ახლახან Xiaomi კომპანია უცნობი იყო პორტატული ელექტრონიკის გლობალურ ბაზარზე. დღეს ის ხდება გაყიდვების ლიდერი მთელს მსოფლიოში, დსთ-ს ქვეყნების დახმარების გარეშე, რომლებიც, ფაქტობრივად, მათი საქონლის ყველაზე ხშირი მყიდველები არიან. სწორედ ამიტომ დაიწყეს Xiaomi ტელეფონების ავტორიზებული მომწოდებლების გამოჩენა ისეთ ქვეყნებში, როგორიცაა რუსეთის ფედერაცია, ბელორუსია, უკრაინა და სხვა.
ამრიგად, 2017 წლის გაზაფხულზე კომპანია Smart Orange (RDC Group-ის განყოფილება), რომელიც ოფიციალურად ყიდის და ემსახურება Xiaomi სმარტფონებს, დაიწყო თავისი საქმიანობა რუსეთში. როგორც ჩანს, ყველაფერი კარგადაა და საბოლოოდ შესაძლებელი იქნება კარგი ბიუჯეტის სმარტფონის ყიდვა, უცხოური შესყიდვების ყველა სირთულის გვერდის ავლით. მაგრამ სამწუხაროდ, ყველაფერი არ არის ისეთი კარგი, როგორც ჩანს.
2017 წლის აპრილიდან დაიწყო აღშფოთება სხვადასხვა ინტერნეტ რესურსებზე იმის შესახებ, თუ რა სირთულეებს წარმოადგენდა საბაჟო კონტროლის გადაკვეთა ჩინურ ონლაინ მაღაზიებში მომხმარებლების მიერ შეძენილი სმარტფონებით. ამავდროულად, რამდენიმე საბაჟო კონტროლის პუნქტის თანამშრომლები (ეკატერინბურგი და ორენბურგი) უბრალოდ ართმევენ მას და აბრუნებენ, აღმოაჩენენ, რომ ამანათი შეიცავს Xiaomi-ს ბრენდის ტელეფონს.
ფედერალური საბაჟო სამსახური ყველა ამ ქმედებას ხსნის იმით, რომ მარტის ბოლოს მათ მისამართზე გაიგზავნა წერილი Xiaomi პროდუქციის იმპორტის პროცედურასთან დაკავშირებით, რომელშიც მითითებულია, რომ საავტორო უფლებების მფლობელის ერთადერთი წარმომადგენელი რუსეთის ფედერაციაში Xiaomi არის Smart Orange კომპანია. ფაქტობრივად, მას და უამრავ სხვა პარტნიორს უფლება აქვთ შემოიტანონ Xiaomi პროდუქცია „პორტატული ტელეფონების“ ხაზით.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, საბაჟო ოფისმა უნდა გააჩეროს Xiaomi-ს საქონელი და დაუბრუნოს გამყიდველს. მაშინაც კი, თუ გავითვალისწინებთ, რომ იდეის მნიშვნელობა ძალიან კეთილშობილურია და არის "სარდაფის" პროდუქტების შემცირება ეგრეთ წოდებული ნაცრისფერი გაყიდვების ბაზრებიდან, მაშინ აღსანიშნავია, რომ აკრძალვა ასევე შეეხო Xiaomi-სგან ოფიციალურად შეკვეთილ პროდუქტებს პირადი სარგებლობისთვის. და ამან, ბუნებრივია, აღშფოთების ქარიშხალი გამოიწვია.
მიეცით საჩუქრები
Smart Orange კომპანიის აზრი
ამ კომპანიამ დაადასტურა ინფორმაცია საბაჟოზე წარდგენილი განაცხადის შესახებ Xiaomi სმარტფონებთან დაკავშირებით, რომლებსაც ისინი ყიდიან რუსეთის პორტატული ელექტრონიკის ბაზარზე. ისინი ასევე მზად არიან ითანამშრომლონ მსგავსი „სანქციებით“ დაზარალებულ მომხმარებლებთან, სთავაზობენ ფასდაკლებებს მათ ქსელში ნებისმიერი Xiaomi სმარტფონის შეძენაზე. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არის Smart Orange, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს მაღალი ხარისხის პროდუქცია და მათი შემდგომი პროფესიული მომსახურება.
დაზარალებული მომხმარებლების პოზიციები
გარდა იმისა, რომ მომხმარებელთა უმრავლესობა ონლაინ მაღაზიებში პირადი სარგებლობისთვის შეკვეთილ სმარტფონებს ყალბ პროდუქტად არ თვლის, მათ ასევე მიაჩნიათ, რომ Smart Orange-ის განცხადება სამოქალაქო მიმოქცევაში ამ საქონლის შემოტანის დაუშვებლობის შესახებ უკანონოა. ეკატერინბურგში კი დაიწყო მთელი საზოგადოება "პრობლემა ორენბურგის საბაჟოსთან", რომელშიც "უბედურებაში მყოფ კოლეგებს" შეეძლოთ გაეცვალათ რჩევები ამ საკითხის გადასაჭრელად და პრობლემური საკითხების შესახებ რუსეთში Xiaomi ბაზარზე.
ასე რომ, მთავარი მიზეზი იმისა, რაც ხდება, არის ჩინეთიდან იმპორტირებული მობილური ტელეფონების ღირებულება. განსხვავება ერთი და იგივე სმარტფონის ფასს შორის რუსეთის ფედერაციის ავტორიზებულ პუნქტში და ჩინურ ონლაინ მაღაზიაში, საშუალოდ 30-40%-ით განსხვავდება. ფასების გაზრდა და ფასების მაქსიმიზაცია არის პასუხი კითხვაზე ონლაინ მაღაზიებში შეძენილი ჩინური პროდუქციის სწრაფად მზარდი პოპულარობის შესახებ.
ჩინური ელექტრონიკის ოფიციალური მომწოდებლები და მათი შემდგომი ქმედებები
რა თქმა უნდა, უცხოური კომპანიების უმეტესობას შუამავალი კომპანია ჰყავს რუსეთის ფედერაციაში, მაგრამ "ნაცრისფერი" გაყიდვების ბაზრის პრობლემა აქტუალურია ნებისმიერი ბრენდისთვის. ამიტომ, ამ საკითხის მხოლოდ ორი გამოსავალი არსებობს: 
- იმპორტირებული საქონლის აკრძალვის დაწესება არაოფიციალური წყაროებით (Xiaomi, Sony) და შესაბამისად შეჩერება, დაკავება და გამყიდველისთვის დაბრუნება.
- სანდო კომპანიებისგან (Meizu) ყველაზე ხელმისაწვდომ და მაღალხარისხიან მომსახურებას.
ამრიგად, ერთ-ერთი ვარიანტის არჩევით, კომპანიები ქმნიან საკუთარ თავს გარკვეულ სტატუსს, როგორც მკაცრი ან ლოიალური და მაღალი ხარისხის შუამავალი კარგი პროდუქტებით დსთ-ს ქვეყნებში.
Xiaomi-ის უსაფრთხოდ შეძენის ვარიანტები ჩინური ონლაინ მაღაზიების საშუალებით
და მაინც, ჩინურმა ონლაინ მაღაზიებმა, რომლებმაც მსოფლიო ბაზარზე დაამტკიცეს თავი, როგორც მაღალი ხარისხის აღჭურვილობის საიმედო წყაროები გონივრულ ფასებში, არ აძლევენ ადგილობრივ მომხმარებლებს დამშვიდების საშუალებას. რატომ უნდა გადავიხადო ფასი, რომელიც გადაჭარბებულია რუსეთის ბაზარზე, თუ საქონლის ონლაინ შეძენა შემიძლია?!
ბევრი ადამიანი სვამს ამ კითხვას, მაგრამ გამოსავალი მარტივია - გააკეთეთ შესყიდვები ონლაინ მაღაზიების საშუალებით. მაგრამ საბაჟოზე რთული ვითარების გათვალისწინებით და საქონლის შესამოწმებლად შეჩერების შესაძლებლობის გათვალისწინებით (ისინი მხოლოდ 2 რეგიონში იყო დაკავებული) გამყიდველთან შემდგომი დაბრუნებით, ეგრეთ წოდებული „ნაცრისფერი“ ბაზრით სარგებლობა ბევრად უფრო რთული ხდება. თუმცა, მეტ-ნაკლებად უსაფრთხო თანამშრომლობის რამდენიმე ვარიანტი არსებობს: 
- სთხოვეთ ასეთი პროდუქტის გამყიდველს, გაგზავნოს სმარტფონი Singapore Post-ის მეშვეობით, რომელიც მუშაობს ვნუკოვოს აეროპორტის მეშვეობით, სადაც დაკავების პროცენტი ძალიან დაბალია. მაგრამ არ უნდა დავივიწყოთ ამ საკითხის მზარდი აქტუალობა, რომელიც შეიძლება მოჰყვეს დეტალურ კონტროლს მთელი ქვეყნის მასშტაბით;
- შესთავაზეთ გამყიდველს საჩუქრად სმარტფონით შეფუთვა, ფოტო ჩარჩო ან რამე მსგავსი. მიუხედავად იმისა, რომ ღონისძიება სარისკოა, რადგან ყველგან არის სკანერი, ის ნამდვილად მუშაობს. უბრალოდ არ მიუთითოთ "ტელეფონი" აბსტრაქტში. ამ შემთხვევაში აუცილებლად გაიხსნება;
- სცადეთ მიუთითოთ ტელეფონი სხვა ჩინელი მწარმოებლისგან. ეს არის ყველაზე რეალური ვარიანტი საბაჟოზე დაკავების თავიდან ასაცილებლად. თუმცა, გასათვალისწინებელია, რომ ყველა ამანათის 5%-ზე მეტი დეტალურად არის შემოწმებული საბაჟო კონტროლის ოფიცრების მიერ, ამიტომ რისკი კვლავ არსებობს;
- უმარტივესი ვარიანტია შეიძინოთ ახალი სმარტფონი კარგი ფასდაკლებით Smart Orange-ისგან და შეუერთდეთ მათ ფან კლუბს.
შედეგად, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ჩინეთის ინტერნეტ ბაზარზე სმარტფონების შეძენის პროცედურა ნებისმიერ შემთხვევაში აქტუალური იქნება. ერთადერთი, რისი გაკეთებაც შეუძლიათ შუამავალ კომპანიებს, როგორიცაა Smart Orange, არის კარგი ხარისხის უზრუნველყოფა შესაბამისი ფასით (200-300% მარკირების გარეშე) პოპულარული პროდუქტისთვის.
როდესაც მწარმოებელი მხოლოდ წარმატებისა და მსოფლიო პოპულარობის გზაზეა, ის ყველაფერს აკეთებს იმისათვის, რომ თავისი ბრენდირებული პროდუქციის მყიდველები ასიამოვნოს. ეს მოხდა Apple-თან, Samsung-თან, HTC-თან და ბევრ სხვა ბრენდთან, მაგრამ რაღაც მომენტში მათ ყველამ დაკარგა კავშირი აუდიტორიასთან და დაიწყო იმის კეთება, რაც სურდათ. Xiaomi-მაც იგივე გადაწყვიტა და უბრალოდ აკრძალა სმარტფონების გამოყენება რუსეთში და ჩინეთის ფარგლებს გარეთ.
სამწუხაროდ, ჩინურ კორპორაცია Xiaomi-ს შეუძლია გაგაოცოთ არა მხოლოდ რაღაც კარგით, არამედ მართლაც ცუდით, რომელთაგან ერთ-ერთი ოფიციალურ რესურსებზეა მოხსენებული. ბრენდის წარმომადგენლების თქმით, ამიერიდან აღარ არის შესაძლებელი გლობალური MIUI firmware დაყენება სმარტფონის ნებისმიერ მოდელზე, რომელიც განკუთვნილია ჩინეთის ბაზარზე გასაყიდად. მომავალში მათი განახლება ან განახლება შეუძლებელია.
თუ ცდილობთ დააინსტალიროთ გლობალური MIUI firmware რუსული ენით და მასში ჩაშენებული Google სერვისებით Xiaomi სმარტფონზე ჩინეთისთვის, მობილური მოწყობილობა უბრალოდ აგურად გადაიქცევა, ანუ მისი გამოყენება შეუძლებელი გახდება. ეს ასევე ეხება ბრენდირებული ტელეფონების გლობალურ მოდიფიკაციებს, რომლებზეც ჩინეთის რეგიონისთვის firmware-ის დაყენება აღარ არის შესაძლებელი. ინოვაცია გავლენას ახდენს 2018 წელს გამოშვებულ ყველა მოდელზე.
მათ შორისაა Xiaomi Redmi 5, Redmi 5 Plus, Redmi Note 5, Redmi 6, Redmi 6A, Mi 6X, Redmi S2, Mi 8 Pro, Mi 8 EE, Mi 8 SE, Mi Max 3, Mi MIX 2S, ასევე რიგი სხვა . ყველა მათმა მფლობელმა უნდა განბლოკოს ჩამტვირთავი რაც შეიძლება მალე, რადგან ეს ერთადერთი გზაა სიტუაციის გამოსასწორებლად და იმის უზრუნველსაყოფად, რომ სმარტფონი არ გადაიქცევა აგურად შემდეგი განახლებით. თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ რუსეთის, ევროპის, ინდოეთის და მსოფლიოს სხვა რეგიონების ბევრი მაცხოვრებელი მიზეზის გამო ყიდულობს ჩინურ ტელეფონებს.
ჩინეთის სმარტფონები, როგორც წესი, 10-30%-ით ნაკლები ღირს, ვიდრე საერთაშორისო ბაზრის ვერსიები. სწორედ ამიტომ გამოცდილი მომხმარებლები ყიდულობენ ჩინურ კონფიგურაციებს და შემდეგ განაახლებენ მათ გლობალურ MIUI firmware-ზე. ამის შემდეგ, ასეთი მობილური მოწყობილობების სრულად გამოყენება შესაძლებელია ყოველგვარი შეზღუდვის გარეშე, რასაც მილიონობით ადამიანი აკეთებს მრავალი წლის განმავლობაში. თუმცა, მეორე დღეს Xiaomi-ს გადაწყვეტილებამ ძალიან გაანადგურა ყველა ასეთი მომხმარებლის ცხოვრება.
ადრე ჩინურ კორპორაცია Xiaomi-ს ჰქონდა Hey Plus სამაჯური ფერადი ეკრანით, NFC, IP68 და სხვა ფუნქციებით.
არ გამოტოვოთ თქვენი შანსი! 21 აპრილის ჩათვლით ყველას აქვს უნიკალური შესაძლებლობა გამოიყენოს Xiaomi Mi Band 3 და დახარჯოს მასზე პირადი დროის მხოლოდ 2 წუთი.
შემოგვიერთდით
რუსეთის საბაჟო ამანათებს Xiaomi-ის სმარტფონებით ხსნის. სწორედ ასე ცდილობს ქვეყანა ჩინეთის მოწყობილობების ნაცრისფერ მარაგებთან ბრძოლას. საბაჟო არ იძლევა ნებართვას?
Xiaomi: საბაჟო არ იძლევა ნებართვას?
ჩინური კომპანია Xiaomi იმდენად პოპულარული და მიმზიდველია, რომ ხალხი მზადაა შეუკვეთოს ისინი ჩინური ონლაინ მაღაზიებიდან. მაგრამ არაკეთილსინდისიერ გამყიდველთან შეჯახების რისკის გარდა, არსებობს დამატებითი რისკი, რომელიც დაკავშირებულია საბაჟოების უარს ამ მოწყობილობების რუსეთის ტერიტორიაზე შეშვებაზე. მიმდინარე წლის აპრილში დაფიქსირდა რამდენიმე შემთხვევა, როდესაც საბაჟომა უარი თქვა ჩინეთში შეძენილი ჩინური კომპანიის სმარტფონების დაშვებაზე. უარის ოფიციალური ფორმულირება შეიძლება განსხვავდებოდეს. ჯერ ერთი, არის მოთხოვნა შპს Xiaomi Smart Orange-ის ოფიციალური დისტრიბუტორისგან სავაჭრო ნიშნის შესახებ და მეორეც, მოწყობილობები შეიძლება გაიგივდეს დაშიფვრის ინსტრუმენტებთან და ასევე არ დაუშვას ქვეყანაში. ეს პრობლემა უკვე ათასამდე ადამიანს შეექმნა. ძირითადად, სმარტფონები რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე ეკატერინბურგისა და ორენბურგის საბაჟოზე არ არის შეშვებული.
იაფი Xiaomi არ გაქვთ?
ამ ვითარებასთან დაკავშირებით საინფორმაციო რესურსების და ანალიტიკოსების მოსაზრებები ორად იყოფა. ზოგიერთი ამტკიცებს, რომ საბაჟო მოთხოვნები ლეგალურია და არალეგალურია ნაცრისფერი მოწყობილობების იმპორტი, როდესაც ქვეყანაში ოფიციალური წარმომადგენელია. ზოგიერთები კი მთელ ამ ვითარებას ბანალურ შეთქმულებასა და დისტრიბუტორთა ლობად მიიჩნევენ. ამრიგად, ზარალდებიან არა მხოლოდ ნაცრისფერი მომწოდებლები, არამედ ჩვეულებრივი ადამიანებიც, რომლებმაც დამოუკიდებლად იყიდეს სმარტფონები ჩინურ ონლაინ მაღაზიებში. მიმდინარე წლის მარტში რუსეთის ფედერაციის საბაჟო სამსახურის ყველა განყოფილებამ მიიღო შეტყობინება იმის შესახებ, რომ Xiaomi სავაჭრო ნიშანი შეტანილია ინტელექტუალური საკუთრების საბაჟო რეესტრში. საინტერესოა საბაჟოზე მოწყობილობების შემოწმების მეთოდი. ყველა ამანათი მონიშნულია როგორც „მობილური ტელეფონი“ ან „ტელეფონი“ შემოწმებულია. ასე მონიშნული ყუთები იხსნება და ამოწმებს. თუ მოწყობილობა აღმოჩენილია Xiaomi-ს ლოგოთი, მაშინ საბაჟო ოფიცრები დაუკავშირდებიან Smart Orange-ის წარმომადგენელს, რომელმაც შეიძლება აღიაროს მოწყობილობა ყალბად და იმპორტი რუსეთის ფედერაციაში აიკრძალება.
Გასასვლელი არ არის?
კონკრეტულად როგორ მოგვარდება სიტუაცია, ჯერჯერობით უცნობია. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არ არის მხოლოდ ნაცრისფერი საცალო ვაჭრობა, რომელიც იტანჯება, არამედ, პირველ რიგში, ჩვეულებრივი ხალხი, ვისაც სურს შეიძინოს კარგი სმარტფონი მცირე ფულზე. ხელმოწერები გროვდება Change.org ვებსაიტზე რუსეთის ფედერალური საბაჟო სამსახურისა და Xiaomi Technology Co-სადმი მიმართული პეტიციისთვის. პეტიციაში მომხმარებლები ითხოვენ ფიზიკურ პირებს ჩინური კომპანიისგან მოწყობილობების შემოტანის უფლება. თუმცა, საბაჟო არ არის ვალდებული რეაგირება მოახდინოს ამ ტიპის საქმიანობაზე. სხვა საქმეა, რომ საბაჟოზე სმარტფონებით ყველა ამანათის დამუშავება არარეალურია, ამიტომ ზოგს შეიძლება არ გაუმართლოს, მაგრამ სხვები ადვილად მიიღებენ სმარტფონს. მაგრამ ჯერ არ ღირს ჩინურ ონლაინ მაღაზიებში Xiaomi სმარტფონების ყიდვით რისკის გაღება, რადგან გაურკვეველია გაგიმართლებთ თუ არა.
რუსულმა საბაჟოებმა დაიწყეს Sony-სა და Xiaomi-ს მიერ წარმოებული აღჭურვილობით მცირე პაკეტების დაკავება და საზღვარგარეთ გაგზავნა. ცნობილია, რომ ელექტრონიკის შემცველი ტვირთები მასიურად იხსნება და ამოწმებს ვნუკოვოს საბაჟოზე, ასევე ორენბურგსა და ეკატერინბურგში. ასევე არსებობს ინფორმაცია BlackBerry-დან, Chuwi-დან და სხვა კომპანიებიდან მოწყობილობების დაბრუნების შესახებ.
Mobile Research Group-ის წამყვანმა ანალიტიკოსმა გამოაცხადა ახალი FCS წესები. ის საბაჟო ქმედებებით დაზარალებულებს ურჩევს უჩივლონ, რადგან, მისი თქმით, დეპარტამენტი არღვევს „ფიზიკური პირების საფოსტო გზავნილების წესებს“. მართალია, გაუგებარია, რატომ არის სასამართლო პროცესი, რადგან უცხოელი გამყიდველები მყიდველებს ფულს უბრუნებენ, თუ საქონელი მათ არ მიაღწევს.
ფედერალურ საბაჟო სამსახურს შეუძლია უზრუნველყოს, რომ ყალბი პროდუქტების იმპორტი არ მოხდეს რუსეთში. სმარტფონების შემთხვევაში, შეგიძლიათ შეამოწმოთ პროდუქტის ორიგინალობა მწარმოებლის ვებსაიტზე განთავსებული EMEI ნომრის გამოყენებით.
Xiaomi სმარტფონებთან ყველაფერი მეტ-ნაკლებად ნათელია. კომპანია Smart Orange, Xiaomi პროდუქციის ერთ-ერთი ოფიციალური დისტრიბუტორი რუსეთში, აქვს Beijing Xiaomi Technology ბრენდის საავტორო უფლებების მფლობელის წარმომადგენლის სტატუსი. ამან მას საშუალება მისცა დაეწყო ბრძოლა სმარტფონების ნაცრისფერი მიწოდების წინააღმდეგ. Xiaomi მოწყობილობების ყოველი კომერციული პარტია უნდა იყოს დამტკიცებული Smart Orange-ის მიერ და თუ საბაჟო გამოავლენს საქონლის დაუმტკიცებელ იმპორტს, კომპანიას შეუძლია სასამართლოს მეშვეობით აიძულოს მისი დაბრუნება უცხოელ მომწოდებელთან.
როგორც ჩანს, Smart Orange-მა გაარკვია, რომ ბევრი Xiaomi სმარტფონი კერძო პირად არის შემოტანილი რუსეთში, რაც გასაკვირი არ არის, რადგან ჩინეთში, საფოსტო მიწოდების ღირებულების გათვალისწინებითაც კი, დაახლოებით ნახევარი ღირს, ვიდრე რუსეთში. საქმე არ არის რუსი გადამყიდველების სიხარბე, არამედ ის, რომ აზიის ქვეყნებში Xiaomi-ს შეუძლია ფულის გამომუშავება თავის სერვისებზე, მაგრამ ისინი არ არის ადაპტირებული რუსეთისთვის.
Sony, როგორც ჩანს, ასევე თვლის, რომ მისი პროდუქციის კერძო იმპორტი რუსეთში უარყოფითად აისახება მის ფინანსურ მაჩვენებლებზე.
BlackBerry სმარტფონები და Chuwi ტაბლეტები ოფიციალურად არ იყიდება რუსეთში და, შესაბამისად, მათზე არ არსებობს შეტყობინებები, რომლებიც საშუალებას აძლევს მათ გამოყენებას ჩვენს ქვეყანაში. უფრო მეტიც, ასეთი მოწყობილობების მყიდველებს ჯარიმა ემუქრებათ. აპრილში სურგუტის მცხოვრებს ადმინისტრაციული სამართალდარღვევის მუხლით წაუყენეს ბრალი. რუსეთის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 16.3 გერმანიიდან Sony PlayStation 4 Slim სათამაშო კონსოლის შეკვეთისთვის. ის ეკუთვნის კრიპტოგრაფიულ (დაშიფვრულ) საშუალებებს და აკრძალულია მისი შემოტანა ქვეყანაში სპეციალური დოკუმენტაციის გარეშე.
სმარტფონების, ტაბლეტების, სათამაშო კონსოლების და სხვა აღჭურვილობის შეძენა, რომელიც არ არის ხელმისაწვდომი რუსეთში, ყოველთვის სახიფათო იყო ჯარიმების ალბათობის გამო. ახლა ამ რისკებს დაემატა რუსეთში მოქმედი ბრენდების პროდუქციის შეძენით. თუ მაინც გადაწყვეტთ Xiaomi სმარტფონის შეძენას ინტერნეტის საშუალებით, უმჯობესია მოძებნოთ მოწყობილობები, რომლებიც უკვე რუსეთშია, რადგან საბაჟო არ ამოწმებს მათ. მაგალითად, Xiaomi-მ გახსნა ონლაინ მაღაზია AliExpress-ზე - მასში წარმოდგენილი ყველა პროდუქტი უკვე ჩვენს ქვეყანაშია და დაახლოებით ნახევარი ღირს, ვიდრე გადამყიდველებისგან.
2017 წლის 15 მარტიდან რუსეთში კიდევ ერთი ოფიციალური დისტრიბუტორი, კომპანია Smart Orange გამოჩნდა. ის ყიდის Mi აღჭურვილობას და მხარს უჭერს მომხმარებლებს მთელ რუსეთში. კარგად ჟღერს, მაგრამ ყველაფერი ასე მარტივი არ არის.
Რა არის პრობლემა
ხმამაღალი განცხადებიდან და ოფიციალური მაღაზიის გამოჩენიდან ერთი კვირის შემდეგ, მომხმარებლებმა სოციალურ ქსელებში ჩიოდნენ შემდეგზე: რუსულმა საბაჟოებმა, Smart Orange-ის დაკვეთით, დაიწყეს ალიექსპრესის მსგავს საიტებზე შეკვეთილი Xiaomi სმარტფონების გახსნა და მათი დაბრუნება ჩინეთში.
აღსანიშნავია, რომ ჩვენ ვსაუბრობთ მომხმარებლები ერთჯერადი შეკვეთებით, და არა ნაცრისფერ მომწოდებლებზე და ქვეყანაში გასაყიდად განკუთვნილი "ნაცრისფერი" პროდუქციის მთელი პარტიების შეფერხებაზე და გადასახადებისგან თავის არიდებაზე.
ასეთი უკანონო ქმედებები დაფიქსირდა ეკატერინბურგისა და ორენბურგის საბაჟო ოფისებში. მათ უკვე შეეხო ბევრ მომხმარებელს, რომლებსაც არასოდეს მიუღიათ Xiaomi ტელეფონები Aliexpress-ისგან.
როგორ ხსნიან ამას?
თავად კომპანია Smart Orange-მა ოფიციალურად დაადასტურა მონაწილეობა „სქემაში“ და ასე განმარტავს:
ფედერალური საბაჟო სამსახურის 2017 წლის 15 მარტის წერილისა და პუნქტების მიხედვით. 2 გვ 1 ხელოვნება. საბაჟო კავშირის საბაჟო კოდექსის 313, ხელოვნების 1-ლი პუნქტი. 1515 და ხელოვნების მე-4 პუნქტი. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1252, ისევე როგორც უნივერსალური საფოსტო კონვენციის მე-18 მუხლი, არაავტორიზებული არხებით შემოტანილი Xiaomi სმარტფონები დაუშვებელია რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე სამოქალაქო მიმოქცევაში შეტანა. ბოლო დროს გახშირდა საბაჟო ორგანოების მიერ ასეთი ტვირთების შეჩერების შემთხვევები. სიტუაცია ასევე ეხება უცხოურ ონლაინ სავაჭრო პლატფორმებზე განთავსებული ფიზიკური პირების შეკვეთებს და გაგზავნილ რუსეთში ფოსტით.
კომპანია ასევე მოუწოდებს ყველა მომხმარებელს, ვინც მსგავსი პრობლემის წინაშე დგას, გახდნენ მათი მომხმარებლები და იყიდონ მათგან იგივე Xiaomi სმარტფონი დამატებითი ფასდაკლებით. ეს არის ლოიალობის პროგრამა.
რაც შეეხება ფასებს რუსეთში?
ქვეყანაში ოფიციალური დისტრიბუტორის გამოჩენა შესანიშნავი მოვლენაა, რომელიც უპირველეს ყოვლისა უნდა იყოს მიმართული სერვისისა და მომხმარებლის მხარდაჭერის გაუმჯობესებაზე და მეორეც, ოფიციალური პროდუქციის გაყიდვაზე. მაგრამ Xiaomi-ს თაყვანისმცემლებმა სოციალურ ქსელებში აღნიშნეს Mi სმარტფონების მაღალი ღირებულება, ზოგიერთი მოდელი 2-ჯერ უფრო ძვირია, ვიდრე Aliexpress-ზე.
მაგალითად (32 გბ), რომელიც ალიექსპრესზე იყიდება 8-9 ათას რუბლად Smart Orange მაღაზიაში, ეღირება 12,999 რუბლი. Mi Max ფაბლეტი 32 GB მეხსიერებით 19,900 რუბლი ღირს 12-13 ათასი ჩინური ფასის წინააღმდეგ. Mi Note 2 - 34,000 რუბლი 25-26 ათასი რუბლის წინააღმდეგ.
როგორ შეუკვეთოთ Xiaomi სმარტფონი, რომ საბაჟო არ დააბრუნოს
მომხმარებლები აღნიშნავენ, რომ პრობლემა განსაკუთრებით შეეხო Xiaomi-ს სმარტფონებს, ნათურებს, სამაჯურებს და სხვა ჭკვიან გაჯეტებს უპრობლემოდ გადის. და კიდევ ერთხელ აღვნიშნავთ, რომ შემთხვევები დაფიქსირდა ორენბურგსა და EKB-ის საბაჟოზე. ასე რომ, აქ არის რჩევების მცირე ჩამონათვალი, თუ როგორ შეგიძლიათ შეიძინოთ Xiaomi Aliexpress-ზე, რათა საბაჟო არ დააბრუნოს იგი.
- სთხოვეთ გამყიდველს, არ მიუთითოს, რომ ეს არის Xiaomi სმარტფონი (მიუთითოს Meizu, Bluboo, Venee ან სხვა ნაკლებად პოპულარული ბრენდი)
- სთხოვეთ გამყიდველს, საერთოდ არ მიუთითოს, რომ ეს არის სმარტფონი (დაწეროს დეკლარაციაში, რომ ეს არის საჩუქარი, ფოტო ჩარჩო და ა.შ.)
- სთხოვეთ გამყიდველს გადააფუთოს სმარტფონი სხვა ყუთში ისე, რომ მისი იდენტიფიცირება შეუძლებელი იყოს, პაკეტის გახსნის გარეშე
- გთხოვთ, არ გაგზავნოთ ზემოთ მითითებულ საბაჟოზე (თუმცა ეს რთულია)
რა დაემართება Xiaomi-ს რუსეთში
Xiaomi ბრენდი ძალიან პოპულარულია რუსეთში, უკრაინასა და სხვა ქვეყნებში. ამაში მცირე დამსახურებაა ჩინური მაღაზიები, რომლებიც Mi-ს აღჭურვილობას ყიდიან მთელ მსოფლიოში. რა დაემართება ახლა Xiaomi-ს ბრენდსა და პროდუქტებს რუსეთში?
Xiaomi სმარტფონების გაყიდვების ორი მთავარი მამოძრავებელი ფაქტორია დაბალი ღირებულება და დაბალანსებული მახასიათებლები. ერთ-ერთი ამ კომპონენტის გარეშე, ამ ბრენდის მოწყობილობების მნიშვნელობა იკარგება. არსებობს ძალიან მცირე შანსი, რომ რუსეთში მომხმარებლები დაიწყებენ Xiaomi ტელეფონების მასობრივ ყიდვას ორმაგი მარკირებით. მომხმარებლების უმეტესობა გადაერთვება მსგავს სმარტფონებზე, რომელთა შეკვეთაც მარტივად შეიძლება ჩინეთიდან: Meizu, LeEco, Huawei, Vivo, Oppo და სხვა.
Xiaomi Tech ყოველწლიურად ამაყად აცხადებს თავის რეკორდულ გაყიდვებს, თუ შევადარებთ ციფრებს, ცხადი ხდება, რომ ამ გაყიდვების დიდი პროცენტი მოდის საერთაშორისო ბაზრებზე, სადაც ბრენდი საერთოდ არ არის წარმოდგენილი. ამ გაყიდვების დამსახურებაა ზუსტად ჩინური მაღაზიები მისაღები ფასებითდა მიწოდება მთელს მსოფლიოში, მაგრამ მწარმოებელი, როგორც წესი, დუმს ამის შესახებ მოხსენებებში.
ამრიგად, რუს მომხმარებლებს ჩინურ საიტებზე Mi სმარტფონების შეკვეთის შესაძლებლობის ჩამორთმევით, თავად Xiaomi წააწყდება ზარალს და გლობალურ გაყიდვებს. არსებული ვითარება ზიანს აყენებს არა მხოლოდ ჩვეულებრივ მომხმარებელს, არამედ Mi-ს ბრენდსაც.
ვიმედოვნებთ, რომ ჩინური მაღაზიები მოერგებიან ასეთ პირობებს და „გაათეთრებენ ნაცრისფერ პროდუქტებს“ Xiaomi-ის ტელეფონების უბრალოდ გადაფუთვით ჩვეულებრივ თეთრ ყუთებში, ლოგოებისა და წარწერების გარეშე.
დასკვნების ნაცვლად
გახსოვთ Redmi 1S, Mi3 და პირველი Redmi Note-ის დრო 5.5 დიუმიანი HD ეკრანით? როდესაც Xiaomi-ის ყველა მოწყობილობა იყიდებოდა ამ მიმზიდველ კრემისფერ ყუთებში, რომელიც დამზადებული იყო გადამუშავებული მუყაოსგან. როდესაც ამანათის მოლოდინშიც კი იყო რაღაც სასიამოვნო და ჯადოსნური. და როცა ფოსტაში აიღე და ნანატრი ყუთი გახსენი, შენს სიხარულს საზღვარი არ ჰქონდა.
დღეს Xiaomi-ს პოპულარობამ კომპანია უაღრესად კომერციულად აქცია და ეს იგრძნობა ყველა ასპექტში. ახალ პროდუქტებს მოყვება ჩაკეტილი ჩამტვირთავი, ხოლო ცნობადი კრემისფერი ყუთები გახდა უფუნქციო თეთრი, როგორც Apple-ის. დღეს ყველა ცდილობს ფულის გამომუშავებას ბრენდის თაყვანისმცემლებისგან ფასების გაზრდით და მიწოდების მარშრუტების შეწყვეტით. მაგრამ ბევრს არ ესმის, რა სურთ თაყვანისმცემლებს Xiaomi-სგან, რადგან ისინი თავად არ არიან გულშემატკივრები.
