Megkapta a levelet, vagy sem. Hogyan állapítható meg, hogy elolvastak-e egy e-mailt?

Az ajánlott levél nyomon követését fontos tudni azoknak az állampolgároknak, akik ilyen típusú levelet küldenek vagy fogadnak. Ebben a cikkben elmondjuk, hogyan lehet ellenőrizni az ajánlott levél továbbítását.

Miben különbözik az értesítéssel ellátott ajánlott levél az egyszerű küldéstől?

A feladónak nem kell sehova regisztrálnia a közönséges leveleket - egyszerűen beteszi a leveleket a postaládába, vagy átadja a postai dolgozónak elküldésre. Egy egyszerű levelet kézbesítünk a címzettnek az otthoni postafiókjában. A törzskönyvezettektől eltérően a szokásos levelek nem rendelkeznek követési számmal.

Mivel a bejegyzést követően minden ajánlott levél (beleértve az értesítéssel együtt küldött levelet is) egyedi azonosítót (nyomon követési szám, nyomon követési szám) kap, amelyet a posta alkalmazottja beír az egységes csomagszámláló és ellenőrző rendszerbe, és rögzíti a feladónak kiállított nyugtában miután megkapta a levelet az Orosz Postán.

Ezen azonosító használatával a szállítás az átvitel bármely szakaszában nyomon követhető. Bárki, aki ismeri a levél nyomon követési számát, információkat kaphat a szállítás állapotáról.

Hogyan lehet egy igazolt levelet azonosító alapján nyomon követni (megtalálni)

Az Orosz Posta weboldalon nyomon követheti a bejegyzett levelet a www.russianpost.ru/Tracking20 címen található szolgáltatással (szóközök beillesztése nélkül írja be az azonosító számjegyeit).

Nem ismeri a jogait?

Annak megerősítéséhez, hogy egy igazolt levelet azonosítóval kívánnak megtalálni, az állampolgárnak egy 5 számjegyből álló ellenőrző kódot is meg kell adnia.

A nagy terhelés miatt a postai alkalmazottaknak nem mindig van idejük a küldeményekkel kapcsolatos információkat közvetlenül a levél nyilvántartásba vételének napján megadni. Általános szabály, hogy a levelezéssel kapcsolatos információk csak 2-3 nap elteltével kerülnek be az adatbázisba. Ezért azok az állampolgárok, akik egy hitelesített levelet próbálnak ellenőrizni a postára történő kézbesítés napján, gyakran nem találnak adatokat az indulásról.

Miután az állampolgár ily módon tájékoztatást kapott az ajánlott levél állapotáról, feliratkozhat az adatok terjesztésére - akkor képes lesz automatikus értesítéseket kapni az e-mail címre, amikor a csomag állapota megváltozik.

Az előfizetés azután történik, hogy a felhasználó e-mail címét megadta egy speciális sorban és megerősítette az "Feliratkozás értesítésekre e-mailben" gombra kattintva.

Ajánlott levél állapota

Az Orosz Föderáción belül küldött bejegyzett levelek az átadás több szakaszán mennek keresztül, nevezetesen:

  1. Érkezés a diszpécser osztály válogató központjába.
  2. Indulás a diszpécser osztály válogató központjából.
  3. Érkezés a címzett postájának válogató központjába.
  4. Indulás a rendeltetési osztály rendezési központjából.
  5. A szállítás megérkezése a szállítás helyére.
  6. A cikk kézbesítése a címzettnek.

Tehát most a ajánlott levelek feladói és címzettjei tudják, hogy az azonosító adatok megadásával bármilyen küldemény feldolgozható.

Az Orosz Posta webhelyén regisztrált levelet ellenőrizhet, ha az azonosító számjegyeit a nyomkövetési oldal egy speciális oszlopába írja be. Ha feliratkozik a szállításra vonatkozó adatok postázására, akkor az állampolgár szisztematikusan meg tudja kapni a legfrissebb adatokat a levél állapotáról.

Amikor hírlevelet készítettem a cégem számára, gondot fordítottam arra, hogy az előfizetőim elolvassák-e a leveleket. Nem tehet számlálót az e-mailre, nem hajthat végre szkripteket, ezért kiutat kell keresnie. A legegyszerűbb módja az, ha megkéri a felhasználót, hogy kövesse a linket - nyilvánvaló okokból előfordulhat, hogy nem működik. A "leiratkozás" link akkor működik, ha a felhasználót ez nem érdekli, azaz olyan információkhoz jutunk, amelyekre nem éppen szükségünk van. A kijárat magát kérte.

Ha a levél bármilyen elemet használ a webhelyéről, akkor csak meg kell számolnia a letöltések számát. Az e-mail kliensek nagyon primitívek, és csak képek letöltésére számíthat. Ezért készítünk egy szkriptet, amely egyszerű fehér képet készít:

Ellenőrizzük - a kép valóban létrejön. Most azonban meg kell határoznia, hogy a látogató egyedi-e. Egyszerű módszer azáltal, hogy címkét tesz a következő betűbe:

hol van az előfizető egyedi azonosítója (MD5 kivonat az e-mailből). Beágyazjuk az oldalt a html-be, ellenőrizzük a böngészőben - megjelenik. Most írjunk statisztikákat az adatbázisba:


Most, amikor egy képet letöltenek az adatbázisba, az adott azonosítóhoz tartozó letöltések száma növekszik. Formálunk egy levelet, elküldjük ellenőrzésre. És akkor kiderül, hogy ugyanaz a Gmail egyszerűen figyelmen kívül hagyja az ilyen képeket. Szükségünk van valamilyen módon értelmezni a szokásos képlinkeket scripthívásként. Természetesen készíthet egy csomó szkriptet, de ez nem ésszerű.

Apache mod_rewrite jön a segítségére. A képre mutató hivatkozás felismeréséhez és egy parancsfájlra mutató hivatkozással való helyettesítéséhez létre kell hoznia egy következő típusú .htaccess fájlt a szkript könyvtárban:

RewriteEngine on RewriteRule ([[:: alnum:]] +). Png $ img.php? I \u003d $ 1 [L]
Az első utasítással engedélyezze a mod_rewrite parancsot, a másodikkal pedig használjon reguláris kifejezést, hogy kibontsa a linkből a png fájl nevét, kiterjesztés nélkül. Név lehet

  • számokból és betűkből áll: [: alnum:]
  • tetszőleges számú: [[: alnum:]] +
  • ne feledd a nevet: ([[: alnum:]] +)
  • a kiterjesztés vége .png: ([[: alnum:]] +). png lesz
A szóköz után megadjuk, hogy mit kell kapni a megtalált helyett: img.php? I \u003d $ 1 [L], ahol $ 1 az, amire korábban zárójelben emlékeztünk, és [L] olyan utasítás, amely utasítja az URL feldolgozásának leállítását ebben a műveletben. Összevonunk mindent egy szkriptbe:

Most a képeket a szokásos módon lehet betűkbe illeszteni:

A mod_rewrite megváltoztatja a linket, és átadja a vezérlést a szkriptünknek. Legalább a Gmail, az Outlook és még az OpenOffice Writer is helyesen ismerte fel és jelenítette meg a képet, és az olvasási számot rendszeresen növelték.

A leírt módszer szinte mindenhol használható, ahol meg kell számolni a html struktúrák megnyitásának számát, mert a képek szinte mindenhol támogatottak.

Amikor az elküldött üzenet nagy jelentőséggel bír, felmerülhet a kérdés: hogyan lehet tudni, hogy az e-mailt elolvasták-e. Végül is annak megértése, hogy ki nyitotta meg az üzenetet, és mikor szünteti meg a felesleges gondokat. Ennek többféle módja van.

Honnan tudhatja, hogy a Mile e-mailjét elolvasták-e?

Ha Ön a Mail.Ru levelezési szolgáltatás ügyfele, és érdekli, hogyan lehet megtudni, hogy egy e-mailt elolvastak-e, akkor könnyebb lesz kitalálni, mint más szolgáltatások felhasználói.

A "Mail" beépített opcióval rendelkezik - "Olvasási nyugta". Ha aktiválva van, a feladó az üzenet megnyitása után azonnal megkapja az üzenetet.

Ez így működik:

  1. Keresse meg a címet a címbeviteli mező bal oldalán. Három vízszintes csíknak tűnik. Ha rákattint, megjelenik egy helyi menü, ahol válassza az "Értesítés az olvasásról" lehetőséget.
  2. A Mail.Ru új kialakítása még egyszerűbb: kattintson a jobb oldali borítékra a tárgysorban. Amikor a kurzor fölé viszi az egeret, az "értesítéssel" kifejezés ki lesz emelve.
  3. Amikor a címzett kinyit egy ilyen levelet, a rendszer kéri, hogy erősítse meg az olvasást. Sajnos az ember megtagadhatja. Ekkor nem lehet tudni az üzenet átvételéről.

Érdemes megjegyezni, hogy egyes felhasználók azt panaszolják, hogy a funkció megfelelően működik, amikor más levelezési szolgáltatásokra küldi őket.

Hogyan lehet megtudni, hogy a Yandex.Mail felhasználó olvasott-e levelet?

A kérdésre adott válasz: "Honnan tudhatom, hogy egy e-mailt elolvastak-e a Yandexben?" nem fog nagyon különbözni a Mail utasításaitól.

Az egyetlen különbség abban van, hogy a gomb hol található az értesítés engedélyezéséhez. A Yandex.Mail felhasználóknak az üzenet legalsó részén kell megkeresniük. Az elismert nyugták automatikusan elküldődnek. Egy másik hasznos különbség a "Mail.ru" munkatársaival szemben az, hogy a Yandex levelezőszolgáltatás értesítései helyesen aktiválódnak, amikor leveleket küldenek más szolgáltatásoknak.

Honnan tudom, hogy a címzett elolvasta-e a Gmailben küldött e-mailt?

Mielőtt megtudná, olvasta-e a Google e-mailt, más megközelítést kell alkalmaznia. A szolgáltatás nem kínál beépített funkciókat a felhasználók számára. Nagyszerű, hogy a Google Chrome-nak vannak bővítményei, amelyek helyettesítik őket! Ezek a programok még jobban működnek. Az olvasás ténye mellett:

  • értesíti, hogy a címzett megnyitotta-e a levél mellékleteit, valamint rákattint-e a linkekre;
  • emlékeztesse, ha a megadott idő után nem érkezett válasz;
  • segítsen tömeges személyes levelek küldésében az embereknek.

Jelenleg több tisztességes lehetőség van. De a Yesware nevű kiterjesztés különösen népszerű. Ugyanazon az elven működik, mint sok más. A levélbe egy kis képet helyezünk. De nem a szépség, hanem a Tracking Pixel szolgál. Amikor egy személy megnyit egy kapott levelet, a kép a vállalat saját szervereiről töltődik be. Ezzel egyidejűleg természetesen a "digitális nyomok" elhagyása.

A Yesware jelet kap a kép megnyitásához, és egy olvasási nyugtát kap. Az értesítéseket később a menüben is felül lehet vizsgálni. Hasznos bónusz: a szolgáltatás használatával megismerheti a levelet elolvasó városát és felépítését.

Hogyan rejtheti el azt a tényt, hogy elolvasta valaki más levelét?

Néha olyan ember cipőjébe kerül, aki el akarja rejteni a levél elolvasásának tényét.

Ha rólad szól, használj néhány trükköt:

  • Tiltsa le a képek megjelenítését az üzenet törzsében. És jobb, ha egyáltalán nem nyit meg ismeretlen feladó levelét.
  • Ha az e-mailhez link van csatolva, mutasson az egérrel az egérrel. De szánjon rá időt a kattintásra! Nézze meg a böngésző bal alsó sarkát. Megjelenik az a cím, amelyre kattintáskor az átmenet megtörténik. Ha ennek semmi köze a linken feltüntetetthez, akkor ne kockáztassa.

Hogyan lehet megtudni, hogy egy levelet elolvastak-e a pszichológia segítségével?

Nincs idő és vágy a technikai bonyodalmak megértésére, de a kérdés továbbra is fennáll, honnan lehet tudni, hogy elolvastak-e egy e-mailt? Ezután egyszerű pszichológiai trükköket használhat:

  • Név szerint utaljon a címzettre, és jelezze, hogy a szöveget személyesen neki írták. A legtöbb arra van, hogy azonnal bezárja az automatikusan létrehozott szövegeket.
  • Legyen tömör, különben a levél elolvasása valószínűleg későbbre halasztódik. Soha nem vétettél magad?
  • Formázza a szöveget úgy, hogy kellemes legyen az olvasása. Távolítsa el azokat a szavakat és konstrukciókat, amelyek nem hordoznak jelentést. Törd szét a történetet. Használhat listákat, aláhúzásokat vagy félkövéreket. A lényeg, hogy ne vigyük túlzásba.
  • Tegyen fel egy konkrét kérdést a címzettnek. Ha pár mondattal gyorsan megválaszolható, sokan azonnal megteszik. De egy hosszú opus elkészítéséhez időre van szükség.

(fizetős vagy ingyenes), vagy csatolhat egy eseményt minden levélhez, és megtekintheti a jelentést a Google Analytics szolgáltatásban. Nyilvánvaló, hogy ez nem mindenki számára lehetséges - inkább a meggyőződött webes elemzők mániákusai számára. Ehhez lépjen a Gmailbe, és írjon valakinek levelet (képekkel, szövegformázással, hiperhivatkozásokkal és bármi mással, amire csak szüksége van). Mentse el a levelet piszkozatokban, lépjen erre a dokumentumra a Google Dokumentumokban. A dokumentum felajánlja a másolat megőrzését - elfogadja. Válassza az "Email Tracker", majd a "Initialize" menüpontot. Ellenőrizze, hogy a Gmailhez való kapcsolódása egyszeri művelet, és lehetővé teszi e-mailek küldését közvetlenül a Google Dokumentumokból.

Ezt követően lépjen az E-mail küldése oldalra, és válassza ki a kívánt piszkozatot a levél tárgya szerint, hozzáadva a profilazonosítót a Google Analytics szolgáltatásban *. Kattintson a "Levél küldése" gombra.

Valójában a szkript egy mikroszkopikus átlátszó "képet" ad hozzá a leveléhez, 1 * 1 pixel méretű. A címzett nem fogja látni. És te is :)

Amikor a címzett kinyitja a levelet, a szkript feldolgozza ezt az eseményt, és megszámolja a "látogatást". Figyelembe véve, hogy valós időben megnézheti a webanalitikai rendszer jelentéseit, ezt az esetet "speciális effektusokkal" nézheti :)

Hogyan tekinthető meg a szükséges jelentés a Google Analytics szolgáltatásban?

Fontos pontosítás: mindez akkor működik, ha a címzett bekapcsolja a képek megjelenítését a kapott levélben.

Nyissa meg a webanalitikai rendszert, és válassza az „események” lehetőséget a „Normál jelentések” menüből. Itt lesz az Email Open kategóriája és eseményei. Megjelennek a címzettek e-mail címei, a tárgyak sorai és egyéb statisztikák.

* A Google Analytics követési azonosítója így néz ki: UA-xxxx-yy. Könnyedén megtalálhatja a webes elemző rendszerben (Rendszergazda -\u003e válasszon egy adott nézetet (projektet) -\u003e Erőforrás-beállítások és nézze meg a Nyomkövetési azonosítót ott)

Még könnyebb ellenőrizni, hogy a címzett elolvasta-e az e-mailt, ha linkrövidítőket (például goo.gl vagy bit.ly) használ, majd ellenőrizze, hogy követték-e ezeket a linkeket.

Hányszor küldött el egy fontos e-mailt, majd küzdött, hogy választ kapjon?
Vagy talán a címzett elment ... vagy a számítógépe meghibásodott ... de mi van, ha a levél elveszik valahol, és soha nem éri el? - sokan feltettünk ilyen kérdéseket, elűzve azokat a szomorú gondolatokat, hogy egy "fontos" levél egyszerűen a szemétbe repült, nem kapott válaszüzenetet. Sebaj, most a SpyPig szolgáltatásnak köszönhetően biztosan tudni fogja, hogy elolvasta-e a levelét vagy sem.

A szolgáltatás teljesen ingyenes szolgáltatásokat nyújt a felhasználók értesítésére, hogy a címzett elolvasta e-mailjeiket. A szolgáltatás nemcsak ingyenes, de regisztrációt sem igényel, ami kétszeresen kellemes.

A SpyPig használata néhány egyszerű lépésben történik. Ha írt egy fontos levelet, amelynek olvasását nyomon akarja követni, akkor elküldése előtt keresse fel a szerviz webhelyét. Itt megjelenik egy űrlap az oldal jobb oldalán, amelyet ki kell töltenie.

A felső mezőbe írja be az e-mail címét, a következő mezőbe pedig a küldendő levél címét (tárgyát). Ez azért történik, hogy miután megkapta az olvasási nyugtát a SpyPig-től, azonnal megértse, milyen levélről van szó.

Ezután ki kell választania egy képet, amelyet be kell illeszteni az elküldött levélbe. Számos aranyos disznó közül választhatunk, egy szervizszalagot vagy egy üres fehér dobozt, ha nem akarja, hogy a jelkép látható legyen. Van azonban lehetőség bármelyik kép feltöltésére, így például nyomon követheti a cég logóját vagy az avatárját.

Ezután kattintson a nagy gombra Hozzon létre My SpyPig, és közvetlenül a választott kép alatt jelenik meg egy percig tartó visszaszámláló. Ebben a percben le kell másolnia a rajzot a levelébe. Felhívjuk figyelmét, hogy a Gmail felhasználóinak - a szolgáltatás jellegéből adódóan - először ki kell választaniuk a képet az oldalon, és csak utána másolniuk és beilleszteniük a Ctrl + C és Ctrl + V billentyűparancsokkal.

Most küldhet levelet, és nyugodtan várja az értesítést az olvasásáról. Amint a címzett kinyitja a levelet, a következőhöz hasonló üzenetet kap:

Ez a levél nemcsak a levél kinyitásának tényét igazolja, hanem néhány további információt is, például az olvasás idejét, a címzett IP-címét, sőt hozzávetőleges földrajzi helyzetét is.

A rajzfilm disznók és a játékos tervezés ellenére a szolgálat nagyon felelősségteljes és igényes feladatot lát el. Segítségével végre napvilágra kerül mindezek a csalók, akik szemérmetlenül elmondják, hogy nem kapták meg a leveledet, és egyáltalán nem látták a szemükben.