პირადად მე, ბილაინი სულ უფრო მეტად მაღიზიანებს და აღაშფოთებს მე. მაგრამ ვიყოთ გულღია და დამამშვიდებლები. უსამართლო იქნება, არ ვაღიაროთ, რომ ბილაინი ერთ დროს სამართლიანად ერთ-ერთი წამყვანი მობილური ოპერატორი იყო რუსეთში.
ბოლოს და ბოლოს, ბილაინს ერთხანს ჰქონდა როგორც მაღალი ხარისხის კომუნიკაცია, ისე კარგი დაფარვის ზონა და დამატებითი მომსახურების ფართო სპექტრი. და ეს ყველაფერი ჩვენ, აბონენტებს, ზოგადად, არ არის ცუდი ქსელი, ნამდვილად კმაყოფილი. ალბათ ამის გამო, ჩვენ ოდესმე დავუკავშირდით ბილაინს.
ახლა კი ... მე არ ვიცი თქვენი შესახებ, მაგრამ უფრო და უფრო ხშირად მსურს, თუ არა ვფიცავ, პათეტიკურად წამოვიძახე ” კიდევ რა არის??? ". თუმცა, სიმართლე გითხრათ, მაინც მინდა უფრო ხშირად დავიფიცო.
მე ვფიქრობ, რომ Beeline– ის ყველაზე ბედნიერი აბონენტებიც (კიდევ არიან ასეთი?) ალბათ გვაქვს ისეთი მომენტები, როდესაც სასწრაფოდ გვჭირდება „ცოცხალი“ დახმარების სპეციალისტის დახმარება. ხდება ისინი? Მე მაქვს. და ხშირად.
აქ კი მინდა ისევ დავიფიცო. და ძალიან ბევრი. იმიტომ, რომ მოულოდნელად აღმოჩნდა, რომ იმისათვის, რომ თქვენ გიპასუხოთ არა ავტომოპასუხე, არამედ ბილაინის მხარდაჭერის სამსახურის "ცოცხალი" ოპერატორი, თქვენ მაინც უნდა მოძებნოთ ტელეფონის ნომერი, რომლითაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მას.
რამდენიმე წლის წინ მუშაობდა დამხმარე ტელეფონი ბილაინში, რომლის მეშვეობითაც შეიძლებოდა ოპერატორთან საუბარი საათის განმავლობაში და კვირაში შვიდი დღე. ახლა კი ... გავლა, თუ ეს შესაძლებელია, ძალიან რთულია.
მაგრამ წასასვლელი არსად გვაქვს. რა უნდა გააკეთო? სად წავიდეთ? მოდით, ჩვენ და თქვენ დღეს ამ პრობლემის გადაჭრის ყველა ვარიანტი და განვიხილოთ.
ასე როგორ დარეკოთ ბილაინის ოპერატორზე? მართლაც, მიუხედავად იმისა, რომ ბილაინს აქვს რამდენიმე ტექნიკური დახმარების სერვისი, ცალკეული ტელეფონის ნომრების მქონე აბონენტებისთვის, უმეტეს შემთხვევაში ოპერატორთან დაკავშირება საკმაოდ რთულია. ზოგჯერ ისეთი შეგრძნებაც კი გიჩნდებათ, რომ ბილაინის ოპერატორის ტელეფონი არის რაიმე საიდუმლო. და მაშინაც კი, როდესაც გაქვთ სწორი ბილაინის ტელეფონი, ოპერატორის მოსმენა ყოველთვის არ არის შესაძლებელი.
საუბარია იმაზე, თუ როგორ უნდა დაუკავშირდეთ უშუალოდ ბილაინის ოპერატორს - ჩვენი დღევანდელი მიმოხილვა. დავიწყოთ მთავარიდან.
100% სამუშაო გზა Beeline- ის მხარდაჭერის სერვისში გასასვლელად!
ეს მეთოდი არის "საიდუმლო", მაგრამ გარანტირებული. ის, რა თქმა უნდა, დაეხმარება მათ, ვინც ირწმუნება, რომ შეუძლებელია ბილაინის ოპერატორთან მისვლა. მერწმუნეთ, ეს შესაძლებელია!
ბილაინის ოპერატორთან დასაკავშირებლად გამოიყენეთ ხრიკი! დარეკეთ უფასო ნომერზე 8 800 7000611 , უბრალოდ არა ბილაინის SIM ბარათიდან, არამედ ნებისმიერი სხვა ოპერატორის სიმ ბარათიდან!გარანტია, რომ ისინი გიპასუხებენ არის 100%!
რატომ ხდება ეს? ყველაფერი მარტივია. მათ იმედი აქვთ, რომ მათ გამოიძახებენ სხვა ოპერატორის SIM \u003d ბარათიდან, რომელსაც სურს ბილაინზე გადასვლა. და აი შენ!
ბილაინის ოპერატორთან დარეკვისთვის Beeline SIM ბარათიდან:
1. დარეკვა ავტორი მოკლე ნომერი 0611 თქვენი მობილური ტელეფონიდან, თუ მასში ჩადებულია ბილაინის სიმ ბარათი. გაითვალისწინეთ:
ეს მეთოდი მხოლოდ მათთვისაა შესაფერისი, ვინც მზად არის ცოტა ხნით მოისმინოს ავტოინფორმატორის მოსაწყენი ხმა. :)
თქვენ ყურადღებით უნდა მოუსმინოთ ავტომატურ ინსტრუქციას და დააჭიროთ ყველა შესაბამის ღილაკს. რამდენიმე ხნის შემდეგ თქვენ დარწმუნდებით, რომ დაუკავშირდებით ოპერატორს, რომელსაც შეგიძლიათ დაუსვათ ნებისმიერი კითხვა ბილაინის მომსახურებასთან დაკავშირებით.
სამწუხაროდ, დღეს არ არის მკაფიო თანმიმდევრობა, რომელშიც თქვენ უნდა დააჭიროთ ტელეფონის ღილაკებს, რომ დაუკავშირდეთ ბილაინის ოპერატორს.
მიზეზი მარტივია - Bilan გთავაზობთ ხმოვანი მენიუს სრულიად განსხვავებულ ვარიაციებს ქვეყნის სხვადასხვა რეგიონისთვის. ამიტომ, უბრალოდ ყურადღებით მოუსმინეთ ავტოინფორმატორის მოთხოვნებს და მიჰყევით მის ინსტრუქციას.
ზარი მოკლე ნომერზე 0611 აბსოლუტურად უფასოა ყველა მობილური ოპერატორისთვის.
დიახ, კიდევ ერთი რამ. უნდა აღინიშნოს, რომ ეს მეთოდი შესაფერისია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ საკმარისი თავისუფალი დრო გაქვთ. თუ ეს ძალიან ცოტაა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთ-ერთი ალტერნატიული მეთოდი. დაუკავშირდით მობილური ოპერატორის ბილაინის სპეციალისტებს.
კიდევ ერთი პლუს - შეგიძლიათ დარეკოთ ბილაინის დახმარების ფედერალურ ნომერზე, როგორც ფიქსირებული ტელეფონიდან, ისე ნებისმიერი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის მობილური ტელეფონიდან.
მაგრამ რომელ ნომერზე დარეკვა - თქვენ უნდა აირჩიოთ. ზარი ბილაინის ოპერატორთან შეიძლება განხორციელდეს რამდენიმე უფასო ფედერალურ ნომერზე. ბილაინის ოპერატორის რომელი რიცხვი აირჩიოს ამ შემთხვევაში - აირჩიე საკუთარი თავი:
- თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა მობილური კომუნიკაცია ან რაიმე სირთულეები ინტერნეტ კავშირიშეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ფედერალურ ტელეფონის ნომერს 8 800 700 06 11 .
- თუ დაკავშირება ან მუშაობა გიჭირთ Ვაი - ფაისაკონტაქტო ტელეფონი 8 800 700 21 11 .
- 8 800 123 45 67 - ტექნიკური დახმარების სერვისი, რომელიც გიპასუხებთ ნებისმიერ კითხვაზე, რომელიც შეიძლება გქონდეთ პარამეტრებთან, შეერთებასთან ან ქსელში ჩავარდნასთან დაკავშირებით მობილური ინტერნეტის მუშაობა.
- თუ პრობლემები წარმოიშობა ბილაინის სხვა მომსახურებებთან დაკავშირებით - მაგალითად, სახლის ინტერნეტი ან ტელევიზია, თქვენ უნდა დარეკოთ სხვა ტელეფონის ნომერზე - 8 800 700 80 00 .
ბილაინის ოპერატორი გიპასუხებთ რომელიმე ამ ნომერზე. ტელეფონის ნომერი უფასოა ნებისმიერი ტელეფონიდან ზარისთვის. უფრო ზუსტად, ასე:
რეკავს ბილაინის დახმარების სამსახურის ყველა ფედერალურ ნომერზე უფასოა ნებისმიერი ტელეფონისგან... როგორც ტელეფონიდან, ასევე მობილური ოპერატორებისგან
როგორ მოვუწოდებთ ბილაინის ოპერატორს როუმინგში?
თუ თქვენ იმყოფებით რუსეთის ფედერაციის გარეთ, საშუალება გაქვთ დარეკოთ საერთაშორისო როუმინგში ბილაინის მობილური ოპერატორის წარმომადგენელზე.
ამისათვის აკრიფეთ ტელეფონის ნომერი საერთაშორისო ფორმატში +7 495 974 88 88. გახსოვდეთ, რომ ნომერი უნდა აიკრიფოს მხოლოდ საერთაშორისო ფორმატში, ანუ უნდა აკრიფოთ +7.
ზარი უფასოა, თუ თქვენს მობილურს აქვს Beeline SIM ბარათი.
თუ თქვენ იმყოფებით რუსეთში, მაგრამ არა თქვენი რეზიდენციის რეგიონში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბილაინის სპეციალისტს ეროვნული როუმინგის წყალობით - ამისათვის საჭიროა დარეკვა 8 800 700 06 11 ... ან მოკლე ნომრით 0611
ბილაინის აბონენტებისთვის ორივე ტელეფონის ნომერზე ზარები უფასოა
ბილაინის წარმომადგენლის რჩევის მიღების ალტერნატიული გზები
გაქვთ მოულოდნელი პრობლემები ფიჭურ კომუნიკაციასთან და არ გაქვთ მობილური ტელეფონი? დღეს უამრავი ალტერნატიული გზა არსებობს, რაც დაგეხმარებათ უმოკლეს დროში სპეციალისტთან სრული კონსულტაციის მიღებაში.
ზოგადად, ბილაინის ოპერატორთან დაკავშირების უამრავი, როგორც ჩანს, სამუშაო გზა არსებობს. და თუ თქვენ იცით ბილაინის ოპერატორის ამჟამინდელი ნომერი, უფასო ზარი ოპერატორთან არ შეიძლება წარმოადგინოს პრობლემა. Თეორიულად. ისე, როგორ გამოდის ეს პრაქტიკაში - გაუზიარეთ კომენტარი. უბრალოდ სცადე მათე გარეშე ...
ჩვენ გულწრფელად ვიმედოვნებთ, რომ ამ მომენტიდან ბილაინის ცხელი ხაზი შეწყვეტს შენთვის მიუღწეველობას :)
მაშინაც კი, თუ თქვენ ვერ შეძლებთ შეხვიდეთ ბილაინის ოპერატორთან, შეგიძლიათ მიიღოთ ექსპერტის რჩევა სხვა გზით. მთავარია ცოტა მეტი მოთმინება. Წარმატებას გისურვებ!
პ.ს. უზარმაზარი თხოვნა. თუ ეს სტატია დაგეხმარებათ - მოგეწონეთ, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ ქვემოთ მოცემულ ღილაკზე "მომწონს"
უახლესი სტატისტიკის საფუძველზე შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ ჩვენს პლანეტაზე თითქმის ყოველი მეორე ადამიანი აქტიურად იყენებს მობილურ კომუნიკაციებს. როგორც ნებისმიერი აღჭურვილობის მუშაობაში, ფიჭური კომუნიკაცია ზოგჯერ ასევე წყვეტს მუშაობას, ხდება ქსელის გაუმართაობა, რაც გავლენას ახდენს კომუნიკაციის ძალიან ხარისხზე და გარკვეული რაოდენობის უკმაყოფილო გამომწერები გამოჩნდებიან. ეს ასევე შეიძლება მოხდეს, როდესაც ტელეკომუნიკაციების ოპერატორის კლიენტს აქვს შეკითხვები, რომლებზეც პასუხს ვერ პოულობს თავისით.
ამ და სხვა მსგავს სიტუაციებში ყოველთვის მოგიწოდებთ მობილური ოპერატორის კონსულტანტს, რომელიც ყველაფერს დაწვრილებით გეტყვით და დაეხმარება, თუ, რა თქმა უნდა, ეს მის შესაძლებლობებშია. ამ მასალაში, ჩვენ გვსურს უფრო დეტალურად ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ შეუძლია აბონენტს მობილური ტელეფონიდან უფასოდ დარეკვა Beeline ოპერატორზე.
ასე რომ, თუ კომპანიის არსებული კლიენტი ხართ ბილაინი ან თქვენ გახდებით, მაშინ უნდა იცოდეთ, რომ ისევე, როგორც კომუნიკაციური მომსახურებების მიმწოდებელი ყველა პოპულარული კომპანია, ასევე მოქმედებს უფასო ბილაინის ცხელი ხაზი, სადაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ე.წ. "პირდაპირი ოპერატორი" და მიიღეთ ყოვლისმომცველი რჩევა თქვენს კითხვაზე ან პრობლემაზე.
"Beeline" - ზე მობილურიდან უფასოდ დარეკვის 3 გზა
1. უმარტივესი და სწორი ვარიანტია უფასო ზარი თქვენი მობილური ტელეფონიდან მოკლე ნომერზე 0611. ამ ნომერზე თქვენ შემოგთავაზებენ გამოიყენონ მობილური კონსულტანტის სერვისი Beeline– ისგან, სადაც ხმოვანი ავტოინფორმატორის მითითებების შესაბამისად შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ პასუხი თქვენს კითხვაზე ან უბრალოდ დაველოდოთ სპეციალისტის პასუხს.
2. ასევე შეგიძლიათ აკრიფოთ სხვა ნომერი თქვენი მობილური ტელეფონიდან - 8-800-700-0611. ეს მეთოდი წინა მეთოდის სრული ანალოგია. ასევე დაუკავშირდებით კომპანიის კონსულტანტს, ისინი მოგისმენენ და შეეცდებიან სწრაფად და ეფექტურად დაგეხმარონ თქვენი პრობლემის მოგვარებაში.
3. კიდევ ერთი სასარგებლო ნომერი "პირდაპირ ოპერატორთან" კომუნიკაციისთვის - 7-495-974-8888, ისევე როგორც წინა, ასევე უფასო ცხელი ხაზისკენ მიგიყვანთ მობილური ოპერატორის "ბილაინის" ქოლცენტრის სპეციალისტებთან.
მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, რომ რომელიმე მითითებულ ნომერზე ზარის დაწყებამდე, უფრო სწორად, კონსულტანტებთან კომუნიკაციის მიზნით, წინასწარ უნდა მოამზადოთ შემდეგი ინფორმაცია:
- პასპორტის სერია და ნომერი;
- Სრული სახელი;
- კოდი;
- მობილური ტელეფონის ნომერი (თუ დაურეკავთ ფიქსირებული ტელეფონიდან).
თუ ყველაფერი სწორად გააკეთეთ, რომ ჩვენი სტატიის მასალის წაკითხვის შემდეგ ხუთი ათი წუთის შემდეგ, თქვენ მთლიანად მოაგვარეთ საკითხის ან პრობლემის მოგვარება, რაც თქვენს ტელეკომუნიკაციურ ოპერატორს შეექმნა. ყველას მშვიდობით.
დღეს, ჩვენ შევეცდებით ვუპასუხოთ თქვენს კითხვას: "ბილაინი (ოპერატორი) - როგორ დარეკოთ უფასოდ?" გარდა ამისა, ჩვენ თქვენთან ერთად შეისწავლით ამ სერვისთან კომუნიკაციის ყველა შესაძლო საშუალებას. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგჯერ ზარები არაეფექტურია. და კომუნიკაციის სხვა ვარიანტებზე უნდა იფიქრო. სწორედ ამიტომ, რაც შეიძლება მალე უნდა დაიწყოთ თქვენთან დღევანდელი საკითხის განხილვა.
ცხელი ხაზი
თუ ფიქრობთ თემაზე: "ბილაინი (ოპერატორი) - როგორ დარეკოთ უფასოდ?" - მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური სატელეფონო ცხელი ხაზი. სიმართლე გითხრათ, გასათვალისწინებელია ერთი პატარა ნიუანსი - ეს კავშირი ხორციელდება მხოლოდ მობილური ტელეფონიდან. ანუ, ქალაქიდან მოგიწევთ სხვა ნომრის ძებნა. უფრო მეტიც, ამ ტიპის ზარები აბსოლუტურად უფასოა. და ეს მოსახერხებელია თანამედროვე მომხმარებლისთვის. ბილაინის ტელეფონი (ოპერატორი) - 0611.
თქვენ უბრალოდ უნდა აკრიფოთ თქვენი მობილური ტელეფონიდან და დაელოდე პასუხს. სიმართლე გითხრათ, ახლა ეს სცენარი აქტუალურობის დაკარგვას იწყებს და მკაცრი პოზიციიდან "სრიალებს". ეს ყველაფერი განპირობებულია რობოტის ხმის დანერგვით მომხმარებელზე რეაგირებისას. ეს არის ის, სანამ რეალურ ადამიანთან დიალოგის წარმართვას მოგიწევთ პასუხის გასაცემად "საუბარი" გარკვეული დროით. და ეს ფაქტი არ არის, რომ თქვენ შეძლებთ დაუკავშირდეთ რეალურ ოპერატორს. სამწუხაროდ, მრავალი კომპანია ახდენს ამგვარი "ინოვაციების" დანერგვას. მოდით გავაგრძელოთ ფიქრი იმაზე, თუ როგორ უნდა მოხვდეთ (ბილაინის ოპერატორი) ჩვენს საკომუნიკაციო სალონში. ეს არც ისე რთულია, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს.
ქალაქიდან
ქალაქის ნომრებიდან ასევე შეგიძლიათ ჩვენი იდეის განხორციელება. მხოლოდ ამისათვის უნდა გვესმოდეს, თუ რა მიზნით ჩავატარებთ კომუნიკაციას. თუ ფიქრობთ თემაზე: "ბილაინი (ოპერატორი) - როგორ დარეკოთ უფასოდ?" - მაშინ უნდა იცოდეთ რამდენიმე ფედერალური ნომერი. მათთან ზარები ასევე ხორციელდება დამატებითი გადასახადების გარეშე. და ეს ძალიან მოსახერხებელია. მაგრამ დაუყოვნებლივ უნდა გავაფრთხილოთ, რომ პასუხის მოლოდინის დრო, როგორც წესი, საკმაოდ გრძელია. 5 წუთიდან ან მეტი. არ გეშინია? შემდეგ მოდით ვიფიქროთ იმაზე, თუ რა დაგვეხმარება იდეის რეალიზებაში.
ოპერატორს (უფასო "ბილაინის" ზარი) გიპასუხებთ როგორც ინტერნეტით (სახლში), ასევე ტელეფონით და ტელევიზიით. ამისათვის უბრალოდ აკრიფეთ 8 800 700 80 00 და დააჭირეთ ღილაკს "dial-up". შემდეგ ცოტა ხანს დაველოდოთ. რომელი - რობოტის ხმა გეტყვით. როდესაც ისინი გიპასუხებენ, შეგიძლიათ დაუსვათ ყველა საჭირო კითხვა. საჭიროების შემთხვევაში, გადაგამისამართებთ შესაბამის სერვისზე, სადაც ოპერატორი მოგცემთ პასუხს ყველა პრობლემაზე.
მაგრამ ეს არ არის ერთადერთი კომბინაცია. ოპერატორი "ბილაინი", რომლის ტელეფონის ნომერი უკვე ვიცით (ცხელი ხაზი), ასევე დაგეხმარებათ მობილური კომუნიკაციების და USB- მოდემების მოგვარებაში. ამისათვის აკრიფეთ 8 800 700 06 11, შემდეგ კი აირჩიეთ "0" როგორც "დამატებითი". წინა მეთოდის მსგავსად, დაველოდოთ პასუხს და გაიარეთ კონსულტაცია. როგორც ხედავთ, არაფერია რთული.
ოპერატორის ოპერატორი) გთავაზობთ უფასო რჩევას Wi-Fi– ს საკითხებზე და ასევე ეხმარება მობილური ინტერნეტის დაყენებაში. ამ თემებზე პასუხის მისაღებად დარეკეთ, შესაბამისად, 8 800 700 21 11 და 8 800 123 45 67. Სულ ეს არის. Არაა პრობლემა. დიდხანს ლოდინის დრო მხოლოდ. ჩვენ ვაგრძელებთ დღევანდელი კითხვის შესწავლას თქვენთან ერთად. ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენ ჯერ კიდევ გვაქვს უამრავი ვარიანტი მოვლენების განვითარებისას, როდესაც ჩვენ ვუკავშირდებით ბილაინს.
Როუმინგი
იცოდით რომ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს ოპერატორს როუმინგში ყოფნის დროს? და ეს ყველაფერი დამატებითი ღირებულების გარეშე! ფიქრი კითხვაზე: "ბილაინი (ოპერატორი) - როგორ დარეკოთ უფასოდ?" შემდეგ თქვენს დასახმარებლად მოდიან შემდეგი ნომრები, რომლებიც უნდა აიკრიფოთ თქვენი მობილური ტელეფონიდან.
მაგალითად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ უკვე ნაცნობი ფედერალური კომბინაცია 8 800 700 06 11, ისევე როგორც მხოლოდ 0611. ეს ციფრები შესანიშნავია ინტრანეტისა და ეროვნული როუმინგისთვის. მხოლოდ ისინი არ მუშაობენ საერთაშორისო დონეზე. Რა უნდა ვქნა?
არ პანიკა. უბრალოდ გახსოვდეთ კიდევ ერთი კომბინაცია, რომელსაც მომხმარებლები იყენებენ ამ სცენარებისთვის. ტელეფონი "ბილაინი" (ოპერატორი) საერთაშორისო როუმინგში ყოფნისას კომუნიკაციისთვის - +7 495 974 88 88. იმ შემთხვევაში, თუ გადაწყვეტთ დაუკავშირდეთ "ბილაინს" გარე ოპერატორის გამოყენებით, ზარი გადაიხდება. მაგრამ მათი კლიენტებისათვის ყველაფერი უფასოა. ძალიან მოსახერხებელი და სწრაფი.
მაგრამ ბილაინის ოპერატორი, რომლის ტელეფონის ნომერი უკვე ვიცით, გვთავაზობს კიდევ რამდენიმე კომუნიკაციის ალტერნატივას. Რომლები? შევეცადოთ გავიგოთ ეს არც ისე მარტივი საკითხი. ყოველივე ამის შემდეგ, ოპერატორსა და კლიენტს შორის კომუნიკაციის შენარჩუნების ახალი და ორიგინალური მიდგომები არის მაღალი ხარისხის მომსახურების გასაღები.
ფოსტით
მომდევნო ვარიანტს ზარი არ შეიძლება ეწოდოს. მაგრამ ეს შესანიშნავი ფორმაა ოპერატორსა და თანამედროვე მომხმარებელს შორის. ყოველივე ამის შემდეგ, მისთვის თქვენ უბრალოდ უნდა დაწეროთ ელ.წერილი, რომელშიც აღწერილია თქვენი პრობლემა და გაუგზავნოთ მას ბილაინს.
სათაურის სტრიქონში უმჯობესია დაუყოვნებლივ მიეთითოს მოთხოვნის მიზეზი და ასევე აღნიშნოს როგორც "მნიშვნელოვანი". შემდეგ, როდესაც ტექსტი დაიწერება, უბრალოდ ჩადეთ მისამართი, როგორც მიმღები. " [ელ.ფოსტით დაცულია]”ასე რომ თქვენ მარტივად შეგიძლიათ მიიღოთ პასუხი დამღლელი ზარების და ხანგრძლივი ლოდინის გარეშე.
ამ მიდგომის მნიშვნელოვანი მინუსი არის ოპერატორის სიჩქარე. როგორც წესი, ბევრი ასოა. თითოეულმა უნდა წაიკითხოს, დაფიქრდეს და შემდეგ ჩამოაყალიბოს პასუხი. თუმცა, ზოგჯერ ელ.ფოსტის მოლოდინი შეიძლება ნიავი იყოს. მით უმეტეს, თუ ოპერატორთან დარეკვისას ხმოვან რობოტთან "კომუნიკაცია" უკვე მოგიწიათ.
უკუკავშირი
ჩვენ ჩვენთან ერთად ვსწავლობთ უფრო და უფრო ახალ მიდგომებს ჩვენი დღევანდელი პრობლემის გადასაჭრელად. თუ ფიქრობთ თემაზე: "ბილაინი (ოპერატორი) - როგორ დარეკოთ უფასოდ?" - მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ გამოიყენოთ სპეციალური უკუკავშირის ფორმა მობილური ოპერატორის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე. ეს საკმაოდ საინტერესო და თანამედროვე მიდგომაა პრობლემის გადასაჭრელად.
თქვენ მხოლოდ შეავსეთ საჭირო ველები. მიუთითეთ კონტაქტის მიზეზი, თქვენი სახელი, ტელეფონი და დიალოგის სასურველი დრო. ისინი შეეცდებიან გაითვალისწინონ ეს. შემდეგ გაგზავნეთ თხოვნა და დაელოდეთ. როგორც კი რომელიმე თანამშრომელი თავისუფალი იქნება დიალოგისთვის, ის დაუყოვნებლივ დაგიკავშირდებათ. ეს ყველაფერი მოგვარებულია. როგორც ხედავთ, ჯერჯერობით არაფერია რთული და ზებუნებრივი.
მაგრამ აქ არის უარყოფითი მხარეებიც. მაგალითად, მომხმარებლის ნდობის დაბალი დონე ამ ტიპის კომუნიკაციის მიმართ. უკუკავშირის ფორმის საშუალებით გაგზავნილი ყველა მოთხოვნის დამუშავების გარანტიას ვერავინ უზრუნველყოფს. ამრიგად, უნდა ვიფიქროთ, კიდევ რისი შემოთავაზება შეუძლია ბილაინს კომუნიკაციისთვის.
ზარის შეკვეთა
მაგალითად, თითოეულ კლიენტს შეუძლია შეუკვეთოს ზარი ოპერატორს. ეს არის უკუკავშირის ფორმის შევსების მსგავსი, მხოლოდ უკეთესი და უფრო დადასტურებული ნაბიჯი. და ეს მომხმარებლებისთვის უფრო დამაკმაყოფილებელია.
აკრიფეთ 0611 და შემდეგ დააჭირეთ 1 - ეს არის ზუსტად ის ფუნქცია, რომელიც ჩვენ გვჭირდება. ახლა შეგიძლია იჯდე და დაელოდე ზარის დაბრუნებას. როგორც წესი, ლოდინის დრო 5-დან 10 წუთამდეა. ამრიგად, ნუ დააყენებთ თქვენს ტელეფონს შორს. მაგრამ თითოეულ კლიენტს აქვს ბილაინის ოპერატორთან კომუნიკაციის კიდევ ერთი ძალიან საინტერესო სტრატეგია. კონკრეტულად რომელი? შევეცადოთ გაერკვნენ.
SMS მოთხოვნა
მაგალითად, თქვენ უბრალოდ უნდა გაგზავნოთ SMS შეტყობინება უფასო ნომერზე 0622. ეს მოთხოვნა დაგეხმარებათ ოპერატორთან კომუნიკაციის იდეის განსახორციელებლად. მართალია, აქ ასევე არის უარყოფითი მხარეები.
ისევ ლოდინის დრო. როგორც ხედავთ, ყველა მოთხოვნა დროულად არ მუშავდება. ამიტომ, ზოგიერთმა მომხმარებელმა შეიძლება უბრალოდ არ მიიღოს ზარი. ამასთან, თუ ნამდვილად გჭირდებათ ოპერატორთან დაკავშირება, მოვლენების განვითარების ყველა ვარიანტის გამოყენება მოგიწევთ.
დასკვნა
ასე რომ, დღეს ჩვენ გავერკვიეთ, თუ როგორ შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ კავშირი ბილაინთან. როგორც ხედავთ, არსებობს მრავალი სხვადასხვა მეთოდი, რომელიც ყველასთვის შესაფერისი არ არის.
აქ ალბათ ყველაზე შესაფერისი სცენარია ცხელი ხაზის დარეკვა ან ელექტრონული ფოსტის გამოყენება. სწორედ ეს მიდგომები ეხმარება ბევრ კლიენტს მიიღოს პასუხი თავის კითხვებზე.
