să desfășoare o politică flexibilă în asistarea abonaților săi. În același timp, compania introduce în mod activ diferite sisteme inteligente, inclusiv prelucrarea manipulării textului. Dar, de asemenea, disponibilitatea operatorului "viu" pentru a furniza informații de referință rămâne la un nivel ridicat. Despre cum să căutați ajutor în Megafon și la ce număr va fi mai bine să numiți acest articol.
Rezolvarea întrebărilor urgente sunt cele mai convenabile în dialogul cu operatorul. În aceste scopuri, există mai multe camere gratuite pe care le puteți apela în orice moment și obțineți ajutor specializat calificat.
Megafon Cum să sunați operatorul de la Mobile?
- Apelați la un număr scurt pentru abonații megafon. Toți clienții megaphone în jurul valorii de numărul de serviciu gratuit 0500 este disponibil în jurul ceasului. Apelându-l, abonatul va fi automat comutat la un asistent virtual, care fără probleme recunoaște discursul uman. Dacă nu aveți dorința de a comunica cu un robot, ar trebui să utilizați una dintre opțiuni:
- abandonează ajutorul unui robot și cereți-l să vă schimbe operatorului;
- Apăsați "0" și așteptați un semnal sonor caracteristic. - Sunați la Megaphone de la MTS, Beeline, Tele2 sau Camera Urbană. Pentru a apela asistență tehnică, trebuie să înscrieți 8-800-550-05-00. Acest număr este disponibil în jurul ceasului pe toți abonații megafonii din întreaga Rusia. În plus, orice rezident al țării, atât de la cartela SIM MTS, Beeline, cât și din telefonul orașului, poate ajunge la ea.
- Comunicare cu operatorul de asistență tehnică în roaming. Abonații care, cu un card SIM de Megafon, au mers într-o călătorie în străinătate, nu vor rămâne fără suport tehnic. Pentru a apela gratuit operatorul în afara Federației Ruse, este necesar să introduceți numărul de asistență la domiciliu: + 7-920-111-05-00 - regiunea centrală;
+ 7-921-111-05-00 - Regiunea Nord-Vest;
+ 7-926-111-05-00 - regiunea metropolitană;
+ 7-927-111-05-00 - regiunea Volga;
+ 7-928-111-05-00 - regiune caucaziană. - Ajutați clienții corporativi. Sprijinul pentru clienții corporativi este realizat de 0555 - pentru apelurile de la cartela SIM MEGAFON și 8-800-550-05-55 - de la orice telefon.
Moduri suplimentare de comunicare cu operatorul megaphone
Dacă apelați fie treceți la unul dintre numerele de apel din regiunea dvs. problematică, înseamnă, este timpul să acordăm atenție uneia dintre sursele alternative de informații de referință.
Comunicarea zilnică în rețelele sociale a devenit un fenomen comun pentru tinerii urbani. Este suficient să vă înregistrați într-unul dintre mesagerii să vă țineți la curent cu toate cele mai recente evenimente ale companiei. Mergeți la Facebook, Odnoklassniki, Vkontakte și LiveJournal pot fi direct de pe site sau aplicație mobilă.
Chat este o alternativă excelentă la apelurile la referință. Cu toate acestea, posibilitatea corespondenței online este departe de toți clienții megaphone. În special, locuitorii din St. Petersburg pot profita de acest serviciu, făcând clic pe linkul "Întrebați un chat", situat în secțiunea "Support".
Dacă vă puteți formula în mod clar și pe scurt întrebarea dvs., acesta trebuie trimis la mesajul SMS la numărul 0500. Pe teritoriul Federației Ruse, mesajele cu cartele SIM Megafon sunt gratuite.
Pentru contactul scris cu serviciul de asistență, completați un formular special situat pe site-ul companiei din secțiunea "Support". După link-ul "scrieți-ne", va apărea un formular, unde puteți pune doar o întrebare unui specialist, dar, de asemenea, lăsați o recenzie sau scrieți despre faptul de fraudă. În orice caz, cutia poștală este specificată în antet în timpul zilei serviciul de asistență se angajează să trimită un răspuns.
În cazul în care rezolvați de la distanță problemele apărute, nu este posibil să contactați unul dintre saloanele de comunicare megaphone. Puteți afla unde este cea mai apropiată dintre acestea se află pe Internet pe site-ul Megafon.ru sau prin telefon în ajutor.
