Pemeriksaan perangkat lunak merupakan suatu penelitian yang tujuan utamanya adalah untuk memverifikasi kelengkapan/kelengkapan suatu produk perangkat lunak.
Tugas pemeriksaan perangkat lunak meliputi:
- Memeriksa kepatuhan terhadap persyaratan spesifikasi teknis (fungsionalitas, efisiensi, keandalan, dll.)
- Pengoperasian yang benar pada infrastruktur perangkat keras dan perangkat lunak yang direncanakan
- memeriksa kelengkapan dokumentasi operasional
- memeriksa kesiapan produk perangkat lunak untuk diimplementasikan ke dalam uji coba atau operasi industri
Proses pemeriksaan perangkat lunak memerlukan pengaturan yang jelas. Keseluruhan proses dapat dibagi menjadi beberapa tahap:
- pemeriksaan perangkat lunak internal yang dilakukan oleh karyawan kontraktor pada tahap pengembangan tertentu
- pemeriksaan penerimaan perangkat lunak dilakukan pada peralatan dan dengan keterlibatan personel pelanggan untuk menentukan tingkat kesiapan produk untuk implementasi
Pemeriksaan perangkat lunak dalam tim proyek dilakukan sesuai dengan peraturan yang diadopsi oleh perusahaan pelaksana. Saat melakukan pemeriksaan eksternal, mereka sering berpedoman pada standar berikut:
- Gost R ISO/IEC 12207-99,
- Gost R ISO/IEC 12119-2000,
- Gost R ISO/IEC 14764-2002,
- GOST R ISO/IEC SAMPAI 16326-2002,
- Gost R ISO/IEC 15408-2002
Pada tahap pengujian penerimaan, disusun dokumen: Program dan Metodologi Pengujian, yang menentukan indikator kuantitatif kualitas produk dan metode pengujian. Sebuah program sedang dikembangkan dari perspektif meminimalkan jumlah pengujian untuk memverifikasi bahwa semua persyaratan dokumen dipenuhi.
Program dan metodologi pemeriksaan perangkat lunak harus berisi bagian-bagian berikut (menurut RD 50-34.698-90 SISTEM OTOMATIS, PERSYARATAN ISI DOKUMEN):
- deskripsi dan tujuan objek
- daftar dokumen berdasarkan pembangunan yang dilakukan (kontrak)
- tujuan pemeriksaan
- daftar persyaratan dan batasan spesifikasi teknis yang harus diverifikasi
- program untuk menguji kelengkapan perangkat lunak sesuai dengan dokumentasi teknis dan rencana pengujian untuk memeriksa semua bagian spesifikasi teknis (jika persyaratan tambahan diidentifikasi selama proses pengembangan, maka skenario terpisah dibuat untuk persyaratan tersebut yang menunjukkan dokumen atas dasar perubahan apa yang dilakukan)
- semua konsep karakteristik yang diuji, kondisi pengujian, alat yang digunakan untuk mengotomatisasi pengujian, metode pemrosesan dan evaluasi hasil pengujian untuk setiap bagian program ujian.
Program dan metodologi pemeriksaan perangkat lunak disepakati dengan pengembang dan Pelanggan.
Selama proses pemeriksaan perangkat lunak, indikator berikut diperiksa:
- ukuran perangkat lunak dalam satuan pengukuran yang berbeda (jumlah fungsi, baris dalam program, ukuran memori disk, dll.);
- waktu pengoperasian sistem;
- produktivitas tenaga kerja
- jumlah kesalahan dan jumlah kegagalan
Petunjuk pengoperasian untuk paket perangkat lunak juga diperiksa dan disesuaikan dalam semua mode yang ditentukan.
Pemeriksaan perangkat lunak pada saat pengujian penerimaan dilakukan di stand Pelanggan. Instalasi perangkat lunak dan debugging stand dilakukan oleh perwakilan pengembang.
Selama pemeriksaan perangkat lunak, penggunaan alat pengujian otomatis diperbolehkan.
Hasil pemeriksaan perangkat lunak dicatat dalam Laporan Pengujian. Protokol harus berisi:
- tanggal dan tempat pemeriksaan
- daftar dokumen yang menjadi dasar pemeriksaan itu dilakukan
- komposisi komisi ahli
- hasil pengujian yang digeneralisasikan dengan penilaian kesesuaiannya dengan persyaratan spesifikasi teknis
- kesimpulan tentang hasil pengujian dan kesiapan produk perangkat lunak untuk ditransfer ke uji coba/operasi industri.
Jika selama pemeriksaan perangkat lunak teridentifikasi kebutuhan untuk mengubah persyaratan, penyesuaian spesifikasi teknis diperbolehkan dengan persetujuan kedua belah pihak. Dimungkinkan juga untuk menerima paket perangkat lunak yang menyimpang dari persyaratan aslinya. Pada saat yang sama, asumsi yang diterima dicatat dalam protokol pemeriksaan perangkat lunak.
Apabila penyimpangan terhadap persyaratan yang tercantum dalam spesifikasi teknis berpengaruh nyata terhadap pencapaian tujuan perangkat lunak, maka program dikembalikan untuk direvisi. Protokol ujian mencatat jangka waktu ujian ulang.
Keahlian perangkat lunak adalah jenis keahlian teknik. Jenis penelitian ini sangat relevan, karena perangkat lunak adalah salah satu segmen bidang teknologi yang berkembang paling dinamis. Alasan lain mengapa keahlian perangkat lunak banyak diminati adalah produk palsu dan persaingan tidak sehat. Jenis pemeriksaan inilah yang memungkinkan untuk mengetahui apakah hak-hak warga negara (perusahaan) telah dilanggar dalam kerangka Kitab Undang-undang Pelanggaran Administratif (Bab 7, Pasal 7.12 “Pelanggaran hak cipta dan hak-hak terkait, inventif dan paten. hak”), serta KUHP (Pasal 146 “Pelanggaran hak cipta dan hak terkait”). Pakar forensik perangkat lunak mempelajari, menguji, dan menganalisis produk komputer. Mereka juga dapat melacak perangkat lunak yang tidak sesuai.
Spesialis harus memecahkan berbagai masalah:
- mengetahui tingkat kesesuaian perangkat lunak yang dipelajari dan perangkat lunak teknis;
- menentukan tujuan fungsional produk perangkat lunak;
- menarik kesimpulan tentang komposisi file perangkat lunak tertentu;
- mengidentifikasi bahasa pemrograman yang digunakan untuk mengembangkan produk perangkat lunak;
- mengidentifikasi tanda-tanda perangkat lunak palsu;
- menentukan bentuk masukan dan keluaran data dalam suatu produk perangkat lunak;
- menetapkan metode perubahan dalam perangkat lunak (kegagalan perangkat lunak, tindakan malware, kegagalan perangkat keras, kesalahan lingkungan perangkat lunak).
Apa objek pemeriksaan perangkat lunak?
Dalam rangka pemeriksaan jenis ini, hal-hal yang harus diperiksa adalah:
- program utilitas;
- alat untuk men-debug dan mengembangkan program;
- informasi sistem layanan.
Materi apa yang harus disajikan untuk ujian perangkat lunak?
Untuk analisis, seorang spesialis memeriksa sistem, aplikasi, dan perangkat lunak berpemilik. Disk, disk komputer dan permainan, serta disk DVD dan Blue-ray harus diperiksa. Sangat penting bahwa semua komponen berfungsi dengan baik. Keakuratan kesimpulan bergantung pada hal ini. Namun, jika beberapa informasi telah terhapus, spesialis harus mencoba memulihkannya.
Pemeriksaan perangkat lunak dilakukan dalam dua tahap. Tahap pertama meliputi pelaksanaan uji teknologi untuk memastikan kepatuhan terhadap indikator kualitatif dan kuantitatif. Tahap kedua meliputi pengujian fungsional, yang memungkinkan kita menentukan karakteristik fungsional yang dinyatakan oleh pengembang dengan versi kerja produk perangkat lunak.
Pusat kami memiliki semua peralatan yang diperlukan untuk melakukan pemeriksaan perangkat lunak dengan kompleksitas apa pun. Spesialis kami akan melaksanakan semua pekerjaan ahli pada tingkat tinggi dan mewakili hak-hak pelanggan di berbagai tahap proses hukum.
Biaya dan syarat
Pemeriksaan forensik
Penelitian di luar hukum
Tinjauan pendapat ahli
Menerima nasihat ahli tertulis (sertifikat)
Memperoleh nasihat ahli awal
Layanan tambahan
Pertanyaan yang sering diajukan
Program komputer dipasang di perusahaan kami. Ada dugaan palsu. Bagaimana cara melakukan pemeriksaan dan jika hasilnya positif, mengajukan klaim?
Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan pemeriksaan teknis komputer. Spesialis akan memeriksa apakah perangkat lunak yang diinstal memilikinya tanda-tanda produk palsu (konsep pemalsuan adalah sah, oleh karena itu keahlian teknis komputer tidak menjawab pertanyaan tentang pemalsuan, tetapi hanya dapat menunjukkan adanya tanda-tanda bahwa perangkat lunak yang diinstal adalah palsu). Karya dianggap palsu, yang produksi dan distribusinya mengarah pada pelanggaran hak cipta dan hak terkait. Aparat penegak hukum harus memeriksa apakah pelanggaran tersebut terjadi di organisasi Anda. Untuk melakukan ini, Anda dapat memberi mereka kesimpulan berdasarkan hasil pemeriksaan teknis komputer.
Apakah mungkin untuk memeriksa kualitas produk perangkat lunak selama pemeriksaan perangkat lunak?
Ya, pemeriksaan perangkat lunak memungkinkan Anda melacak perangkat lunak dengan kualitas yang tidak memadai, menentukan tingkat kompatibilitasnya dengan peralatan, mengidentifikasi penyebab kegagalan dan tanda-tanda perangkat lunak palsu. Tujuan akhir dari penilaian kualitas perangkat lunak adalah untuk memverifikasi kelengkapan dan penerimaan program kepada pengguna akhir.
Pada pemeriksaan perangkat lunak tahap pertama, dilakukan uji teknologi untuk memeriksa kesesuaian indikator kuantitatif dan kualitatif. Tahap kedua pemeriksaan perangkat lunak melibatkan pengujian fungsional untuk membandingkan karakteristik fungsional yang ditentukan oleh pengembang dengan produk perangkat lunak yang diteliti. Pemeriksaan perangkat lunak diakhiri dengan penyusunan pendapat ahli.
Dapatkah forensik komputer menentukan apakah suatu program tertentu berbahaya?
Forensik komputer tidak menjawab pertanyaan seperti itu. Program jahat dengan sengaja mengarah pada penghancuran, pemblokiran, modifikasi, atau penyalinan informasi yang dilindungi undang-undang tanpa izin. Definisi ini menunjukkan tindakan seseorang, perwujudan kehendaknya dan dikaitkan dengan berfungsinya sistem hukum. Akibatnya, masalah kejahatan perangkat lunak berada di luar kompetensi spesialis forensik komputer. Objek kajian keahlian teknis komputer adalah komputer, media penyimpanan elektronik, sistem untuk menjamin terlaksananya proses informasi.
Apakah semua dokumen yang ditemukan pada media yang diperiksa harus dicetak sebagai bagian dari pemeriksaan forensik komputer?
Tidak, ini bukan suatu keharusan. Forensik teknis komputer tidak memerlukan pencetakan semua dokumen yang ditemukan pada media penyimpanan. Untuk spesialis forensik komputer, perlu untuk menyimpan konten pembawa informasi yang sedang diselidiki tidak berubah, membuat salinan, dan kemudian melakukan forensik komputer dengan menggunakannya. Salinan ini dalam media tersendiri harus diberikan kepada penyidik. Pakar dapat mencetak beberapa dokumen kecil namun penting untuknya, tapi tidak lebih. Penolakan pencetakan menghemat uang, kertas, bahan habis pakai printer, waktu dan memungkinkan spesialis berkonsentrasi dalam melakukan pemeriksaan teknis komputer yang sebenarnya.
Apakah keahlian teknis komputer menyelesaikan masalah fungsionalitas produk perangkat lunak?
Ya, benar. Keahlian teknis komputer dalam hal ini didasarkan pada definisi operabilitas yang terdapat dalam GOST 28195-89, yang menyatakan bahwa operabilitas suatu program berarti kemampuannya untuk berfungsi.
- dalam mode tertentu;
- dalam sejumlah informasi yang diproses;
- sesuai dengan dokumen program.
Berdasarkan hal ini, seorang spesialis keahlian teknis komputer, yang memiliki pertanyaan tentang fungsionalitas program, meminta materi tambahan - dokumentasi teknis. Ini disusun oleh pengembang program dan dapat disebut “Spesifikasi Teknis” atau “Metodologi Pengujian”.
Jika permintaan ahli dipenuhi, ia mulai melakukan pemeriksaan teknis komputer, melakukan serangkaian percobaan dan membandingkan perilaku program dengan pengujian dari “Metodologi Pengujian”. Setelah selesai, laporan pemeriksaan teknis komputer dibuat. Jika permintaan tidak dikabulkan, maka ahli forensik komputer akan membuat penolakan yang beralasan untuk mengeluarkan pendapat ahli.
Jika unit sistem komputer dikeluarkan untuk pemeriksaan forensik komputer, apakah informasi yang tersimpan di dalamnya akan berubah?
Forensik komputer melibatkan menjaga isi media penyimpanan tidak berubah. Selain itu, hal ini disyaratkan oleh KUHAP Federasi Rusia, yang menyatakan bahwa seorang ahli dilarang melakukan tindakan yang dapat mengakibatkan perubahan sifat dasar objek yang diteliti. Jika larangan ini dilanggar, hal ini akan menghilangkan, jika perlu, kemungkinan untuk memverifikasi kesimpulan ahli - melakukan pemeriksaan teknis komputer kedua.
Selama pemeriksaan forensik komputer, seorang spesialis bekerja melalui apa yang disebut sistem operasi tepercaya, yang tidak menulis apa pun yang tidak sah ke hard drive. Pada komputer yang diteliti, secara fisik dapat dilindungi dari perubahan dengan menghubungkannya melalui perangkat khusus.
Untuk melakukan pemeriksaan teknis komputer yang sebenarnya, peneliti membuat gambar file dari hard drive di komputernya, atau menggunakan perangkat lunak khusus untuk menyalinnya sektor demi sektor ke hard drive lain. Semua informasi di hard drive komputer yang disita disimpan tidak berubah.
Ada dugaan kecepatan koneksi internet melalui modem USB jauh lebih rendah dari yang dinyatakan penyedia. Saya ingin mengajukan klaim. Dapatkah keahlian komputer membantu dalam kasus ini?
Ya, pemeriksaan perangkat keras komputer mungkin dapat menyelesaikan masalah Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu menyediakan modem USB untuk penelitian. Dalam kerangka keahlian teknis komputer, spesialis akan menentukan karakteristik teknisnya: kapasitas, faktor bentuk, waktu akses data rata-rata, kecepatan transfer data, dll. Keahlian teknis komputer juga akan memeriksa kecepatan transfer data untuk kesesuaian dengan yang tercantum dalam kontrak. Berdasarkan hasil penelitian, Anda akan diberikan kesimpulan tertulis dalam bentuk yang telah ditentukan. Kesimpulan dari pemeriksaan teknis komputer yang independen dapat membuktikan bahwa penyedia telah gagal memenuhi kewajibannya dan menjadi dasar pemutusan kontrak lebih awal.
Ada foto-foto di dalam file (di flash drive) yang dapat memastikan bahwa saya berada di tempat yang berbeda pada saat kejahatan terjadi. Untuk melakukan ini, Anda perlu menentukan di mana, kapan, dan dengan kamera apa foto tersebut diambil. Bagaimana cara menjadwalkan pemeriksaan? Apa yang Anda perlukan untuk ini?
Pengadilan dapat langsung memerintahkan pemeriksaan teknis komputer terhadap foto-foto di lembaga ahli kami. Saat mengeluarkan perintah pengadilan, perlu untuk menyediakan foto-foto di media elektronik dan kamera yang diduga digunakan untuk mengambil foto tersebut.
Selain itu, penelitian dapat dilakukan atas inisiatif salah satu pihak (atas permintaan pengacara atau pernyataan dari peserta proses). Dalam keadaan demikian, berdasarkan hasil penelitian akan diberikan pendapat ahli, yang juga dapat dilampirkan pada materi kasus. Dalam melakukan kajian ahli atas inisiatif sendiri, peserta proses juga harus menyediakan foto di media elektronik dan kamera.
Apakah mungkin untuk melacak apakah Internet diakses menggunakan peralatan tertentu (modem USB) dan ke situs tertentu?
Kemampuan untuk mengonfirmasi bahwa Anda menggunakan modem USB untuk mengakses Internet bergantung pada jenis modem. Jika Anda menggunakan modem yang berfungsi dengan kartu SIM dari operator seluler, Anda harus menyediakan modem dan kartu tersebut untuk pemeriksaan teknis komputer. Jika Anda menggunakan modem tanpa kartu SIM (misalnya yota), fakta penggunaannya untuk mengakses Internet akan ditentukan oleh kode IMEI modem tersebut.
Pemeriksaan produk perangkat lunak
terdiferensiasi dan dimodernisasi
profitabilitas yang relatif tinggi
A– konstanta ditentukan berdasarkan statistik,
M– kemiringan kurva,
Gambar-gambar tersebut menunjukkan versi klasik dari siklus hidup. Ada beberapa jenisnya. Jenis:
Daya saing suatu produk adalah seperangkat sifat suatu produk yang membuatnya lebih disukai dibandingkan produk pesaing di pasar tertentu.
Daya saing suatu produk dinilai hanya dengan mempertimbangkan pasar spesifik penjualannya. Jika tidak, pekerjaan ini tidak ada gunanya, karena produk yang mampu bersaing dalam kondisi persaingan tertentu mungkin tidak mampu bersaing di pasar lain.
Daya saing sebagai karakteristik kompleks suatu produk tidak tetap konstan sepanjang waktu. Penurunannya mulai terjadi sejak produk baru dari perusahaan pesaing muncul di pasar. Ada kebutuhan untuk meningkatkan produk mereka, mengubah strukturnya, memperluas fungsionalitas dan meningkatkan kualitas sambil secara konsisten mengurangi biaya produksi dan pengoperasian produk.
Seperangkat parameter yang menentukan daya saing suatu produk relatif stabil, namun signifikansi (bobotnya) berubah tergantung pada kondisi pasar yang berlaku.
Dasar penilaian daya saing harus berupa analisis komparatif objek-objek dengan tujuan fungsional yang sama yang dilakukan oleh perusahaan yang berbeda.
Pemenangnya adalah produk yang memiliki rasio dampak menguntungkan terhadap biaya perolehan dan penggunaannya DENGAN(koefisien manfaat spesifik) maksimal dibandingkan produk sejenis lainnya. Oleh karena itu, syarat keunggulan salah satu barang di atas barang lainnya berbentuk:
, Di mana
DENGAN– biaya konsumen,
Penilaian daya saing suatu produk yang direncanakan untuk dijual meliputi langkah-langkah berikut:
penetapan pasar dan pemilihan sampel produk yang paling kompetitif sebagai dasar perbandingan dan penentuan tingkat daya saing produk tersebut;
menentukan sekumpulan parameter yang sebanding dari kedua produk;
perhitungan indikator integral daya saing suatu produk tertentu.
Penilaian daya saing produk KE dilakukan dengan menggunakan metode indeks:
,
J N– indeks gratis sesuai dengan parameter standar
, aku=
J tp– metode, pendekatan untuk menentukan parameter teknis
,
P Saya– indeks parametrik swasta. Mencerminkan tingkat kepuasan konsumen.
Produk yang ideal adalah produk yang memuaskan konsumen 100%
Pemeriksaan keadaan pembuatan dan penggunaan file dan database
Pemeriksaan terhadap keadaan pembuatan dan penggunaan file dan database merupakan jenis penelitian teknologi komputer khusus yang bertujuan untuk menetapkan kondisi yang menyertai pembentukan file dan database, serta keadaan penggunaannya. Melakukan analisis ini memerlukan pengetahuan khusus di bidang pengorganisasian penyimpanan data dalam sistem komputer. Memori komputer disusun secara hierarkis, paket informasi disusun dengan cara khusus dan, dalam banyak kasus, disusun dalam urutan yang membentuk pohon bercabang. File ditempatkan di direktori atau biasa disebut folder. Folder-folder tersebut kemudian disusun menjadi folder-folder yang lebih besar. Dan seterusnya. Hal ini dilakukan untuk kenyamanan pengguna - sistem folder bersarang memudahkan untuk menemukan file yang diinginkan dan mengaksesnya.
Pada tingkat digital, file tidak hanya berisi data yang ditempatkan pengguna di dalamnya, tetapi juga sejumlah atribut tertentu, berkat sistem yang mengenali paket informasi ini dan menempatkannya di gudang data. Selain jalur akses ke file, bagian sistemnya berisi data tentang pengguna yang membuat file, ukuran, jenis, waktu pembuatan file, dan sebagainya. Anda bisa mendapatkan informasi tentang akses terakhir ke file ini dan tanggal perubahan terakhir dilakukan. Ekstraksi atribut-atribut ini, serta analisisnya, sederhananya, adalah inti dari pemeriksaan keadaan pembuatan dan penggunaan file dan database. Dan, jika sebagian dari data ini dapat diperoleh oleh pengguna yang tidak memenuhi syarat, maka untuk mengekstrak beberapa karakteristik file atau database, diperlukan keterampilan khusus di bidang informasi komputer, serta penggunaan teknologi modern khusus dan, karenanya, peralatan. .
Basis data adalah tempat penyimpanan data dalam jumlah besar yang diorganisasikan dengan cara tertentu. Metode pengorganisasian data bergantung pada konten database, yaitu jenis data yang dikandungnya, cakupan database, spesifikasi tugas yang diselesaikan dengan bantuannya, jumlah pengguna, dan sebagainya. . Basis data perusahaan besar atau organisasi pemerintah berisi sejumlah besar informasi menarik, sehingga fasilitas penyimpanan tersebut sering menjadi sasaran penjahat yang mendapatkan akses tidak sah terhadap data untuk menggunakannya untuk tujuan kriminal. Untuk menyelidiki kejahatan tersebut, serta untuk mencegahnya, pemeriksaan terhadap keadaan pembuatan dan penggunaan file dan database digunakan. Penelitian database mungkin diperlukan jika ditemukan kesalahan dalam fungsinya, data diduga digunakan untuk tujuan lain, pelanggaran sistem keamanan dan kekurangan lainnya.
Pemeriksaan terhadap keadaan pembuatan dan penggunaan file dan database dilakukan baik berdasarkan keputusan otoritas investigasi atau pengadilan, dan atas inisiatif individu - warga negara atau organisasi.
Tata cara melakukan pemeriksaan terhadap keadaan pembuatan dan penggunaan file dan database
Untuk melaksanakan penelitian jenis ini perlu dibuat kesepakatan pelaksanaannya dengan pusat ahli atau ahli di bidang keahlian komputer dan teknis. Sebelum membuat perjanjian semacam itu, disarankan untuk mendapatkan konsultasi pendahuluan secara langsung, melalui telepon atau dengan cara lain yang nyaman, terutama jika kebutuhan untuk melakukan pemeriksaan baru pertama kali muncul dan spesifikasi pembuatannya menimbulkan pertanyaan atau keraguan. Konsultasi akan membantu memperjelas tujuan analisis, subjek penelitian, waktu dan biaya pelaksanaannya, serta menentukan secara spesifik acara pakar yang akan datang. Saat membuat perjanjian, Anda harus memeriksa apakah maksud dan tujuan penelitian, subjeknya, daftar pertanyaan yang akan dijawab oleh spesialis selama pemeriksaan, data para pihak, waktu dan biaya penelitian termasuk di dalamnya. . Kontrak harus memuat informasi lengkap mengenai semua poin ini.
Setelah penandatanganan kontrak, pemrakarsa penelitian menyerahkan semua bahan yang diperlukan:
- Dokumen yang menegaskan identitas pemrakarsa pemeriksaan (untuk perorangan). Dokumen yang menegaskan keberadaan organisasi dan dokumen kepemilikan lainnya (untuk badan hukum).
- Komputer atau sistem komputer yang berisi file atau database.
- Cetakan isi file, cetakan hasil permintaan ke database, salinan cetakan tersebut - jika tersedia dan relevan untuk penelitian (ini ditentukan oleh spesialis pada tahap penyelesaian kontrak atau konsultasi awal).
- Dokumen apa pun yang terkait dengan kejadian tersebut.
- Tampilan layar komputer (disebut tangkapan layar) yang berisi beberapa bagian file, antarmuka database, atau mengonfirmasi keberadaan file di komputer.
- Dokumen atau perangkat komputer lain yang diperlukan untuk melakukan pemeriksaan - atas permintaan spesialis yang melaksanakannya.
- Agar file dan database dapat diakses pada sistem komputer jaringan, penting untuk memberikan informasi tentang fungsi jaringan dan akses ke arsitektur jaringan itu sendiri.
Setelah melaksanakan kegiatan ahli, ahli merangkum data yang diperoleh, menjawab pertanyaan yang diajukan dan mulai membentuk pendapat ahli, yang merupakan hasil utama penelitian, mempunyai nilai pembuktian dan dapat dimasukkan dalam dasar pembuktian pada sidang peradilan. dari kasus ini.
Dasar hukum untuk pemeriksaan keadaan pembuatan dan penggunaan file dan database
Jika penggunaan file dan database merupakan bagian dari kejahatan komputer, maka tanggung jawab atas tindakan tersebut diatur oleh Bab 28 KUHP Federasi Rusia, yang berisi tiga artikel yang menjelaskan jenis kejahatan komputer dan tindakan pencegahan terkait.
Hak dan tanggung jawab seorang spesialis yang melakukan pemeriksaan terhadap keadaan pembuatan dan penggunaan file dan database ditentukan oleh Pasal 381 Kode Perburuhan Federasi Rusia. Pasal 303 KUHP Federasi Rusia menentukan hukuman atas pembentukan kesimpulan yang salah oleh seorang ahli, yang pada dasarnya merupakan pemalsuan bukti.
Pemeriksaan produk palsu () (halaman 1 dari 3)
Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia
Akademi Hukum Negara Bagian Ural
Departemen Psikologi Hukum dan Keahlian Forensik
Pemeriksaan produk palsu
Dilakukan: Berseneva O.V., siswa kelompok 512;
Diperiksa: Associate Professor, Kandidat Ilmu Hukum Kuznetsov P.S.
Sulit membayangkan kehidupan modern tanpa komputer elektronik, yang prototipenya adalah sempoa biasa, terutama karena kehidupan kita masing-masing terhubung dengan elektronik, baik itu mesin biasa atau, misalnya, mesin otomatis untuk menerima pembayaran. telepon genggam.
Bagian keempat KUH Perdata Federasi Rusia, yang mulai berlaku pada 1 Januari 2008, merinci pengaturan hak atas hasil aktivitas intelektual dan sarana individualisasi. Selain itu, dua Resolusi Pleno Mahkamah Agung Federasi Rusia diadopsi mengenai kasus perdata tanggal 19 Juni 2006 No. 15 dan tentang kasus pidana tanggal 26 April 2007 No. 14 tentang praktik pertimbangan kasus-kasus ini di pengadilan. perlindungan hak cipta dan hak terkait, serta surat informasi dari Mahkamah Arbitrase Mahkamah Agung Federasi Rusia tertanggal 13 Desember 2007 N 122 “Tinjauan praktik pertimbangan oleh pengadilan arbitrase atas kasus-kasus yang berkaitan dengan penerapan undang-undang kekayaan intelektual .”
Namun pelanggaran di bidang aktivitas intelektual tidak hanya merugikan pencipta dan pemegang hak cipta lainnya, tetapi juga kepentingan nasional, khususnya aspek hukum dari tugas politik dan ekonomi untuk meningkatkan PDB.
Sehubungan dengan itu, dalam karya ini saya akan mencoba mengungkap dasar-dasar pemeriksaan produk palsu atau pemeriksaan software dan hardware.
Bab 1. Ketentuan pokok penunjukan dan produksi keahlian perangkat lunak dan perangkat keras.
Pemeriksaan perangkat lunak adalah bukti pembentuk sistem dalam kasus perlindungan hak cipta dan merupakan hal yang sangat penting. Baik dalam perkara perdata maupun pidana, pendapat ahli sebenarnya merupakan tanda “kualifikasi” atas pelanggaran hak cipta. Oleh karena itu, dalam perkara perdata perlu ditegaskan fakta bahwa hak cipta adalah milik pemegang hak cipta dan fakta penggunaan hak tersebut oleh tergugat; dalam perkara pidana, perlu ditegaskan pelaksanaan suatu nomor (atau satu) tindakan alternatif (pembelian, penyimpanan, pengangkutan) yang dilakukan untuk tujuan penjualan, atau penggunaan objek berhak cipta. Selain itu, yang terakhir adalah elemen umum dalam subjek pembuktian baik dalam kasus pidana dan perdata, dalam satu kasus itu adalah sisi obyektif dari kejahatan, di sisi lain - suatu keadaan yang dijadikan dasar klaimnya oleh penggugat dan keberatan (Pasal 56 Kode Acara Perdata Federasi Rusia).
Penggunaan program komputer oleh pengadilan tertinggi diusulkan, khususnya, untuk dipahami sebagai “dilakukan tanpa persetujuan pencipta. reproduksi (produksi satu atau beberapa salinan suatu karya atau bagiannya dalam bentuk materi apa pun, termasuk rekaman suatu karya atau rekaman suara dalam memori komputer atau pada hard drive komputer). distribusi di Internet, terjemahan karya, pemrosesannya. modifikasi program komputer atau database, serta tindakan lain yang dilakukan tanpa meresmikan kontrak atau perjanjian sesuai dengan hukum.” Sehubungan dengan penafsiran hukum terhadap peraturan perundang-undangan hak cipta dalam hal penggunaan program komputer dan praktek penegakan hukum yang sedang berkembang, maka pendapat ahli menjadi mata rantai yang diperlukan dalam pokok pembuktian, karena “pengadilan harus mencari tahu dan menunjukkan dalam putusan. tindakan apa yang melanggar hak-hak pencipta ciptaan, ahli warisnya, pelaku, produser rekaman suara, organisasi kabel dan penyiaran, serta pemegang hak-hak lainnya,” misalnya dengan memperbanyak, mendistribusikan, memodifikasi, dan sebagainya. Hal ini juga diperlukan karena dalam semua kasus, pendapat ahli memungkinkan kita untuk menentukan (mengkonfirmasi atau menyangkal) jangka waktu penggunaan program komputer (sejak tanggal instalasi (pembuatan) hingga saat penghapusan relatif terhadap waktu nyata), yang tepat dan tepat. nama dan konfigurasi yang benar, kepemilikan hak cipta, serta volumenya sesuai dengan karakteristik teknis program, yang terakhir, sebagaimana telah disebutkan, memfasilitasi tugas menetapkan biaya yang benar dari salinan suatu karya atau hak cipta untuk penggunaannya.
Namun, pengetahuan khusus yang diperlukan dalam melaksanakan ujian tidak boleh berhubungan dengan cabang ilmu apa pun - sains, teknologi, seni atau kerajinan. Pengecualiannya adalah pengetahuan hukum yang harus dimiliki seorang aparat penegak hukum. Bahkan Sidang Pleno Mahkamah Agung Uni Soviet, dalam Resolusi No. 1 tanggal 16 Maret 1971 “Tentang Keahlian Forensik dalam Kasus Pidana,” secara khusus menyatakan bahwa “pengadilan tidak boleh membiarkan masalah hukum diajukan ke hadapan seorang ahli karena tidak sesuai dengan kompetensinya. .” Terkadang dalam praktiknya, upaya para ahli untuk menyelesaikan masalah hukum (misalnya tentang penyebab suatu kejahatan, kualifikasi hukum suatu kejahatan) adalah melanggar hukum. Oleh karena itu, otoritas investigasi dan pengadilan tidak boleh mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang bersifat hukum kepada para ahli, seperti halnya mereka, meskipun memiliki pengetahuan di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi apa pun, tidak berhak untuk melakukan penelitian sendiri untuk menyelesaikan masalah-masalah yang memerlukan kekhususan, tetapi tidak pengetahuan hukum. Seorang ahli hanya dapat memeriksa keadaan suatu perkara pidana tertentu, yang tercermin dalam materi yang disampaikan kepadanya.
Karena salinan karya dianggap palsu, jika produksi, distribusi, atau penggunaan lain dari karya tersebut, serta impor salinan tersebut, melanggar hak cipta yang dilindungi sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia, maka konsep pemalsuan sah dan persoalan pemalsuan salinan ciptaan itu tidak dapat diajukan kepada ahli, karena persoalan-persoalan yang diajukan kepada ahli dan kesimpulannya terhadapnya tidak dapat melampaui pengetahuan khusus orang yang dipercayakan untuk melakukan pemeriksaan itu, akan tetapi, hubungan yang berlawanan mungkin terjadi - ahli berhak menjawab pertanyaan, meskipun tidak diajukan kepadanya, tentang keadaan yang relevan dengan perkara pidana, tetapi dalam batas pengetahuan khusus mereka (lihat, misalnya, Bagian 2 Pasal 204 KUHAP Federasi Rusia).
Dengan demikian, hakim distrik peradilan No. 2 distrik Oktyabrsky di Yekaterinburg, ketika memberikan pembebasan dalam kasus pidana terhadap B., secara tidak masuk akal menyatakan:
Pakar menyimpulkan bahwa ada tanda-tanda pemalsuan produk perangkat lunak 1C:Enterprise. Akuntansi. Konfigurasi tipikal. 7.7 Versi jaringan,” hak ciptanya dimiliki oleh 1C CJSC, sedangkan pertanyaan yang diajukan hanya tentang adanya tanda-tanda produk perangkat lunak palsu, yang hak ciptanya dimiliki oleh Microsoft Corporation. Soal adanya tanda-tanda produk perangkat lunak palsu yang hak ciptanya dimiliki oleh 1C CJSC, tidak ada kaitannya dengan pokok bahasan ahli dan tidak disebutkan oleh penyidik dalam putusan yang memerintahkan pemeriksaan, oleh karena itu pengadilan berkeyakinan bahwa ahli melampaui kewenangannya, karena sampel asli produk dari pemegang hak cipta, JSC 1C, tidak diberikan kepadanya.
Sehubungan dengan keadaan tersebut, pengadilan berpendapat bahwa pendapat ahli tersebut merupakan alat bukti yang tidak dapat diterima, karena diperoleh dengan melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan acara pidana. Kesimpulan ahli tentang adanya tanda-tanda perangkat lunak palsu tidak dapat dijadikan dasar pengambilan keputusan.
Ketika memutuskan apakah salinan suatu karya itu palsu, pengadilan harus mengevaluasi semua keadaan faktual dari kasus tersebut, khususnya, keadaan dan sumber perolehan salinan tersebut oleh seseorang, dasar hukum untuk pembuatannya atau impor, adanya perjanjian tentang pengalihan (pemberian) hak pakai (misalnya hak cipta atau perjanjian lisensi), kesesuaian keadaan penggunaan ciptaan dengan syarat-syarat perjanjian ini (pembayaran imbalan, peredaran , dsb.), kesimpulan pemeriksaan terhadap salinan ciptaan yang disita.
Dipercaya bahwa kata "palsu" berasal dari bahasa Rusia dari bahasa Prancis dan dibentuk dari dua komponen: contre ("melawan") dan faire ("melakukan") - contrefacon, yang diterjemahkan dari bahasa Prancis berarti "palsu, pemalsuan", yaitu. . dalam arti leksikal, palsu adalah sinonim dari palsu.
Dalam hal ini, dalam praktik hukum, tampaknya karena konsep ini berasal dari luar negeri, masalah penegakan hukum secara berkala muncul, dan masalah sedemikian rupa sehingga pengadilan yang lebih rendah dan pengadilan dari entitas konstituen Federasi harus memperhatikannya. ini.
Oleh karena itu, Wakil Ketua Pengadilan Negeri Kurgan terpaksa memberikan penjelasan kepada ketua pengadilan negeri (kota) wilayah tersebut sebagai berikut:
meskipun definisi konsep salinan palsu suatu karya atau rekaman suara diberikan dalam paragraf 3, 4 Seni. 48 Undang-Undang Federasi Rusia “Tentang Hak Cipta dan Hak Terkait” tidak ada hubungannya dengan konsep pemalsuan, namun dalam berbagai manual dan publikasi yang mengklaim mencakup aspek hukum penerapan Seni. 146 KUHP Federasi Rusia, rekomendasi diberikan untuk melakukan pemeriksaan khusus untuk menentukan pemalsuan salinan karya audiovisual atau objek hak cipta dan hak terkait lainnya.
Dengan demikian, pemahaman yang salah tentang masalah penerapan Art. 146 KUHP Federasi Rusia dari sudut pandang pembuktian kualitas salinan palsu, pemalsuan atau pemalsuannya, sedangkan fakta pelanggaran hak cipta dan hak terkait oleh seseorang yang berdasarkan pada ketentuan Bagian 2 Seni. 48 Undang-Undang Federasi Rusia “Tentang Hak Cipta dan Hak Terkait” adalah pelanggar hak cipta dan hak terkait semata-mata atas dasar kegagalan yang disengaja untuk mematuhi persyaratan Undang-undang ini ketika menggunakan objek hak cipta dan hak terkait. Dan ketika menentukan apakah salinan itu palsu dan ada atau tidaknya kejahatan berdasarkan Art. 146 KUHP Federasi Rusia, pertama-tama, mengingat sifat menyeluruh dari norma ini, perlu untuk sekadar memeriksa aktivitas seseorang ketika menggunakan objek hak cipta dan hak terkait dengan batasan dan persyaratan yang dikenakan padanya. oleh Undang-undang ini dan ketentuan-ketentuan yang relevan dari KUH Perdata Federasi Rusia, tanpa mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang bersifat hukum kepada ahli, yang penyelesaiannya berada dalam kewenangan penyidik, penuntut umum, dan pengadilan.
Keahlian perangkat lunak
Berbagai pertanyaan dapat diajukan untuk menjadi bahan pertimbangan ahli terkait. Pertama-tama, rangkaian pertanyaan seperti itu bergantung pada tugas yang diselesaikan selama penelitian. Ini mungkin pemeriksaan program kerja, kesesuaiannya dengan kriteria tertentu atau tingkat kemiripannya dengan produk perangkat lunak lain. Selain itu, dalam kasus tertentu, spesialis diharuskan untuk menetapkan fungsionalitas program tertentu dan elemen teknisnya.
Pemeriksaan modern terhadap program profesional memungkinkan Anda melakukan pembelaan di pengadilan pada tingkat yang baru secara kualitatif, untuk beroperasi dengan fakta dan kesimpulan yang dikonfirmasi dari spesialis terkait. Oleh karena itu, pemeriksaan forensik terhadap program tersebut akan membantu menegakkan kebenaran dalam kasus tersebut dan memungkinkan Anda melindungi hak-hak Anda.
Antara lain, pemeriksaan komputer terhadap program akan membantu mengidentifikasi kemungkinan kelemahan dalam pengoperasiannya. Dengan demikian, Anda akan memiliki peluang unik untuk secara signifikan meningkatkan karakteristik kualitas produk perangkat lunak Anda, melakukan segalanya untuk memastikan bahwa produk akhir menyenangkan konsumen dan tidak menimbulkan masalah selama pengoperasian.
Anda selalu dapat menghubungi kami untuk mendapatkan saran gratis dalam melakukan pemeriksaan, menyiapkan dokumentasi yang relevan, dan banyak masalah lain yang berkaitan dengan perangkat lunak dan penelitian di bidang ini.
Banyak sekali pengguna yang telah mempercayakan kami untuk melakukan berbagai jenis penelitian dan merasa puas dengan hasil kerjasama kami. Jika Anda memerlukan perangkat lunak dan keahlian teknis, Anda selalu dapat menghubungi spesialis terakreditasi perusahaan kami, yang akan membantu mengungkap kebenaran masalah ini, menarik perhatian Anda pada poin-poin penting dalam pengoperasian program, dan menjawab semua pertanyaan Anda.
Ulasan pelanggan yang positif tentang karya spesialis kami adalah iklan terbaik. Kami telah berhasil bersaing di pasar segmen ini sejak lama dan dapat menawarkan layanan berkualitas tinggi. Apakah Anda memerlukan keahlian program komputer? Jika ya, Anda tahu ke mana harus pergi! Para profesional dan peneliti kami di bidang ini sedang menunggu proposal menarik dan materi baru untuk dipelajari. Kami dengan senang hati memberikan bantuan kepada semua orang yang memutuskan untuk mendalami dan membenamkan diri dalam memecahkan masalah komputer, membandingkan materi teknis, dan sebagainya. Manfaatkan penawaran hebat dari perusahaan kami sekarang juga!
berita perusahaanBiro Keahlian Komoditas Kota Moskow didirikan pada 4 Mei 1936. Sejak itu, para ahli Biro telah melakukan lebih dari satu juta pemeriksaan. Biro ini memiliki otoritas yang tidak perlu dipertanyakan lagi baik di kalangan klien korporat maupun individu.
Review ujian independenPerusahaan MGBTE menyediakan layanan penilaian ahli untuk semua jenis properti dengan kualitas dan ketelitian yang tinggi serta memiliki reputasi yang sangat baik di antara mitra bisnis.
Contoh pemeriksaan otomatisSetelah membaca artikel di bagian ini, Anda akan dapat melihat dengan mata kepala sendiri berbagai macam pemeriksaan otomotif yang dilakukan oleh spesialis kompeten dari Biro Pemeriksaan Komoditas Kota Moskow.
Keahlian perangkat lunak untuk memenuhi spesifikasi teknis
Tujuan pemeriksaan: pemeriksaan perangkat lunak untuk menentukan kesesuaiannya dengan persyaratan dan ketentuan spesifikasi.
Bagian penelitian
Untuk melakukan pemeriksaan, akses diberikan ke perangkat lunak "...", yang diinstal pada jaringan lokal XXX LLC selama penelitian.
Perangkat lunak "..." adalah sistem yang dirancang untuk memelihara database terpadu klien perusahaan dan mengelola: siklus penjualan penuh, proyek, pemasaran, serta layanan pelanggan.
Tabel 1 - Hasil pengujian karakteristik teknis dan fungsional
|
Fungsionalitas sedang dipelajari |
Kesimpulan |
|
|
1. Manajemen klien |
||
|
Basis data terpadu dari kontak perusahaan dan kontraktor |
Saat ini, ada hubungan antara kontak dan rekanan |
|
|
Kemungkinan segmentasi multi-level dari kontak dan rekanan menurut kriteria langsung dan tidak langsung |
Segmentasi multi-level hadir dalam sistem dan bekerja berdasarkan bidang kontak dan akun |
|
|
Menyimpan data dan alamat dengan kemampuan untuk melihat di peta, karir dan profil kontak di jejaring sosial |
Ada kemampuan untuk menyimpan data dan alamat, melihat alamat di peta interaktif didukung, profil contact person di jejaring sosial (twitter dan facebook) tersedia |
|
|
2. Manajemen komunikasi |
||
|
Menjaga jadwal dan tugas |
Hadir di tab yang sesuai |
|
|
Kemungkinan pengaturan pengingat yang fleksibel untuk berbagai jenis aktivitas. Mengirim pengingat ke email pengguna |
Hadiah. Terdapat mekanisme pengaturan pengiriman notifikasi dari proses bisnis. Surat dikirim ke email pengguna |
|
|
13. Sistem Administrasi |
||
|
Antarmuka pengguna dan administrator multibahasa |
Di bangku tes dimungkinkan untuk mengubah bahasa antara Rusia dan Inggris, dan sebaliknya |
|
|
Menyiapkan hak akses pada bagian dengan pembagian hak untuk melihat, mengedit dan menghapus hingga ke kolom. Kemampuan untuk mengonfigurasi akses ke catatan atau operasi individual, serta menentukan bagian mana yang akan dilihat oleh pengguna dengan peran tertentu di tempat kerjanya |
Fungsionalitas ini tersedia untuk administrator sistem melalui bagian Desain Sistem |
|
|
14. Lainnya |
||
|
Ketersediaan materi pelatihan |
||
|
Ketersediaan aplikasi untuk Android, iOS, Windows Mobile |
Aplikasi untuk Android, iOS dan Windows Mobile ditemukan pada platform perdagangan terkait |
|
*******************************************************************************************************************************************************
Kesimpulan
Berdasarkan subjek perjanjian, ditetapkan bahwa perangkat lunak mematuhi semua karakteristik teknis dan fungsional yang tercantum dalam Lampiran No. 1 Perjanjian Lisensi.
Jika seseorang terlibat dalam kecelakaan, dia bisa mendapatkan kompensasi asuransi yang adil menurut OSAGO. Saat ini, metodologi khusus pemerintah yang disebut EMRU digunakan untuk menghitung kerusakan. Tapi bagaimana struktur teknik ini? Hukum apa yang mengatur EMRU? Dan rumus apa yang digunakan untuk menentukan besarnya kerusakan? Di bawah ini kita akan menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut. Kami juga akan melihat contoh penghitungan kerusakan asuransi menurut EMRU.
Metodologi Terpadu untuk Perhitungan Kerusakan (UMRU) adalah metode khusus yang dengannya Anda dapat menghitung jumlah kompensasi asuransi berdasarkan asuransi kewajiban kendaraan bermotor.
Faktanya, EMRU adalah seperangkat formula.
Metodologi perhitungan terpadu diatur oleh dokumen-dokumen berikut:
- Undang-Undang Federal No.432-P. Mewakili yang utama dokumen peraturan yang dengannya jumlah kompensasi moneter dihitung.
- Undang-Undang Federal No.433-P. Ini adalah dokumen peraturan tambahan yang mengatur tata cara melakukan pemeriksaan mandiri, yang dapat digunakan untuk menilai besarnya kerusakan dan menetapkan beberapa rincian kecelakaan itu.
- SM. Ini adalah database elektronik yang menyimpan informasi mengenai harga suku cadang tertentu untuk sebagian besar kendaraan.
Rancangan undang-undang tersebut dikembangkan oleh Kementerian Transportasi, Bank Sentral dan Persatuan Penanggung Mobil Rusia (RUA). Sebelum diperkenalkannya ERMU, ada lebih dari 5 metode negara yang direkomendasikan untuk menentukan jumlah kerusakan.
Masalahnya adalah teknik-teknik ini tidak cocok satu sama lain, sehingga menimbulkan kebingungan. Masalah lainnya adalah metode yang berbeda memberikan hasil yang berbeda, dan jumlah pembayaran yang disarankan dengan menggunakan metode yang berbeda dapat bervariasi. berbeda 2-3 kali lipat .
Karena kebingungan ini, banyak pemilik mobil yang tidak puas menggugat perusahaan asuransi, dan pada tahun 2013, sebelum undang-undang tersebut disahkan, jumlah tuntutan hukum tersebut lebih dari 600 ribu.
Penerapan EMRU memungkinkan kami memecahkan banyak masalah:
- Mengurangi beban peradilan.
- Meningkatkan tingkat transparansi antara perusahaan asuransi dan pengendara.
- Penyatuan perhitungan.
- Stabilisasi model ekonomi asuransi tanggung jawab motorik wajib.
- Meningkatkan keandalan perusahaan asuransi.
EMRU adalah dokumen yang dengannya Anda dapat menghitung biaya kompensasi asuransi. EMRU berisi informasi berikut - pengertian istilah dasar, algoritma perhitungan, rumus perhitungan, bahan referensi, aturan penyusunan laporan ahli, dan lain sebagainya. Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat menentukan secara akurat jumlah pembayaran asuransi untuk perbaikan.
Metodologi terpadu untuk menghitung kerusakan berisi informasi tentang semua mobil utama yang dapat ditemukan di Federasi Rusia (jumlah total merek mobil lebih dari 67, dan daftarnya sendiri diperbarui secara berkala).
Perlu diingat juga bahwa EMRU hanya dapat digunakan jika klien perusahaan asuransi adalah perorangan.
Metodologinya memiliki struktur sebagai berikut:
- 7 bab utama, yang berisi informasi dasar tentang perhitungan ganti rugi asuransi untuk asuransi kewajiban kendaraan bermotor.
- 10 aplikasi, yang berisi beberapa informasi tambahan (faktor koreksi, daftar suku cadang yang nilai keausannya ditetapkan nol, rata-rata jarak tempuh tahunan mobil, dan sebagainya).
- Ada juga yang spesial basis data elektronik , yang berisi informasi tentang rata-rata harga pasar suku cadang. Basis data ini disebut BCZ.
| Jenis | Nomor | Nama pendek | Informasi |
| Ketua Hukum Dasar | 1 | Tata cara penentuan kerusakan kendaraan | Berisi informasi umum tentang EMRU. Di sini juga disebutkan bahwa EMRU diciptakan sedemikian rupa sehingga dengan bantuannya dimungkinkan untuk menghitung jumlah ganti rugi asuransi atas kerusakan pada kendaraan apa pun. Ditetapkan juga beberapa konsep dasar (bukti, pemeriksaan kendaraan, hasil pemeriksaan) yang digunakan untuk menghitung pembayaran asuransi. Informasi juga ditunjukkan di sini bahwa semua pemeriksaan dibagi menjadi pemeriksaan primer (dilakukan oleh komisaris darurat atau teknisi perusahaan asuransi) dan tambahan (dilakukan oleh ahli forensik dan independen). |
| 2 | Investigasi keadaan kecelakaan itu | Bab ini membahas masalah mempelajari keadaan kecelakaan. Keadaan kecelakaan dipelajari dengan bantuan pemeriksaan khusus, yang dengannya dimungkinkan untuk menentukan rincian utama kecelakaan tersebut (berdasarkan informasi ini, di masa depan dimungkinkan untuk menentukan penyebab kecelakaan tersebut, tingkat kesalahannya, jenis pelanggaran yang menyebabkan terjadinya kecelakaan, besarnya kerugian yang ditimbulkan, dan sebagainya). Biasanya, dua pemeriksaan dilakukan untuk menyelidiki keadaan kecelakaan. Pemeriksaan pertama merupakan analisis komparatif ahli terhadap dokumentasi yang dibuat setelah kecelakaan. Pemeriksaan kedua adalah analisis ahli ilmiah tentang suatu kecelakaan, yang dengannya dimungkinkan untuk menentukan sifat dan jenis kerusakan yang ditimbulkan; Berdasarkan data tersebut, dapat dibuat model komputer yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi penyebab kecelakaan. Jika salah satu pihak tidak setuju dengan kesimpulan pemeriksaan sebelumnya, maka dapat dilakukan pemeriksaan tambahan untuk memperjelas beberapa rincian yang mungkin penting dalam mempertimbangkan perkara tersebut. | |
| 3 | Penentuan tingkat biaya perbaikan | Berisi sejumlah algoritma yang dapat digunakan untuk menghitung total biaya perbaikan kendaraan. Item pengeluaran berikut dibahas di sini: pembelian suku cadang mobil baru (mesin, lampu depan, bemper, dll.), pembelian bahan (cat, primer, bahan abrasif, dan sebagainya) dan jasa teknisi. | |
| 4 | Menentukan tingkat keausan saat membeli suku cadang baru | Bab ini berisi informasi yang dengannya Anda dapat menghitung keausan suku cadang lama. Faktanya adalah banyak suku cadang yang rusak seiring berjalannya waktu, sehingga ketika menentukan tingkat kompensasi, biaya sisa suku cadang lama (dengan mempertimbangkan keausan) harus dikurangi dari biaya penuh setiap suku cadang baru. | |
| 5 | Menentukan biaya kelangsungan hidup suku cadang jika kendaraan hancur | Bab ini menjelaskan metodologi yang dapat digunakan untuk menghitung biaya beberapa suku cadang, asalkan kendaraan tersebut benar-benar hancur (dan ada kemungkinan untuk menggunakan kembali suku cadang yang tidak rusak tersebut). Faktanya adalah kerusakan yang ditimbulkan bisa sangat parah sehingga mobil hampir tidak mungkin diperbaiki, namun beberapa bagian mungkin bisa diservis. Berdasarkan data yang diberikan dalam bab ini, biaya suku cadang yang dapat diservis ini dapat dihitung. | |
| 6 | Menentukan nilai suatu kendaraan sebelum mengalami kerusakan | Berisi informasi tentang cara menggunakan metodologi untuk menghitung nilai sebelum kecelakaan suatu kendaraan. Dengan bantuan informasi ini, Anda dapat memahami apakah masuk akal untuk merestorasi kendaraan. Faktanya adalah terkadang kerusakannya bisa sangat parah sehingga perbaikan kendaraan menjadi tidak masuk akal (misalnya, nilai mobil sebelum kecelakaan mungkin jauh lebih rendah daripada biaya perbaikannya). Bab ini juga menjelaskan cara menghitung rata-rata nilai pasar suatu mobil baru yang sejenis dengan mobil rusak. Jika ternyata harga mobil baru jauh lebih murah daripada memperbaiki mobil yang rusak, maka orang tersebut hanya diberikan uang untuk membeli kendaraan baru (lagipula, dalam banyak kasus, cukup sulit menghitung harga sebuah mobil sebelum terjadi kecelakaan. ). | |
| 7 | Tata cara persetujuan buku acuan untuk menghitung biaya rata-rata suku cadang yang rusak | Bab ini berisi daftar sumber yang dapat membantu teknisi atau perusahaan asuransi memperkirakan biaya suku cadang baru. Faktanya adalah ketika menghitung kerusakan, banyak parameter yang digunakan yang dapat berubah (misalnya, nilai pasar suku cadang). Beberapa peraturan Bank Sentral, database elektronik suku cadang, standar harga dan beberapa dokumen lain yang tidak bertentangan dengan EMRU digunakan sebagai dokumen peraturan yang berisi informasi yang diperlukan. | |
| Lampiran undang-undang | 1 | Memotret kecelakaan dan mobil rusak | Berisi informasi tentang bagaimana dan dalam hal apa perlunya merekam akibat kecelakaan pada peralatan fotografi atau video. Informasi ini akan berguna baik dalam hal penyusunan protokol standar dengan melibatkan petugas polisi lalu lintas, maupun dalam hal penyusunan protokol Eropa tanpa partisipasi petugas polisi lalu lintas. Informasi ini mungkin juga berguna jika terjadi litigasi. |
| 2 | Kerusakan kendaraan yang khas | Berisi informasi yang secara signifikan dapat menyederhanakan prosedur untuk mengklasifikasikan kerusakan yang ditimbulkan. Aplikasi ini juga menyebutkan total ada 32 karakteristik kerusakan. | |
| 3 | Biaya restorasi karoseri beberapa kendaraan | Paragraf ini berisi informasi yang menjadi dasar Anda dapat menghitung biaya perbaikan bodi non-logam pada beberapa kendaraan. Faktanya, bodi beberapa mobil luar dan dalam negeri tidak terbuat dari logam, melainkan dari beberapa bahan lain (misalnya plastik khusus), sehingga diperlukan metode tambahan untuk menghitung perbaikan bodi tersebut. | |
| 4 | Pasar komoditas dan batas wilayah ekonomi | Berisi informasi tentang wilayah ekonomi mana yang termasuk dalam wilayah tertentu (total 13 wilayah). Faktanya adalah bahwa harga pasar rata-rata suku cadang dihitung dengan mempertimbangkan wilayah ekonomi (misalnya, harga suku cadang di St. Petersburg mungkin berbeda secara signifikan dari harga suku cadang yang sama di Vladivostok). | |
| 5 | Besarnya faktor koreksi untuk menentukan tingkat keausan | Saat menghitung tingkat keausan, digunakan 2 koefisien khusus (tergantung jenis dan merek kendaraan). Dalam aplikasi ini Anda dapat mengetahui ukuran koefisien-koefisien tersebut untuk menghitung tingkat keausan dengan benar. | |
| 6 | Besarnya faktor koreksi untuk menentukan tingkat keausan suku cadang yang sangat tua | Dalam beberapa kasus, nilai dari 2 faktor koreksi (digunakan untuk menghitung tingkat keausan) dapat dikurangi. Lampiran ini memberikan informasi tentang kasus-kasus spesifik yang mungkin terjadi; Tingkat pengurangan faktor koreksi ini juga ditunjukkan di sini. | |
| 7 | Daftar suku cadang yang nilai keausannya disetel ke nol | Untuk beberapa bagian yang rusak, nilai keausan disetel ke nol. Lampiran ini berisi daftar bagian-bagian ini (rem cakram, roda kemudi, ujung tie rod, dll.). | |
| 8 | Direktori jarak tempuh kendaraan tahunan rata-rata (termasuk wilayah) | Saat menghitung biaya perbaikan, jarak tempuh kendaraan juga diperhitungkan. Dalam aplikasi ini Anda dapat mengetahui rata-rata jarak tempuh tahunan kendaraan (dengan mempertimbangkan jenis kendaraan dan wilayah tempat tinggal). | |
| 9 | Faktor pereduksi K, yang dengannya Anda dapat memperhitungkan waktu pengoperasian kendaraan | Biaya pembayaran asuransi mungkin sedikit berkurang tergantung berapa lama kendaraan digunakan. Lampiran ini menetapkan besarnya faktor pengurangan ini (besarnya faktor tersebut tergantung pada jenis kendaraan dan usia penggunaan). | |
| 10 | Koefisien tambahan K, yang dapat digunakan untuk memperhitungkan sifat kerusakan mekanis | Biaya pembayaran asuransi dapat berubah tergantung pada sifat kerusakan mekanis. Lampiran ini menunjukkan besarnya faktor koreksi, dan faktor itu sendiri bergantung pada tingkat kerusakan mekanis. |
Kapan metodologi terpadu untuk menghitung kerusakan berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib dapat digunakan?
Orang-orang berikut dapat menggunakan metodologi terpadu untuk menghitung kerusakan:
- Perusahaan asuransi dan perwakilan resminya yang berhak memeriksa kendaraan yang rusak.
- Organisasi ahli bersertifikat (termasuk organisasi independen).
- Tenaga ahli swasta yang telah lulus sertifikasi dan berlisensi.
- Ahli forensik yang telah lulus sertifikasi dan berlisensi.
Setelah terjadi kecelakaan, perlu dibuat laporan pemeriksaan kendaraan
(biasanya dokumen ini disusun oleh para ahli dengan partisipasi orang-orang yang terlibat dalam suatu kecelakaan).
Laporan pemeriksaan kendaraan harus memuat informasi berikut:
- Alasan pemeriksaan kendaraan(dalam kasus kami ini akan menjadi kecelakaan).
- Tanggal mulai yang tepat dan penyelesaian pemeriksaan kendaraan.
- Alamat tepatnya. Jika kecelakaan terjadi di dekat rumah - nama jalan dan nomor rumah, jika kecelakaan terjadi di persimpangan - nama jalan, jika kecelakaan terjadi jauh dari pemukiman - nama jalan raya, nomor kilometer dan arah perjalanan.
- Informasi lengkap tentang pemiliknya, serta informasi tentang orang yang mengemudi pada saat kecelakaan (bagaimanapun juga, secara umum, pengemudi mungkin bukan pemilik mobil, tetapi orang lain, misalnya, teman mobil tersebut. pemilik).
- Informasi kendaraan— peralatan, awal pengoperasian, jarak tempuh, dan sebagainya.
- Informasi tentang kerusakan yang terjadi sebelum kecelakaan. Penting untuk menunjukkan tidak hanya semua kerusakan lama, tetapi juga menunjukkan jenis kerusakan, lokasinya, dan sebagainya. Jika perbaikan dilakukan atau suku cadang diganti, fakta ini juga harus tercermin dalam laporan.
- Informasi tentang kerusakan yang terjadi akibat kecelakaan. Penting untuk menunjukkan tidak hanya semua kerusakan yang ada, tetapi juga menunjukkan jenis kerusakan, lokasinya, dan sebagainya.
- Jika ada bagian yang diambil untuk dianalisis guna melakukan pemeriksaan tambahan, fakta ini harus tercermin dalam laporan.
- Kondisi mobil saat ini juga harus dicantumkan dalam laporan. Jika mobil sudah diderek— informasi tentang di mana dan bagaimana kendaraan dievakuasi harus tercermin dalam laporan.
Metodologi terpadu untuk menghitung kerusakan berisi aturan khusus yang mengatur pelaksanaan pemeriksaan khusus, yang dengannya jumlah kompensasi moneter dapat ditentukan.
EMRU mewajibkan tenaga ahli untuk memenuhi persyaratan berikut:
- Mereka harus memiliki pendidikan teknis yang lebih tinggi.
- Mereka harus menjalani kursus teknis ahli khusus. Pada akhirnya mereka harus lulus ujian dengan sukses.
- Mereka harus mengikuti kursus pelatihan lanjutan setidaknya setiap 5 tahun sekali.
- Pengalaman profesional minimum adalah 12 bulan.
- Setelah mendapat izin untuk melakukan pemeriksaan, informasi tentang ahli tersebut dimasukkan ke dalam daftar khusus teknisi ahli otomotif. Daftar ini dapat ditemukan di situs RSA . Dari register ini Anda dapat mengetahui informasi berikut tentang pakar - nama lengkap, kota, status hukum, syarat akreditasi, rincian kontak, dan sebagainya.
Menetapkan jumlah pembayaran adalah rumus dasarnya
Metodologi terpadu untuk menghitung kerusakan berisi informasi tentang cara menghitung jumlah kompensasi asuransi dengan benar.
Rumus berikut digunakan untuk perhitungan:
- RK = SR + SM + SD.
- RK- Ini jumlah total kompensasi.
- SR- Ini biaya perbaikan.
- CM- Ini Biaya bahan.
- SD- Ini biaya suku cadang yang perlu diganti.
- Saat menghitung indikator-indikator ini, rata-rata biaya pasar suku cadang, bahan, dan pekerjaan perbaikan diperhitungkan. Derajat penyimpangan maksimum dari nilai pasar rata-rata bisa jadi tidak lebih dari 10%.
- Saat menghitung biaya pekerjaan (CP) dan bahan (CM), tanggal dan wilayah kecelakaan diperhitungkan .
- Perhitungan CP dan SM terjadi berdasarkan standar ditentukan dalam Lampiran No.3.
- Hanya kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan yang diperhitungkan. . Jika misalnya seseorang menggores mobil sebelum terjadi kecelakaan, maka perusahaan asuransi tidak akan memberikan uang untuk mengecat goresan tersebut.
- Hal ini juga harus diingat saat menghitung biaya suku cadang (CP), keausan harus diperhitungkan
. Untuk melakukan ini, perlu menghitung faktor koreksi menggunakan rumus kompleks khusus; setelah itu, Anda perlu mengurangi koefisien ini dari kesatuan, dan mengalikan hasil yang dihasilkan dengan parameter SD.
Perlu dipahami bahwa faktor koreksi akan selalu kurang dari satu, sehingga nilai pasar penuh dari bagian yang rusak tidak akan dikembalikan kepada Anda.
Dan ini adil - lagipula, seiring berjalannya waktu, banyak suku cadang yang aus, dan jika Anda mengalami kecelakaan, perusahaan asuransi hanya boleh mengganti nilai pasar suku cadang lama.
- Jika jumlah total kompensasi melebihi biaya mobil baru dengan merek dan model yang sama, maka perusahaan asuransi akan mengeluarkan uang bukan untuk perbaikan, tetapi untuk pembelian mobil baru . Seringkali pendekatan ini digunakan ketika ada begitu banyak kerusakan sehingga membeli mobil baru jauh lebih murah daripada memperbaiki mobil lama.
Mari kita coba menghitung sendiri jumlah kerusakannya:
- Mari kita punya mobil CHERY TIGGO (T11). Anggap saja mobil tersebut dirilis pada tahun 2012. Jarak tempuhnya 70 ribu kilometer.
- Pada bulan Maret 2016, terjadi kecelakaan.
- Ayo Mari kita hitung dulu tingkat keausannya. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan rumus kompleks khusus; Anda juga dapat menggunakan kalkulator online khusus. Terlepas dari metode perhitungannya, kita akan mendapatkan tingkat keausan sebesar 0,35 (atau 35%).
- Mari kita ingat hal itu Besarnya ganti rugi dihitung dengan rumus sebagai berikut : besarnya ganti rugi (RK) = biaya bahan (CM) + biaya perbaikan (SR) + biaya suku cadang (SD).
- Mari kita hitung dulu parameter SD (biaya suku cadang). Misalkan kita harus membeli bemper, lampu depan kanan, dan dudukan untuk lampu depan kanan. Untuk melakukan ini, mari kita pergi ke beberapa situs dan mencari tahu berapa harga suku cadang yang sama di situs yang berbeda (kita akan mengunjungi 3 situs). Setelah ini, Anda harus menghitung rata-rata aritmatika (ini akan menjadi nilai pasar rata-rata). Misalkan bemper berharga 3.600, 3.400, dan 3.200 rubel di situs berbeda - maka rata-rata aritmatikanya adalah 3.400 rubel. Dengan menggunakan skema yang sama, kami akan menghitung biaya lampu depan dan dudukan lampu depan - misalkan harga pasar rata-ratanya masing-masing adalah 3.000 rubel dan 800 rubel. Sekarang mari kita tambahkan ketiga angka ini dan kita mendapatkan 7.200 rubel. Sekarang mari kita hitung biaya suku cadang dengan memperhitungkan keausan: (1 - 0,35) * 7.200 = 4.680 rubel.
- Sekarang mari kita hitung parameter CP (biaya perbaikan). Kita hanya perlu memperbaiki lengkungan roda dan melakukan penyeimbangan roda. Misalkan harga pasar rata-rata satu jam standar dalam kasus 1 dan 2 masing-masing adalah 1.000 rubel. Sekarang mari kita buka Lampiran No. 3 - yang menyatakan bahwa standarnya masing-masing adalah 3,0 dan 0,1 dalam kasus pertama dan kedua. Mari kita hitung CP: CP = 3,0 * 1,000 + 0,1 * 1,000 = 3,100 rubel.
- Sekarang menghitung parameter SM (Biaya bahan). Katakanlah kita harus mengecat bemper dan dudukan bemper baru. Mari kita asumsikan bahwa harga pasar rata-rata untuk satu jam standar masing-masing adalah 1.200 dan 500 rubel. Mari kita buka aplikasinya - ini menyatakan bahwa standarnya masing-masing adalah 1.0 dan 0.4. Mari kita hitung CM: CM = 1,0*1,200 + 0,4*500 = 1,200 + 200 = 1,400 rubel.
- Sekarang kami memiliki semua datanya. Sekarang mari kita hitung jumlah pembayaran asuransi: RK = SM + SR + SD = 1.400 + 3.100 + 4.680 = 9.180 rubel.
Video tentang topik tersebut
Kesimpulan
Sekarang Anda tahu apa itu EMRU. Mari kita rangkum. Pertama, EMRU adalah metode utama yang Anda bisa menentukan secara akurat besaran ganti rugi asuransi jika terjadi kecelakaan. Kedua, EMRU merupakan dokumen yang terdiri dari 7 bab dan 10 lampiran, dimana berisi semua informasi dasar tentang teknik ini.
Tinggalkan permintaan pemeriksaan
Layanan profesional kami akan membantu Anda melindungi kepentingan sah Anda di pengadilan, serta di hadapan lembaga penegak hukum.
Apa yang kita bisa
Paling sering, kami dihubungi oleh pemilik perangkat lunak yang hak ciptanya telah dilanggar. Untuk menghitung besarnya kerugian akibat perbuatan melawan hukum pihak ketiga, diperlukan suatu penilaian. Pemeriksaan program akan mencatat fakta-fakta yang diperlukan, dan dokumen yang diterbitkan berdasarkan hasil penelitian akan mempunyai kekuatan hukum penuh.
Selain itu, pakar kami akan menganalisis faktor-faktor yang menunjukkan tingkat keamanan, termasuk keamanan hukum, produk perangkat lunak Anda. Pemeriksaan terhadap program akan membantu mengidentifikasi kelemahan apa pun dalam konteks ini, dan laporan pakar akan berisi rekomendasi untuk menghilangkan kelemahan tersebut.
Kami juga menyediakan layanan berikut:
- memeriksa kualitas perangkat lunak yang dikembangkan;
- memeriksa perangkat lunak untuk kepatuhan dengan spesifikasi teknis dan ketentuan kontrak.
Definisi konsep
Pemeriksaan independen terhadap sistem informasi dan produk perangkat lunak adalah studi yang sangat kompleks. Tujuannya adalah untuk memecahkan masalah tingkat identifikasi informasi dan perangkat lunak pada media yang sesuai. Spesialis menemukan pola dalam pengembangan dan penggunaan perangkat lunak, mempelajari makna fungsional dan karakteristik algoritma, fitur struktural dan keadaan saat ini, dan juga menentukan apakah perubahan telah dilakukan untuk mengatasi perlindungan. Penelitian informasi dilakukan berdasarkan analisis format media dan penempatan data, di mana akses terhadapnya ditentukan (tingkat keamanan, karakteristik, kemampuan untuk mengatasi perlindungan), penilaian informasi yang dibuat oleh program atau pengguna untuk mengatur proses informasi.
Keahlian perangkat lunak dan sistem informasi melibatkan penelitian:
- perangkat lunak sistem
- aplikasi perangkat lunak
- data dalam format multimedia
- dokumen teks dan grafis
- informasi dalam format database dan aplikasi lain yang bersifat terapan.
Kapan keahlian perangkat lunak dan sistem informasi dibutuhkan?
Sebuah studi independen diperlukan dalam kasus-kasus berikut:
- jika perlu untuk memeriksa berbagai sistem bisnis, sistem manajemen organisasi (ERP, CRM, dll.) untuk memenuhi standar spesifikasi teknis;
- jika perlu untuk menentukan apakah perubahan telah dilakukan pada program;
- jika perlu untuk menentukan apakah perangkat lunak dilindungi dari penggunaan tanpa izin;
- jika perlu untuk menentukan esensi informasi tersembunyi;
- jika perlu untuk menentukan apakah ada upaya dalam sistem data untuk mengakses informasi secara ilegal;
- jika perlu untuk menentukan kemungkinan memulihkan data yang dihapus;
- jika perlu untuk menentukan penyebab kerusakan perangkat lunak;
- jika perlu menentukan jenis media penyimpanan;
- jika perlu untuk mengetahui adanya mekanisme kerusakan pada media penyimpanan;
- jika perlu untuk menentukan koreksi terakhir data pada media penyimpanan;
- jika perlu ditentukan kemungkinan dilakukannya perubahan media penyimpanan;
- apabila diperlukan untuk menentukan penilaian terhadap kualitas sistem informasi;
- jika perlu menentukan biaya sistem informasi;
- jika perlu untuk menentukan jenis perangkat keras dan perangkat lunak apa yang digunakan untuk membuat dokumen;
- jika perlu untuk menentukan penilaian biaya dan kualitas perangkat lunak.
Tindakan ahli
Spesialis sistem informasi dan perangkat lunak kami melakukan aktivitas berikut:
- analisis dokumentasi dan peraturan terkait;
- pemeriksaan sistem informasi untuk memenuhi spesifikasi teknis;
- penyusunan pendapat ahli pembuktian (harus tertulis).
Daerah
Jika Anda ingin mencari layanan dari pusat kami, tetapi tidak tinggal di Moskow atau Voronezh, kami menawarkan beberapa opsi untuk interaksi:
- karyawan kami dapat melakukan perjalanan ke wilayah mana pun di Rusia untuk melakukan pemeriksaan;
- Anda atau perwakilan Anda dapat menghubungi cabang pusat kami di Moskow atau Voronezh;
- Spesialis kami dapat melakukan pemeriksaan berdasarkan dokumen yang diberikan.
Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang bekerja dengan wilayah Rusia.
