Dacă aveți un smartphone sau o tabletă cu sistemul de operare Android la bord, de exemplu, unul dintre dispozitivele Xiaomi, atunci sunteți cu siguranță familiarizați cu programul Play Market. Acesta este magazinul oficial de jocuri și aplicații din care puteți instala orice software pe dispozitiv. Se întâmplă adesea ca la instalarea programelor să apară eroarea 491, care este una dintre cele mai populare. Nu vă faceți griji, deoarece această problemă poate fi rezolvată în câteva minute. Toate metodele de mai sus pentru rezolvarea problemei vor fi descrise în detaliu, astfel încât chiar și utilizatorii neexperimentați vor face față acesteia.
Metode de soluționare
Simplu
- Puteți încerca să scăpați de eroarea 491 prin simpla repornire a smartphone-ului, dar această metodă ajută puțini utilizatori.
- Unul dintre motivele pentru care apare eroarea 491 la descărcarea aplicațiilor de pe piață este data greșită pe smartphone. Verificați-l sau puneți mai bine sincronizarea datei și orei pe Internet.
- De asemenea, este posibil ca eroarea 491 să apară pe Android din cauza funcționării defectuoase a rețelei wi-fi. Dezactivați Wi-Fi și încercați să descărcați programul printr-o rețea mobilă. Dacă totul funcționează, reconectați-vă la rețeaua wi-fi.
- Uneori, eroarea 491 pe piața de jocuri poate apărea din cauza unui cache înfundat al aplicației Play Market. Pentru a remedia problema, accesați Setări, selectați elementul „Aplicații”, găsiți programul Google Play Market. Faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”, apoi pe „Ștergeți datele”.
Accesați contul Google
Această metodă ajută cel mai adesea la eliminarea erorii 491 din Google Play Market. Esența sa este că ștergem mai întâi contul Google de pe dispozitiv, apoi repornim smartphone-ul, apoi reintroducem datele contului nostru Google. Iată instrucțiuni detaliate despre cum să vă deconectați contul de pe smartphone:
- Mergem la Setările smartphone-ului, deschidem elementul „Conturi Google”. Ne alegem adresa, o ștergem.
- Va apărea o fereastră, acolo vi se va cere să reintroduceți profilul. Ignorați acest lucru și reporniți telefonul.
- Reveniți la Conturile Google, introduceți adresa de e-mail și parola.
Apropo, această metodă ajută și la rezolvarea altor probleme care apar la descărcarea programelor.
Resetarea cache-ului Dalvik
Dacă ați încercat toate metodele anterioare, dar eroarea 491 nu dispare, atunci există o modalitate mai complexă de a rezolva problema. Dispozitivul dvs. Android trebuie să aibă instalat recuperarea personalizată, dintre care unul este TWRP.
- Mergem la Recuperare.
- Faceți clic pe butonul „Ștergeți”. Multe secțiuni se vor deschide. Îndepărtăm bifele de pe toate articolele, lăsăm doar pe „Dalvik-cache”.
- Efectuăm curățarea și apoi repornim dispozitivul.
- Încercăm să instalăm programul și suntem mulțumiți.
Dacă utilizați diferite dispozitive de curățare a dispozitivelor (Clean Master și altele), asigurați-vă că adăugați la excluderi toate aplicațiile disponibile de la Google, inclusiv serviciile. Faptul este că programul șterge memoria cache în mod arbitrar, chiar și fără știrea dvs., după care apare eroarea neașteptată 491, precum și unele altele.
Concluzie
Am colectat pentru dvs. cele mai eficiente și dovedite metode de rezolvare a problemei de astăzi. Începeți cu cel mai simplu mod, poate că vă va ajuta. Dacă această problemă apare în viitor, atunci urmați „dispozitivele de curățare” care sunt pe dispozitivul dvs., probabil că acestea sunt cauza tuturor problemelor.
Codul de eroare 491 este una dintre cele mai frecvente probleme legate de Google Play Store pe dispozitivele Android. Eroarea se declanșează de obicei atunci când un utilizator descarcă o aplicație sau un joc din magazinul Google Play. Desigur, atunci când sunteți gata să lucrați cu programul dorit sau să fiți distras de un joc nou, apariția oricărui obstacol este incredibil de enervant. Din fericire, această eroare nu este atât de periculoasă și poate fi ușor remediată fără eforturi mari.
De fapt, există mai multe modalități prin care puteți remedia eroarea 491 care apare în timpul utilizării Google Play. Cu toate acestea, în unele cazuri, poate fi necesar să încercați o combinație de mai multe metode pentru a face față situației. Mai jos vă prezentăm aceste metode în ordinea în care va trebui să le încercați secvențial dacă metoda anterioară nu a funcționat.
Metoda 1: reporniți telefonul
Cel mai comun mod de a remedia codul de eroare 491 este. Această metodă va remedia eroarea în majoritatea cazurilor, totuși, dacă nu rezolvă problema cu mașina dvs., vă rugăm să treceți la următoarea metodă.
Metoda 2: ștergeți memoria cache a magazinului Google Play și a serviciilor Google Play
Al doilea mod cel mai frecvent de a remedia eroarea 491 este de a șterge memoria cache a magazinului Google Play și a serviciilor Google Play. Iată cum puteți șterge memoria cache pentru ambele aplicații:
- Accesați Setări -> Manager aplicații -> Magazin Google Play (atunci toate manipulările vor trebui repetate pentru serviciile Google Play);
- Faceți clic pe „Forțare oprire”;
- Faceți clic pe Ștergeți datele și cache;
- Reporniți telefonul și eroarea 491 ar trebui remediată.
Metoda 3: Ștergeți și adăugați din nou contul dvs. Google
A treia metodă cea mai comună de remediere a codului de eroare 491 este ștergerea contului dvs. Google, reporniți telefonul și apoi adăugați din nou contul Google. Această metodă ar trebui să vă ajute cu siguranță să rezolvați problema, precum și mulți alți utilizatori. Iată cum vă puteți șterge contul Google de pe telefon:
- Accesați Setări -> Conturi Google și ștergeți contul asociat cu Google Play.
- Acum trebuie să reporniți dispozitivul Android;
- Apoi, accesați Setări -> Conturi și adăugați din nou contul Google șters anterior.
După ce ați făcut toate manipulările propuse în P.P. 1-3, deschideți Google Play și selectați contul Gmail. Acum puteți descărca orice joc sau aplicație de pe Google Play fără a întâmpina erori.
Metoda 4: ștergeți cache-ul Dalvik
Puteți utiliza această metodă în ultimă instanță dacă toate metodele enumerate mai sus nu au ajutat la remedierea codului de eroare 491. Această metodă poate fi utilizată dacă ați instalat un mod de recuperare personalizat creat de dezvoltatori terți (de exemplu, ClockworkMod) pe dispozitivul tau. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru ștergeți memoria Dalvik dispozitivul dvs. Android.
Notă : Apariția codului de eroare 491 atunci când încercați să descărcați / actualizați o aplicație de pe Google Play poate fi cauzată și de interferențe de la programe și aplicații terțe, cum ar fi Maestrul curateniei... Pentru a evita această eroare, nu ștergeți memoria cache Google Play și serviciile Google Play atunci când utilizați Clean Master.
Ce înseamnă codul de eroare 491 pe piața jocurilor pe Android
Eroarea 491 înseamnă că ceva nu este în regulă înainte, puteți descărca aplicația pe telefonul dvs. Android, dar acum sistemul nu vă permite - oferă eroarea 491.
Acesta este unul dintre cele mai întâlnite astăzi. Unul dintre principalele motive este obstacolul în descărcare.
Al doilea este lipsa de spațiu în memoria internă sau pe cardul SD extern conectat la telefon. Din cauza lipsei de spațiu pentru instalarea aplicației, aceasta va eșua de fiecare dată.
De asemenea, Android dă codul de eroare 491 din cauza unei cache debordante, a eșecului de definire a unui cont Google și a procesorului defect sau a software-ului de boot boot.
Prin urmare, vom lua în considerare toate opțiunile de care aveți nevoie pentru a rezolva singuri această problemă.
Prima modalitate de a remedia eroarea 492 pe piața jocurilor pe Android
Reporniți telefonul. Reîncărcarea software-ului îl va restaura, sperăm.
Tot ce trebuie să faceți este să apăsați butoanele de pornire și de reducere a volumului în același timp până când ecranul se oprește.
De asemenea, puteți scoate bateria și o puteți introduce înapoi. Da, nu este un fapt că problema se va remedia singură, dar există precedente când o astfel de mișcare a eliminat eroarea.
Metoda a doua pentru a rezolva eroarea 491 inGoogleJoacapiață peAndroid
Ștergerea memoriei cache a telefonului. Eroarea 491 Nu s-au putut încărca aplicațiile din cauza lipsei de spațiu de stocare.
Apoi, trebuie să ștergeți memoria cache din aplicația Play Market. O puteți face manual, dar este multă muncă - trebuie să o curățați în toate serviciile Google Play.
Pentru a face acest lucru, mergeți aici și descărcați un program excelent pentru acest tip de afacere. Cu toate acestea, pe lângă curățare, poate face mult mai mult.
A treia modalitate de a remedia eroarea 492 pe piața jocurilor pe Android
După cum probabil știți deja, fără un cont google, nu veți putea descărca nimic de pe piața jocurilor, iar acest cont duce uneori și la faptul că Androidul dă codul de eroare 491 care nu a putut fi descărcat.
Ce să faci atunci? Apoi, trebuie să vă deconectați de la cont și să vă conectați din nou, sau chiar mai bine, să îl ștergeți și să vă conectați din nou - puteți merge la același, puteți merge la altul (înregistrând unul nou sau două minute).
După ce ați terminat cu acest lucru (după ștergerea contului), reporniți telefonul și conectați-vă la contul dvs.
IMPORTANT! Înainte de a începe să remediați erorile din timpul instalării aplicației, se recomandă să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor. O simplă greșeală poate duce la pierderea tuturor datelor în timpul procesului de corecție.
A patra modalitate de a elimina codul de eroare 491 pe piața jocurilor pe Android
Ștergeți aplicația. Concluzia este că aplicația în sine poate duce la apariția unor bug-uri, cum ar fi nedescărcarea de pe piața jocurilor.
Poate atât. Apoi, trebuie să îl eliminați și să-l instalați din nou, dar nu îl puteți elimina (cu excepția cazului în care aveți drepturi de root sau firmware personalizat).
Trebuie să faceți clic pe „Opriți” și să confirmați, iar sistemul vă va oferi să eliminați actualizările (a se vedea figura de mai sus).
Fă-o și vezi ce se întâmplă. În viitor, aplicația este de obicei actualizată singură la cea mai recentă versiune.
Codul de eroare 491 este una dintre cele mai frecvente probleme legate de Google Play Store pe dispozitivele Android. Eroarea se declanșează de obicei atunci când un utilizator descarcă o aplicație sau un joc din magazinul Google Play. Desigur, atunci când sunteți gata să lucrați cu programul dorit sau să fiți distras de un joc nou, apariția oricărui obstacol este incredibil de enervant. Din fericire, această eroare nu este atât de periculoasă și poate fi ușor remediată fără eforturi mari.
De fapt, există mai multe modalități prin care puteți remedia eroarea 491 care apare în timpul utilizării Google Play. Cu toate acestea, în unele cazuri, poate fi necesar să încercați o combinație de mai multe metode pentru a face față situației. Mai jos vă prezentăm aceste metode în ordinea în care va trebui să le încercați secvențial dacă metoda anterioară nu a funcționat.
Metoda 1: reporniți telefonul
Cel mai comun mod de a remedia codul de eroare 491 este. Această metodă va remedia eroarea în majoritatea cazurilor, totuși, dacă nu rezolvă problema cu mașina dvs., vă rugăm să treceți la următoarea metodă.Metoda 2: ștergeți memoria cache a magazinului Google Play și a serviciilor Google Play
Al doilea mod cel mai frecvent de a remedia eroarea 491 este de a șterge memoria cache a magazinului Google Play și a serviciilor Google Play. Iată cum puteți șterge memoria cache pentru ambele aplicații:Metoda 3: Ștergeți și adăugați din nou contul dvs. Google
A treia metodă cea mai comună de remediere a codului de eroare 491 este ștergerea contului dvs. Google, reporniți telefonul și apoi adăugați din nou contul Google. Această metodă ar trebui să vă ajute cu siguranță să rezolvați problema, precum și mulți alți utilizatori. Iată cum vă puteți șterge contul Google de pe telefon:După ce ați făcut toate manipulările propuse în P.P. 1-3, deschideți Google Play și selectați contul Gmail. Acum puteți descărca orice joc sau aplicație de pe Google Play fără a întâmpina erori.
Metoda 4: ștergeți memoria cache Dalvik
Puteți utiliza această metodă în ultimă instanță dacă toate metodele enumerate mai sus nu au ajutat la remedierea codului de eroare 491. Această metodă poate fi utilizată dacă ați instalat un mod de recuperare personalizat creat de dezvoltatori terți (de exemplu, ClockworkMod) pe dispozitivul tau. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru ștergeți memoria Dalvik dispozitivul dvs. Android.Notă : Apariția codului de eroare 491 atunci când încercați să descărcați / actualizați o aplicație de pe Google Play poate fi cauzată și de interferențe de la programe și aplicații terțe, cum ar fi Maestrul curateniei... Pentru a evita această eroare, nu ștergeți memoria cache Google Play și serviciile Google Play atunci când utilizați Clean Master.
Diverse, dar și pe smartphone-uri și tablete. De exemplu, dispozitivele Android întâmpină adesea probleme cu magazinul de aplicații Play Store. Astăzi vom vorbi despre un cod de eroare 491 care apare atunci când încercați să descărcați un joc sau o aplicație din Magazin Play.
Ce cauzează eroarea 491?
De obicei, cauza erorii 491 este o memorie cache debordantă pe dispozitivul dvs. În consecință, pentru a remedia problema, acest cache trebuie șters.
Cum rezolv eroarea 491?
Metoda 1
Accesați „Setări” de pe telefonul smartphone (tabletă), apoi faceți o alegere în favoarea secțiunii „Aplicații” .
Navigați la filă "Tot" , apoi găsiți aplicația în lista derulantă „Magazin Google Play” și deschide-l.
În meniu, trebuie să apăsați două butoane. Primul este „Ștergeți datele” ... Fără a părăsi fereastra, faceți clic pe buton „Ștergeți memoria cache” iar sistemul va șterge memoria cache pentru aplicația Magazin Play.
Metoda 2
Dacă prima metodă nu a adus un rezultat pozitiv, iar eroarea 491 este încă afișată pe ecranul smartphone-ului (tabletei), atunci ar trebui să încercați să vă ștergeți contul Google.
Deschideți aplicația „Setări” și apoi găsiți blocul "Conturi" și selectați o secțiune "Google" .
În bloc "Conturi" clic.
Dacă aveți un smartphone sau o tabletă cu sistemul de operare Android la bord, de exemplu, unul dintre dispozitivele Xiaomi, atunci sunteți cu siguranță familiarizați cu programul Play Market. Acesta este magazinul oficial de jocuri și aplicații din care puteți instala orice software pe dispozitiv. Se întâmplă adesea ca la instalarea programelor să apară eroarea 491, care este una dintre cele mai populare. Nu vă faceți griji, deoarece această problemă poate fi rezolvată în câteva minute. Toate metodele de mai sus pentru rezolvarea problemei vor fi descrise în detaliu, astfel încât chiar și utilizatorii neexperimentați vor face față acesteia.
Simplu
- Puteți încerca să scăpați de eroarea 491 prin simpla repornire a smartphone-ului, dar această metodă ajută puțini utilizatori.
- Unul dintre motivele pentru care apare eroarea 491 la descărcarea aplicațiilor de pe piață este data greșită pe smartphone. Verificați-l sau puneți mai bine sincronizarea datei și orei pe Internet.
- De asemenea, este posibil ca eroarea 491 să apară pe Android din cauza funcționării defectuoase a rețelei wi-fi. Dezactivați Wi-Fi și încercați să descărcați programul printr-o rețea mobilă. Dacă totul funcționează, reconectați-vă la rețeaua wi-fi.
- Uneori, eroarea 491 pe piața de jocuri poate apărea din cauza unui cache înfundat al aplicației Play Market. Pentru a remedia problema, accesați Setări, selectați elementul „Aplicații”, găsiți programul Google Play Market. Faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”, apoi pe „Ștergeți datele”.
Accesați contul Google
Această metodă ajută cel mai adesea la eliminarea erorii 491 din Google Play Market. Esența sa este că ștergem mai întâi contul Google de pe dispozitiv, apoi repornim smartphone-ul, apoi reintroducem datele contului nostru Google. Iată instrucțiuni detaliate despre cum să vă deconectați contul de pe smartphone:
- Mergem la Setările smartphone-ului, deschidem elementul „Conturi Google”. Ne alegem adresa, o ștergem.
- Va apărea o fereastră, acolo vi se va cere să reintroduceți profilul. Ignorați acest lucru și reporniți telefonul.
- Reveniți la Conturile Google, introduceți adresa de e-mail și parola.
Pentru dispozitive Android
Pentru dispozitivele Xiaomi și miui
Apropo, această metodă ajută și la rezolvarea altor probleme care apar la descărcarea programelor.
Resetarea cache-ului Dalvik
Dacă ați încercat toate metodele anterioare, dar eroarea 491 nu dispare, atunci există o modalitate mai complexă de a rezolva problema. Dispozitivul dvs. Android trebuie să aibă instalat recuperarea personalizată, dintre care unul este TWRP.
- Mergem la Recuperare.
- Faceți clic pe butonul „Ștergeți”. Multe secțiuni se vor deschide. Îndepărtăm bifele de pe toate articolele, lăsăm doar pe „Dalvik-cache”.
- Efectuăm curățarea și apoi repornim dispozitivul.
- Încercăm să instalăm programul și suntem mulțumiți.
Dacă utilizați diferite dispozitive de curățare a dispozitivelor (Clean Master și altele), asigurați-vă că adăugați la excluderi toate aplicațiile disponibile de la Google, inclusiv serviciile. Faptul este că programul șterge memoria cache în mod arbitrar, chiar și fără știrea dvs., după care apare eroarea neașteptată 491, precum și unele altele.
Concluzie
Am colectat pentru dvs. cele mai eficiente și dovedite metode de rezolvare a problemei de astăzi. Începeți cu cel mai simplu mod, poate că vă va ajuta. Dacă această problemă apare în viitor, atunci urmați „dispozitivele de curățare” care sunt pe dispozitivul dvs., probabil că acestea sunt cauza tuturor problemelor.
Ți s-a întâmplat asta? Găsiți o aplicație interesantă și încercați să o instalați, dar făcând clic pe butonul „Instalare”, primiți un mesaj de eroare. Destul de enervant, nu-i așa? Prin urmare, am decis să compilăm o listă de erori comune, ce înseamnă acestea și cum și cum să le eliminăm.
Soluțiile la astfel de probleme se bazează în primul rând pe propria experiență, precum și pe moderatorii forumului cititorilor lor. Dacă întâmpinați alte probleme pe Google Play, vă rugăm să le descrieți în comentariile de mai jos și vom încerca să vă ajutăm.
Eroare DF-BPA-09 (Eroare la procesarea achiziției)
Eroarea de procesare a achizițiilor se întâmplă destul de des atunci când încercați să descărcați o aplicație. Problema nu dispare de la sine, deci trebuie să deschideți setările.Soluţie:
Această eroare este legată în mod specific de Google Play, așa că sperăm că va fi remediată în curând. Între timp, faceți următoarele:
- Deschideți „Setări” pe dispozitiv.
- Accesați secțiunea Aplicații și apoi la Managerul de aplicații.
- Accesați fila „Toate”.
- Găsiți „Google Play Framework” în listă și faceți clic pe el.
- Ștergeți datele aplicației făcând clic pe butonul corespunzător.
Cod de eroare 194
Eroarea apare atunci când încercați să descărcați jocuri sau programe din Google Play Store.Soluţie:
Pentru a scăpa de această eroare, trebuie să ștergeți datele aplicației „Servicii Google Play”.
- Deschideți aplicația Setări> Aplicații> Manager aplicații.
- Accesați fila „Toate” și găsiți „Servicii Google Play”.
- Faceți clic pe acesta și apoi ștergeți datele.
- Repetați acest proces, dar de această dată selectați „Magazin Google Play” din lista de aplicații. Acum încercați să instalați din nou aplicația.
Cod de eroare 495
Problema apare la descărcarea și actualizarea aplicațiilor.Soluţie:
Ștergeți datele din Magazinul Google Play din Setări> Aplicații> Manager aplicații> Toate> Magazin Google Play. Ștergeți, de asemenea, datele Google Services Framework.
Ștergeți contul Google de pe dispozitiv, reporniți dispozitivul și adăugați-l din nou.
Cod de eroare 941
Încetarea procesului de actualizare.Soluţie:
Accesați Setări> Aplicații> Manager aplicații> Toate> Magazin Google Play și faceți clic pe butoanele de ștergere a datelor și ștergere cache. În aceeași secțiune, găsiți „Boot Manager” și ștergeți datele și memoria cache a acestui program. Încercați să actualizați din nou.
Cod de eroare rh01 sau rpc: s-5: aec-0
A apărut o eroare la preluarea informațiilor de pe server.Soluţie:
Accesați Setări> Aplicații> Manager aplicații> Toate> Magazin Google Play și ștergeți memoria cache și datele. Repetați această procedură cu Google Services Framework.
O altă soluție:
Încercați să ștergeți contul Gmail existent, reporniți dispozitivul și apoi adăugați.
Cod de eroare 504
Aplicația nu a putut fi încărcată din cauza unei erori.Soluţie:
Ștergeți datele și memoria cache a aplicațiilor Google Play Store și Google Services Framework din setări. Accesați Aplicații ”> Manager aplicații> Toate și găsiți-le.
O altă soluție:
Încercați să ștergeți contul Gmail.
Cod de eroare 491
Descărcările și actualizările aplicațiilor nu sunt posibile.Soluţie:
Ștergeți-vă contul Google, reporniți dispozitivul și adăugați din nou. Apoi, accesați „Setări”, deschideți „Manager aplicații” în secțiunea „Aplicații”. În fila „Toate”, găsiți Serviciile Google și ștergeți datele și memoria cache, apoi forțați să părăsiți aplicația.
Cod de eroare 498
Întreruperea descărcărilor din Google Play Store.Soluţie:
Problema este că partiția cache de pe gadget este plină. Ștergeți aplicațiile și fișierele inutile, apoi reporniți în modul de recuperare. Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul, apoi țineți apăsate butoanele „Creștere volum”, „Acasă” și „Alimentare”. Acest mod vă permite să ștergeți memoria cache și să efectuați o resetare completă a smartphone-ului sau a tabletei.
Selectați „ștergeți partiția cache” folosind butoanele de volum. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma.
Cod de eroare 919
Aplicația a fost descărcată și instalată, dar nu se va lansa.Soluţie:
Problema este că dispozitivul nu are suficientă memorie liberă, deci ștergeți datele inutile, cum ar fi muzica, tipul de aplicație.
Cod de eroare 413
Aplicațiile nu pot fi descărcate sau actualizate. Dacă utilizați un proxy, nu uitați că acesta poate provoca probleme în Google Play Store.Soluţie:
Găsiți secțiunea Aplicații în Setări, accesați Manager aplicații, apoi deschideți fila Toate. Găsiți aplicații „Servicii Google” și „Magazin Google Play” în listă și ștergeți datele acestora.
Cod de eroare 921
Nu puteți instala un program sau un joc.Soluţie:
Încercați mai întâi să ștergeți datele și memoria cache din Magazinul Google Play, dar dacă acest lucru nu funcționează, ștergeți-vă contul Google, reporniți telefonul și apoi adăugați-l din nou.
Fișierul pachetului este deteriorat
Eroare magazin Google Play Store.Soluţie:
Deschideți Setări, accesați Aplicații, apoi Manager aplicații. În fila Toate, găsiți aplicația care cauzează eroarea și ștergeți datele acesteia.
O altă soluție:
Încercați să instalați aplicația din versiunea web a magazinului sau descărcați-o nu printr-o conexiune Wi-Fi, ci una mobilă.
Cod de eroare 403
Descărcarea nu este posibilă și solicitarea este „invalidă”. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când două conturi Google sunt utilizate pentru a achiziționa aplicații de pe același dispozitiv.Soluţie:
Conectați-vă la Google Play Store cu contul Google corect. Eliminați aplicația care a cauzat problema și instalați-o din nou dând clic pe butonul Cumpărați.
A doua soluție:
Ștergeți setările VPN. Pentru a face acest lucru, accesați Setări> Alte setări> VPN.
A treia soluție:
Trebuie să ștergeți complet întregul istoric al căutărilor, lucru pe care îl puteți face cu ușurință în Play Store, selectând „Ștergeți istoricul căutărilor” în setările aplicației.
A patra soluție:
Creați un cont nou și conectați-vă la magazinul de aplicații cu acesta. Apoi, reinstalați această aplicație.
Cod de eroare 923
Imposibil de descărcat: Eroare la sincronizarea datelor contului sau memorie cache insuficientă.Soluţie:
Ștergeți contul Google și aplicațiile inutile. Următorul pas este să ștergeți complet memoria cache prin recuperare: selectați „ștergeți partiția cache” și apoi reporniți dispozitivul făcând clic pe „reporniți sistemul acum”. Nu vă faceți griji, datele dvs. nu vor fi șterse. Adăugați din nou contul dvs.
Cod de eroare 492
Aplicația nu poate fi instalată din cauza cache-ului Dalvik.Soluţie:
Este foarte simplu - ștergeți datele aplicațiilor Google Services și Google Play Store. Pentru aceasta, accesați secțiunea Setări „Aplicații”, apoi la „Manager aplicații” și treceți la ultima filă, „Toate”.
Notă: Dacă problema persistă, atunci trebuie să ștergeți memoria cache Dalvik. Porniți smartphone-ul în modul de recuperare oprindu-l mai întâi și apoi ținând apăsate butoanele „Volum sus”, „Acasă” și „Alimentare”. În meniul care apare, selectați „ștergeți partiția cache” folosind butoanele de volum pentru a naviga și confirma apăsând butonul de alimentare. În ultimă instanță, puteți efectua o resetare completă a dispozitivului.
Cod de eroare 101
Programul nu poate fi instalat deoarece prea multe sunt deja instalate.Soluţie:
Eliminați aplicațiile vechi, neutilizate.
Cod de eroare 481
Există o problemă cu contul dvs. Google Play Store.Soluţie:
Ștergeți contul dvs. Google actual și adăugați altul.
Cod de eroare 927
Descărcarea nu este posibilă deoarece Play Store este în curs de actualizare.Soluţie:
Așteptați câteva minute până când Google Play Store se actualizează. Dacă problema persistă, accesați aplicația Setări, navigați la Aplicații, Manager aplicații, apoi accesați fila Toate. Găsiți aplicațiile Servicii Google și Magazin Play aici, ștergeți datele și opriți-vă.
Cod de eroare 911
Nu puteți descărca aplicația.Soluţie:
Mai întâi, încercați să ștergeți datele serviciilor Google. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci încercați să descărcați programul conectându-vă la o altă rețea Wi-Fi. De asemenea, puteți încerca să îl descărcați folosind date mobile.
Cod de eroare 920
Imposibil de descărcat un program sau un joc.Soluţie:
Dezactivați Wi-Fi și porniți-l și apoi încercați să instalați din nou aplicația. Ștergeți datele Google Play Store, dezinstalați actualizările și reporniți dispozitivul.
O altă soluție:
Încercați să ștergeți contul Google, apoi reporniți smartphone-ul și adăugați din nou. De asemenea, puteți adăuga un alt cont.
Cod de eroare -24
Problema este necunoscută.Soluţie:
Pentru a remedia această eroare, aveți nevoie de drepturi de superutilizator. Instalați Root Explorer, accesați Date / date și găsiți acolo un folder cu numele aplicației care nu se descarcă. Ștergeți-l și încercați din nou.
Cod de eroare PC: aec: 0]
Soluţie:
Ștergeți toate conturile sincronizate. Deschideți setările, accesați secțiunea cu aplicații instalate și găsiți în lista tuturor magazinelor Google Play. Ștergeți datele sale și reporniți dispozitivul și încercați din nou.
Cod de eroare RPC: S-3
Imposibil de descărcat aplicația.Soluţie:
Ștergeți-vă contul Google, apoi adăugați-l din nou. De asemenea, puteți încerca să adăugați un cont alternativ.
Dacă aveți orice altă problemă, atunci anunțați-ne în comentarii și vom încerca să vă ajutăm.
Actualizat la 22.02.2017
Cod de eroare 975 pe Google Play
Vestea bună este că eroarea 975 este foarte rară, iar vestea proastă este că nu există încă nicio soluție. Dacă întâmpinați această problemă, contactați asistența Google.Cod de eroare Google Play 963 pe Google Play
Această eroare este întâlnită mai ales de proprietarii HTC One M8 și M9 atunci când încearcă să instaleze ceva din magazinul de aplicații Google Play sau pur și simplu să actualizeze aplicația.Prima soluție
Încercați să goliți memoria cache a aplicației Google Play Store, precum și a managerului de descărcare încorporat. Căutați aceste programe în managerul de aplicații, unde se află toate aplicațiile instalate.
A doua soluție
Dacă această eroare este încă prezentă, încercați acum să dezinstalați actualizările Google Play Store și apoi să ștergeți datele sale.
A treia soluție
Deconectați cardul microSD. Pentru aceasta, deschideți setările, accesați secțiunea „Memorie”, apoi faceți clic pe butonul „Dezactivare”. Acum lansați Magazin Play și încercați să actualizați / instalați din nou aplicația. Dacă funcționează, puteți activa microSD înapoi.
A patra soluție
Este posibil să apară o eroare de actualizare din cauza faptului că aplicația se află pe cardul de memorie. Încercați să îl transferați înapoi în memoria telefonului, apoi actualizați-l pe piață. Dacă procesul are succes, atunci puteți transfera aplicația înapoi.
Cod de eroare 944 pe Google Play
Această problemă apare în timpul actualizărilor aplicației. Utilizatorii îl întâlnesc atunci când magazinul de aplicații nu funcționează, adică există o problemă cu serverele companiei.Soluţie
Accesați Play Store puțin mai târziu. Aceasta este o problemă temporară, deci trebuie doar să așteptați puțin.
Cod de eroare 940 pe Google Play
Imposibil de descărcat aplicația.Soluţie
Uneori trebuie doar să reporniți telefonul, dar dacă nu s-a schimbat nimic, urmați aceste instrucțiuni:
- Deschideți „Setări”, „Manager aplicații” și căutați Magazin Google Play în listă. Ștergeți memoria cache a acestei aplicații.
- Aici, găsiți aplicația Download Manager și ștergeți datele acesteia.
- Faceți același lucru cu Google Services Framework, Chrome și Hangouts.
Cod de eroare 924 pe Google Play
De obicei apare în timpul instalării aplicațiilor cu date suplimentare care ocupă mai mult spațiu liber în memoria telefonului. Aplicația se încarcă, dar pe ecran apare un mesaj de eroare care întrerupe procesul.Soluţie
Dezinstalați actualizările aplicației Google Play Store instalate. După aceea, încercați din nou să descărcați aplicația dorită.
Cod de eroare 906 pe Google Play (pentru 906 și 963, soluția este aceeași)
Această eroare apare mai ales pe smartphone-uri precum HTC One M8 și M9 în timpul instalării sau actualizării aplicației.Soluţie
Dacă aveți probleme la instalarea sau actualizarea aplicațiilor, trebuie să ștergeți memoria cache și datele din Play Store. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să dezinstalați actualizările sale. Dacă acest lucru nu elimină această eroare, încercați să deconectați cardul de memorie și numai atunci trebuie să repetați procesul de instalare / actualizare.
Cod de eroare 905 pe Google Play
Dificultăți în descărcarea aplicațiilor sau instalarea corectă a actualizărilor.Soluţie
Deschideți setările și accesați secțiunea cu toate aplicațiile instalate pe telefon. Căutați Google Play Store acolo și dezinstalați actualizările, apoi așteptați câteva secunde. Apoi, acordați timp pieței pentru a instala aceste actualizări înapoi și atunci problema ar trebui să dispară.
Cod de eroare 505 pe Google Play
Două sau mai multe aplicații cu permisiuni duplicate.Soluţie
Trebuie să aflați ce aplicație are aceleași permisiuni ca cea pe care doriți să o instalați și apoi trebuie să o dezinstalați. Pentru a face acest lucru, trebuie să localizați fișierul APK al aplicației pe care urmează să o instalați și apoi să încercați să îl reparați folosind instrumentul Lucky Patcher. Se va afișa o notificare, unde va fi numele programului cu care există probleme. Așa cum ați fi ghicit, trebuie eliminat.
Cod de eroare 501 pe Google Play
Dacă nu puteți deschide Google Play Store sau finaliza instalarea, atunci este aproape sigur să spuneți că aveți o eroare 501.Soluţie
Pentru a rezolva această problemă, trebuie să ștergeți datele acestor aplicații: Google Play Services și Play Store. De asemenea, trebuie să ștergeți contul Google și apoi să reporniți telefonul. Acum vă puteți adăuga din nou contul, dar așteptați 5 minute până când totul este sincronizat (pur și simplu nu atingeți smartphone-ul). După aceea, eroarea 501 nu ar trebui să vă deranjeze.
Cod de eroare 497
Dificultate la actualizarea aplicațiilor instalate.Prima soluție
Ștergeți datele pieței: deschideți Setări, accesați secțiunea Aplicații, apoi accesați meniul Toate aplicațiile. Găsiți magazinul de aplicații Google în listă și ștergeți datele și dezinstalați actualizările.
A doua soluție
Dezactivați cardul de memorie prin setările de memorie și apoi încercați să actualizați aplicația cu care apare eroarea. Dacă nu ajută sau nu utilizați microSD, verificați a treia soluție.
A treia soluție
Din păcate, această metodă necesită drepturi de superutilizator. Cu ajutorul lor, puteți dezinstala o aplicație de sistem care nu dorește să fie actualizată. Instalați aplicația Root Explorer din magazinul de aplicații, apoi accesați secțiunea sistem a telefonului (Sistem / aplicație) din ea. Găsiți aplicația aici și ștergeți folderul cu aceasta.
Cod de eroare 110 pe Google Play
Aplicația nu poate fi instalată.
Soluţie
Ștergeți memoria cache a Magazinului Play. Dacă problema persistă, atunci încercați să instalați aplicația prin versiunea web a magazinului de aplicații.
