10 000 vállalat a világ 103 országában> 20 nyelven sikeresen implementálta és használja az IBM MAXIMO-t a vezetői harcban! IBM MAXIMO implementációs tapasztalat "title =" (! LANG:> 10 000 vállalat a világ 103 országában,> 20 nyelven sikeresen implementálta és használja az IBM MAXIMO-t a vezetői harcban! IBM MAXIMO implementációs tapasztalat" class="link_thumb"> 9 !}> a világ 103 országában működő vállalatok> 20 nyelven sikeresen megvalósították és használják az IBM MAXIMO-t a vezetői harcban! IBM MAXIMO implementációs tapasztalat 10 000 vállalat a világ 103 országában> 20 nyelven sikeresen implementálta és használja az IBM MAXIMO-t a vezetői harcban! IBM MAXIMO bevezetési tapasztalat "> 10 000 vállalat a világ 103 országában,> 20 nyelven sikeresen implementálta és használja az IBM MAXIMO-t a vezetői harcban! IBM MAXIMO bevezetési tapasztalat"> 10 000 vállalat a világ 103 országában> 20 nyelvek sikeresen megvalósították és használják az IBM MAXIMO-t a vezetői harcban! IBM MAXIMO implementációs tapasztalat "title =" (! LANG:> 10 000 vállalat a világ 103 országában,> 20 nyelven sikeresen implementálta és használja az IBM MAXIMO-t a vezetői harcban! IBM MAXIMO implementációs tapasztalat"> title="> 10 000 vállalat a világ 103 országában> 20 nyelven sikeresen megvalósította és használja az IBM MAXIMO-t a vezetői harcban! IBM MAXIMO implementációs tapasztalat"> !}
A szolgáltatási részleg vezetője, a PoE, a GT, a kiszolgáló személyzet számára: A munka ellenőrzése és koordinálása Kiváló minőségű tervezés A fellépések hatékonysága ... problémák esetén felmerülnek Folyamatok egyszerűsítése ... interakció Előnyök az üzleti élet számára
Rugalmas definíciója a ... Szolgáltatási szintű megállapodásoknak Eszkaláció minden típusú .... Kötelezettségvállalások, riasztások továbbítása Grafikus bemutatás ... A kulcsok valós ideje ... Teljesítménymutatók és .... Hatékonyság Az üzenet sablonok biztosítják. ... Strukturált adatátviteli szolgáltatások az SLA támogatásával
Átfogó vállalati vagyonkezelés az eszköz életciklusának kezeléséhez és karbantartásához
Az IBM Maximo Asset Management egy átfogó fizikai eszközkezelési megoldás egy közös platformon a különféle eszközigényes iparágak számára. Beépített mobil hozzáférést, dobozon kívüli átalakítást, csapatmenedzsmentet és elemzéseket biztosít.
A Maximo Asset Management felhatalmazza a szervezeteket a bevált gyakorlatok, a készlet, az erőforrások és az emberek megosztására és alkalmazására. Ez a megoldás segít kezelni az összes erőforrástípust, beleértve a vállalati, gyártási, infrastrukturális, gyártási létesítményeket, a szállítást és a kommunikációt.
Helyszíni és szoftveres szolgáltatás a felhőben (SaaS).
A Maximo Asset Management kiterjesztett szolgáltatásorientált architektúrája hat menedzsment modult tartalmaz.
Ról ről A MAXIMO használatának hatása Te tudsz olvasniVizsgáljuk meg részletesebben 6 egymással összekapcsolt funkcionális blokkot, amelyek lehetővé teszik a vállalkozás karbantartásának és eszközkezelésének teljes ciklusát.
Vagyonkezelés
Az eszközkezelési funkció lehetővé teszi az eszközadatok nyomon követését, feldolgozását és kezelését a teljes életciklusuk alatt, a beszerzés tervezésétől a nyugdíjazásig.
- Részletes információk felhalmozása és nyomon követése az eszközökről.
- Helymeghatározás.
- Az eszközök biztonságának meghatározása.
- Az eszközök hierarchikus felépítése.
- Hatékonyabb és alaposabb megtervezni a bonyolult berendezések megelőző és javítási munkáinak megvalósítását, figyelembe véve az egy vagy több elem leállításának hatását egy magasabb szintű eszköz teljesítményére stb.
- Teljes és megbízható információt kap az Eszközök aktuális értékéről.
- Becsülje meg az Eszközök teljes költségét, egyidejűleg külön alkotóelemekre bontva.
- Az eszközök elhelyezésére vonatkozó információk felhalmozása és nyomon követése.
- Az eszköz állapotának jelenlegi figyelemmel kísérése.
A MAXIMO-ban lévő vállalkozás berendezésének megelőző karbantartási vagy javítási szükségességének időben történő meghozatalához számos eszközkészlet áll rendelkezésre, amelyek lehetővé teszik a vállalat eszközeinek állapotának és működésének nyomon követését. Ezek az eszközök figyelemmel kísérik az egyes berendezések működését, és ha elérnek egy előre meghatározott kritikus pontot (például túllépik a dátumot vagy a hőmérsékleti határértéket), vagy ha a berendezés nem működik megfelelően, erről tájékoztatják a felelős személyeket a helyszínen. ugyanakkor lehetőség szerint megoldásokat kínál a problémára. Például egy adott dátum elérésekor Munkamegrendelés jön létre egy adott berendezés megelőző karbantartásának elvégzésére. Ezen eszközök erejének kihasználásával csökkentheti a nem tervezett berendezés állásidejét.
- Eszközök osztályozása.
Mindegyik vállalati eszköz hozzárendelhető egy bizonyos típusú eszközhöz, amelyhez heterogén attribútumok sorozata jellemzi az objektumokat. Az ilyen típusú eszközök a MAXIMO-ban többszintű hierarchia formájában szervezhetők, amely lehetővé teszi az összes eszköz listájának rendezését, és nagyban megkönnyíti a szükséges eszköz keresését. Minden egyes új eszköz besorolása egyszerű és könnyen hozzáférhető módon történik - a szint hierarchikus listájából kiválasztva azt az eszköz típusát, amelyhez hozzárendelhető.
Ahhoz, hogy a felelős személyek kompetens és időszerű döntéseket hozzanak a vállalkozás vagyongazdálkodása területén, hozzáférést kell kapnia az Eszközök állapotáról és működéséről szóló pontos, teljes és naprakész információkhoz. A MAXIMO rendszer megfontolt funkcionalitása lehetővé teszi az egyes vállalati eszközökhöz társított összes információ beírását, megtekintését és megváltoztatását.
Általában az Eszközre vonatkozó információk magukban foglalhatják a beszállítókra, az Eszközök mozgására, az üzemeltetésre, az üzemszünetre, a költségekre, az Eszköz pótalkatrészeire vonatkozó adatokat stb. A vagyonnyilvántartáshoz bármilyen dokumentum csatolható, például tervdokumentáció, összeszerelési rajz stb. Ezen túlmenően az Eszközök esetében lehetőség van a berendezések telepítésével és mozgatásával kapcsolatos korábbi adatok tárolására, beleértve az Eszközök raktárakban, javítóműhelyekben, gyártóknál való elhelyezkedésére vonatkozó adatokat, a berendezések könyvelési és készletjellemzőinek tárolását, a berendezéseken elvégzett munkarendelések és PPR-ek, az üzemszünetek előzményei stb. stb.
A rendszer az információkhoz való hozzáférés differenciálását valósítja meg. Minden felhasználó csak az információnak azzal a részével dolgozhat, hogy megváltoztassa és megtekinthesse az engedélyt.
Az eszközök fő típusaihoz célszerű megadni a helyüket a szervezetben: osztályok, műhelyek, feladatok, struktúrák stb. Ez különösen igaz a földrajzilag elosztott szervezetekre. Az eszközök ilyen módon történő megkülönböztetése megkönnyíti keresésüket, lehetővé teszi az egy helyen elhelyezett berendezések megelőzésének és javításának ésszerűbb és hatékonyabb tervezését, elemzi a költségeket nemcsak az eszközök, hanem a kihelyezések összefüggésében is, alkatrészeket és anyagokat vásárol a javítás a helyi beszállítóktól, megtakarítás a szállítási költségeken stb.
A rendszerben az Eszköz fizikai elhelyezkedése mellett megadhatja a tulajdonjogára és az elhelyezkedésére vonatkozó adatokat a vállalat logikai rendszerében, például hálózati rendszerekben: áramellátás, vízellátás, szellőzés stb. Ez lehetővé teszi a javítások tervezésénél, hogy figyelembe vegyék a javítás alatt álló eszköz leállításának a teljes hálózat működésére gyakorolt hatását.
Bizonyos típusú eszközöknél végzett munkák során be kell tartani bizonyos biztonsági szabályokat. Az ilyen eszközökkel való munkavégzés kockázatának csökkentése érdekében leírásuknak tartalmaznia kell információkat az eszköz szolgáltatásából eredő összes lehetséges veszélyről, minden veszélyes anyagról, valamint a veszélyekkel szembeni védelem és a veszélyes anyagokkal való érintkezés minden eszközéről.
Bizonyos típusú eszközök (berendezések, épületek) összetett felépítésűek, amelyek mindegyik eleme különálló eszköznek tekinthető, saját jellemzőivel és tulajdonságokkal. A MAXIMO lehetővé teszi, hogy leírást készítsen, megtervezze és rögzítse a munka teljesítményét az egyes eszközök bármely szintjén, függetlenül annak összetettségétől, és egyúttal jelezze helyét az Eszközök általános hierarchiájában. Egy technológiai rendszert a legmagasabb szinten lehet regisztrálni. Ezután a berendezést lépésről lépésre részletezik, a felhasználó belátása szerint, egészen az alacsonyabb szintű elemekig, amelyek szintén vállalati eszközök. Ez a megközelítés lehetővé teszi:
Amint azt korábban említettük, minden vállalati eszköz hozzárendelhető egy adott fizikai és / vagy logikai helyhez. A rendszer információkat tárol az Eszközök összes ilyen helyéről, amelyeket Elhelyezéseknek neveznek. Megszervezhetők az elhelyezések hierarchiája formájában, amely lehetővé teszi az összes rendszer, alrendszer és helyszín külön-külön a költségekre vonatkozó adatok gyűjtését, lehetőséget biztosítva az Eszközök fenntartásának költségeinek átfogó értékelésére azok elhelyezkedésével összefüggésben. Ezenkívül bizonyos típusú elhelyezéseknél meg lehet adni a biztonsági szabályokat, amelyeket be kell tartani magának az elhelyezésnek vagy az ahhoz kapcsolódó eszközöknek a kiszolgálásakor. Az eszköz elhelyezési információi lehetővé teszik egy berendezés meghibásodásának lehetséges következményeinek elemzését annak helye és a kapcsolódó rendszerek alapján.
Munkavezetés
A Work Management funkció támogatja az Enterprise Assets összes tervezett és ütemezett karbantartását. Ez magában foglalja a munka elvégzésének folyamatát a Szolgáltatási igény létrehozásától és a munka elvégzésétől a megvalósításuk befejezéséig és a ráfordított anyagok, munkaidő rögzítéséig.
Ezen funkció keretében a következőket hajtják végre:
- A tervezett és megelőző intézkedésekkel kapcsolatos adatok kezelése és a munka irányítása.
A vállalati eszközök magas termelékenységének biztosítása érdekében sokuk időszakos karbantartást és megelőző karbantartást igényel. A rendszer lehetővé teszi e feladatok végrehajtásának támogatását, ami segít csökkenteni a nem tervezett leállásokat és minimalizálni az ütemezett javításokat (például szezonális megrendeléseket hozhat létre a megelőző karbantartáshoz az Eszközök előre tervezett üzemszünetei során).
- Adatkarbantartás és a nem tervezett munka kezelése.
A munka folyamán a vállalkozás eszközei felbomlanak, kudarcot vallhatnak, valamilyen oknál fogva rossz minőségű termékeket kezdhetnek el gyártani, más szóval, egy bizonyos időpontban bekövetkezik olyan esemény, amely nem része az eszköz normál működésének. Ilyen esetekben gyorsan át kell adni a történteket az Eszköz megfelelő javítószolgálatához, számos műveletet meg kell tervezni az eszköz meghibásodásának vagy helytelen működésének felkutatására és kiküszöbölésére, előadók és felelős személyek kijelölésére, a szükséges elemek megtalálására. a munka elvégzéséhez, a munka eredményeinek, javítási költségeinek stb. rögzítéséhez szükséges pótalkatrészek, anyagok és eszközök. Fontos szerepet játszik az ilyen problémák megoldásának hatékonysága. A MAXIMO lehetővé teszi az ilyen munkák irányítását, elemzések elvégzését és kompetens döntések meghozatalát, például arról, hogy növelni kell-e az eszköz karbantartási munkáinak gyakoriságát az ismételt meghibásodások elkerülése érdekében stb.
- Munkarendelés automatikus generálása.
A rendszerben a berendezések javításával és a megelőző karbantartással kapcsolatos feladatok automatikusan létrehozhatók, amikor elérik a számlálók előre meghatározott küszöbértékeit (a rendszerben métereknek hívják őket), vagy a megállapított időbeli gyakoriság alapján vagy a leolvasások alapján ugyanannak a pultnak.
Például az autó karbantartása. Amikor a gépjárművet eszközként indítja a rendszerben, beállíthatja a műszaki ellenőrzés gyakoriságát a futásteljesítménytől és / vagy időtől függően. A megadott futásteljesítmény elérésekor vagy egy bizonyos időszak lejártakor a rendszer maga létrehoz egy munkarendet, amely már tartalmaz munkatervet. Ez a megközelítés elkerüli a kézi létrehozás és a munka ütemezésének hibáit, javítja a tervezés minőségét és csökkenti a nem tervezett leállásokat.
- Hozzon létre munkarend hierarchiákat.
Néha meg kell tervezni az eszköz nagyon összetett komplex javítását. Ez az egész folyamat szakaszokra osztható, amelyeket a rendszerben különálló munkarendek képviselhetnek, amelyeket közös hierarchia köt össze. Ez lehetővé teszi a munka jobb tervezését és nyomon követését, az anyagi és emberi erőforrások kijelölését, a költségek kiszámítását és elemzését.
- A munka végrehajtásának megtervezése, fontosságuk figyelembevételével.
Általános szabály, hogy minden vállalkozás rendelkezik magasabb prioritású eszközökkel, mivel közvetlen hatással vannak a szervezet fő üzleti folyamataira. Ez azt jelenti, hogy a zavartalan működésük biztosításának feladatainak is magasabb prioritással kell rendelkezniük, mint más munkáknak. Az ilyen jellegű feladatok MAXIMO-ban történő megoldása érdekében a munkát megtervezik és összehangolják, figyelembe véve a prioritásukat, amely biztosítja azonnali megoldásokat az egész szervezet legfontosabb feladataira, nem csak a karbantartási feladatokat.
- Emberi erőforrás menedzsment.
A jó munkatervezéshez fel kell mérni a személyzet rendelkezésre állását és képességét a tervezett munka elvégzésére. Ehhez a MAXIMO végrehajtja az emberi erőforrások rendelkezésre állásának nyomon követését egy bizonyos időpontban és egy bizonyos képesítést, amely szükséges a munkarend műveleteinek végrehajtásához.
Ezenkívül a Megrendelés meghatározott műveleteinek végrehajtását egy bizonyos időpontban egy meghatározott előadóra bízzák. A MAXIMO ezen funkcióját munkarendelés-végrehajtás hozzárendelése a rendelkezésre álló személyzethez hívják.
Közvetlenül az előadók által a kijelölt munka végrehajtása után a tényleges adatok bekerülnek a rendszerbe, vagyis a munka előrehaladásának nyomon követése valós időben történik. Ezek az adatok lehetővé teszik a tervezés és a személyzet teljesítményének folyamatos elemzését és értékelését.
- Optimalizálja a felújítás tervezését
A karbantartási szolgáltatás javításainak megtervezése a legfontosabb és meghatározó. A MAXIMO lehetővé teszi a feladat optimalizálását egy grafikus munkatervezővel. Ugyanakkor garantált, hogy a szükséges végzettséggel rendelkező személyzetet alkalmazzák a vonatkozó munka elvégzésére.
- Munkarendelés végrehajtásának nyomon követése és ellenőrzése,
Az egyes Megrendelések végrehajtásának eredményeit rögzítik a rendszerben. Az erőforrások felhasználásának átfogó elemzése: személyzet, anyagok, felszerelések, valamint költségelemzés készül, amely lehetővé teszi a javítási folyamat optimális karbantartását a minőség / költség kritérium szerint.
Szolgáltatás kezelés
A Szolgáltatáskezelés funkció lehetővé teszi a végfelhasználók számára, hogy szolgáltatáskéréseket hozzanak létre, és azokat a Helpdeskhez nyújtsák be.
A felhasználóknak képesnek kell lenniük jelenteni a problémát vagy változtatásokat kell végrehajtaniuk, például egy hálózati nyomtató hibájának kijavítására, vagy további szoftver telepítésének kérésére a felhasználó személyi számítógépére.
Ezenkívül a végfelhasználóknak képesnek kell lenniük figyelemmel kísérni és kiigazítani a még nem kapott szolgáltatások követelményeit.
Ez a funkció lehetővé teszi, hogy:
- Azonnal jelezze a problémákat, vagy tegyen közzé változtatási kérelmet.
Egy felkészületlen felhasználó számára érthető, egyszerű MAXIMO felület segítségével a munkavállaló a munkahelyéről igényelhet szolgáltatást. A kérelem eljut a támogatási szolgálathoz, egy szakember megvizsgálja, aki úgy dönt, hogy elutasítja a kérelmet, vagy utasítja egy másik támogatási alkalmazottat, hogy tervezze meg a munkát, és így tovább, amíg a kérelemen végzett összes munka befejeződik.
Ez a megközelítés lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy ne pazarolják az idejüket nem termelési feladatokra, például olyan támogató alkalmazott keresésére, aki képes megoldani a problémát. Minden felhasználó esetében a kéréseket egyetlen központosított támogatási szolgáltatáshoz küldik, és az ilyen kéréseket csak ezen a szolgáltatáson belül dolgozzák fel. - Kövesse nyomon a követelmény teljesítését az összes érdekelt fél részéről.
A szervezet minden alkalmazottja, aki elhelyezett egy alkalmazást, megtekintheti annak állapotát és előzményeit, és ha rendelkezésre áll a megfelelő jogosultság, módosíthatja a még nem elkészült alkalmazást, a belátása szerint módosítva annak feldolgozását. Ez a megközelítés jelentősen javítja az alkalmazottak követelményeinek a támogató szolgálat általi teljesítésének minőségét. - Készítsen katalógust az egyszer bekövetkezett eseményekről és problémákról, megjelölve a számukra kidolgozott megoldásokat.
Egy ilyen könyvtár fenntartása a rendszerben különböző szempontokból hasznos:
Először is, egy ilyen katalógus lehetővé teszi, hogy strukturálja és statisztikákat gyűjtsön a bekövetkezett incidensekről és problémákról, ami nagyban megkönnyíti elemzésüket és a vezetői döntések kidolgozását azok megelőzésére és az előfordulásuk okainak kiküszöbölésére.
Másodszor, egy ilyen könyvtár segítségével megoldásokat lehet találni hasonló problémákra és eseményekre. Mielőtt kérést küldene a támogatási szolgáltatáshoz, a felhasználó böngészi a katalógust. Talán a katalógusban hasonló problémát talál a javasolt megoldással annak okainak kiküszöbölésére, és az összes utasítást követve néhány perc alatt megoldja ezt a problémát szakember részvétele nélkül. Ez a megközelítés segít csökkenteni a kisegítő személyzet munkaterhelését és javítani az alkalmazottak készségeit. - Szolgáltatási szintű megállapodások (SLA) meghatározása
Az Enterprise Assets magas színvonalú és hatékony működéséhez számos szokásos műveletet kell végrehajtania, amelyek szolgáltatásként vagy szolgáltatásként jellemezhetők. Az ilyen jellegű szolgáltatásokat harmadik felek szervezetei szerződés alapján vagy a vállalkozás belső részlegei nyújthatják. Mindkét esetben kényelmes az SLA használatával szabályozni a vállalati eszközök karbantartásával kapcsolatos szolgáltatások nyújtásának folyamatát.
A MAXIMO lehetővé teszi a Szolgáltatás szintű megállapodás létrehozását, amely a szolgáltató és az ügyfél közötti megállapodás a szolgáltatás szintjéről és feltételeiről. Az SLA tartalmazza a szolgáltatások és szolgáltatások részletes leírását, a felek jogait és kötelezettségeit, amely biztosítja, hogy a nyújtott szolgáltatások megfeleljenek a felhasználók követelményeinek, és hozzájárul a szolgáltatások összhangjához a szervezet egészének céljaival. A követelmények mellett az SLA előírja a nyújtott szolgáltatások minőségét, azoknak a jellemzőknek a leírását, amelyek alapján értékelhető, és büntetéseket állapítanak meg a feltételek be nem tartása esetén. Ez lehetővé teszi számunkra a megfelelő minőségű szolgáltatás nyújtását. - Azonnal ellenőrizze az SLA betartását
Ahhoz, hogy az SLA működjön és lássa a használatának hatását, nem elég a követelményeket és feltételeket helyesen megfogalmazni és felírni, ellenőrizni kell a nyújtott szolgáltatások minőségét és teljességét, valamint azok betartását. követelményekkel. A MAXIMO teljes mértékben lehetővé teszi az SLA vezérlőfunkciók megvalósítását, ami kétségtelenül növeli annak használatának hatását. - Konfigurálja a szolgáltatáskezelési munkafolyamatokat.
Szerződéskezelés
A funkcionalitás támogatja az anyagok és szolgáltatások beszállítóival való szerződéses kapcsolatok kezelését. A rendszer támogatja az adásvételi megállapodások, licencszerződések, bérleti szerződések, lízingszerződések, garanciális megállapodások, munkaszerződések, keretmegállapodások kezelését. Ezenkívül a felhasználók képesek létrehozni és kezelni bármelyik saját típusú szerződésüket.
A funkció részeként a következőket hajtják végre:
- Bármilyen típusú szerződések létrehozása.
Az áruk és szolgáltatások beszállítóival való magas színvonalú munka megszervezéséhez célszerű minden információt tárolni a velük fennálló szerződéses viszonyról. Ebből a célból a MAXIMO-ban nyilvántartást vezethet minden szállítóról, ahol megadhatja az összes szükséges információt, például vásárlási adatokat, banki adatokat, szállítási feltételeket, biztosítási adatokat, e-mail címet, a kapcsolattartókról szóló részletes információkat. akivel a szervezete együttműködik, jelölje meg a szállítói szervezet fióktelepeit és ágait stb. Ezenkívül a MAXIMO-ban fenntarthatja bármely szerződés adatait úgy, hogy kiválaszt egy beszállítói rekordot a listából, vagy ha a szállító még nincs a rendszerben, akkor közvetlenül a szerződés-karbantartási képernyőn adja meg adatait. Ezenkívül a következő információkat lehet megadni a szerződés nyilvántartásában: fizetési ütemezés, szerződés-megújítási feltételek, részletes információk a szerződés tárgyáról, a szállítási feltételekről és egyéb tulajdonságokról.
A rendszer felhasználói számára ez az eszköz egyszerű és intuitív, gyors információt keres a szükséges szerződésekről és szállítókról, ami növeli a döntéshozatal hatékonyságát a beszállítókkal fenntartott kapcsolatokban.
- Kapcsolat fenntartása a szolgáltatási szintű megállapodások és az adásvételi megállapodások között.
Hagyományosan a megállapodás a felek viszonyát szabályozó dokumentumként működik, de bizonyos esetekben nehéz a megállapodás segítségével leírni az ügylet összes feltételét és árnyalatát, különösen, ha konkrét szolgáltatások harmadik fél általi nyújtására vonatkozik. szervezése, például informatikai és telekommunikációs szolgáltatások. Ilyen esetekben a szerződések megkötésének folyamatában felmerülő nehézségek elkerülése érdekében rendszeres szerződés készül, amelyben általános pontokat írnak elő, és a szolgáltatások függelékében tárgyalják a szolgáltatások és az árak konkrét listáját, amely a SLA.
A szolgáltatási szintű megállapodás a szolgáltató és az ügyfél közötti írásbeli megállapodás, amely tartalmazza a szolgáltatás és szolgáltatás részletes leírását, valamint leírja azokat a jellemzőket, amelyek alapján a nyújtott szolgáltatások minősége megítélhető.
A MAXIMO lehetővé teszi SLA-k létrehozását, és fenntartja a kapcsolatot az adásvételi szerződések és az SLA-k között, ami lehetővé teszi a gátlástalan beszállítók kiszűrését és az alacsony minőségű anyagok vásárlásának kizárását, valamint a feltételek felülvizsgálatakor hivatkozik a szolgáltatási szintű megállapodás rendelkezéseire. szállítókkal kötött szerződések.
- A szerződési feltételek beépített könyvtárának létrehozása és karbantartása.
A beszállítókkal való együttműködés során nagyon gyakran meg lehet különböztetni a szokásos, gyakran megismételt szerződési feltételeket. A MAXIMO lehetővé teszi az ilyen szabványos feltételek leírásának külön tárolását és használatát korlátlan számú szerződés előkészítése során. Ez lehetővé teszi a konzisztens, szabványosított szerződéskezelési irányelv alkalmazását az egész szervezetben.
- Sablonok használata.
A gyakorlatban a szerződések létrehozása során általában ilyen dokumentumok példáit és sablonjait használják. A MAXIMO lehetővé teszi korlátlan számú ilyen sablon tárolását és használatát, amelyek használata nagymértékben megkönnyíti az azonos típusú szerződések létrehozását, csökkenti a szerződés legjobb változatának elkészítéséhez, szabványosításához és kidolgozásához szükséges időt, ezáltal javítva annak minőségét .
- Értesítések és figyelmeztetések automatikus terjesztése.
A beszállítókkal kötött szerződés részeként általában meghatározzák a legfontosabb feltételeket, a felek kötelezettségeit, valamint a dátumokra és időpontokra vonatkozó korlátozásokat. A MAXIMO rendszerben beállíthatja az értesítések és figyelmeztetések automatikus kézbesítését a beszállítóknak, például a legfontosabb szerződési időpontokról. A rendszer ezen funkciója lehetővé teszi a szerződések feltételeinek ellenőrzését a büntetések elkerülése és a szállítási határidők betartásának biztosítása érdekében.
Készletgazdálkodás
A MAXIMO funkció lehetővé teszi a szervezeti eszközökhöz társított anyagi erőforrások nyomon követését. A rendszer teljes és megbízható információt tárol a készletekről és azok felhasználásáról, rögzíti a készletek minden változását, amely lehetővé teszi az anyagok fogyasztásának és szállításának folyamatainak valós időben történő ellenőrzését.
Ezen funkció keretében a következőket hajtják végre:
- Áruk és anyagok (árucikkek) címjegyzékeinek fenntartása.
A vállalati eszközök javításának és karbantartásának folyamata során rengeteg anyagot, alkatrészt, szerelvényt és szerszámot használnak és vásárolnak meg, amelyek rövidítésként a Vállalat Árucikkei értékek. A vállalkozás hatékony működése érdekében meg kell szervezni a tárolást, a kényelmes keresést és a leggyakrabban használt és vásárolt árukkal és anyagokkal kapcsolatos információkkal való munkát. E célból a MAXIMO gondoskodik az áruk és anyagok referenciakönyveinek karbantartásáról.
A címtár minden egyes bejegyzéséhez speciális információk adhatók meg, például alternatív termékek és anyagok, a szállítókra vonatkozó adatok, amelyek feltüntetik az utolsó szállítás dátumát és költségét, az összeszerelési szerkezet, ha a leltár összetett tárgy, és annak részei külön megvásárolva, osztályozási adatok stb. Számos ilyen könyvtár hozható létre a rendszerben.
Ha a rendszernek több szervezete van, vagy egy szervezete több fiókkal rendelkezik, akkor egyetlen könyvtárat használhatnak. A referenciainformációk rendszerezésének ez a megközelítése, amelyet mindig a rendszer adatbázisában tárolnak, tekintet nélkül annak használatának gyakoriságára és a raktárkészlet-maradványok jelenlétére, egyszerűen és kényelmesen használható.
- Az áruk és anyagok nyilvántartása.
Mint korábban említettük, a leltárkönyv a leltárra jellemző részletes információkat tartalmaz, de rendelkezésre állásáról és felhasználásáról nincs információ. Az ilyen típusú adatok tárolására és kényelmesen történő kezelésére a rendszerben létrehoztak egy másik eszközt - a Készletnyilvántartást.
Az áruk és anyagok nyilvántartása csak azután jelenik meg a nyilvántartásban, hogy azokat egy adott raktárba beérik. Ettől a perctől kezdve a nyilvántartás segítségével nyomon követheti az áruk és anyagok készletét a vállalat minden raktárában, megtekintheti az áruk és anyagok felhasználásának helyével kapcsolatos információkat, valamint feltüntetheti az újrarendelés részleteit és a szállító adatait. A nyilvántartás lehetővé teszi a készletek egyszerű és hatékony nyomon követését az árukkal és az anyagokkal kapcsolatban.
- Raktárkezelés.
A használt áruk és anyagok fő részét a vállalkozás raktáraiban kell tárolni és elszámolni. Erre a célra a rendszer raktárnyilvántartásokat vezet, amelyekhez szállítási címek és főkönyvi számlák adhatók meg. A vállalaton belül a raktárak szokásos ábrázolása mellett a MAIMO támogatja a virtuális raktár koncepcióját. A nyilvántartás vezetésének funkciója segítségével az áruk és anyagok leltárát a rendszer raktáraival összefüggésben figyelemmel kísérik, és megvalósul a MAXIMO pénzügyi alrendszerrel folytatott kommunikáció.
- Anyagigény értékelése.
A vállalkozás eszközeinek hatékony karbantartásának megszervezése és a leállás elkerülése érdekében a javítás minden pillanatában elegendő mennyiségű alapanyag szükséges a vállalkozás raktáraiban. Az ilyen anyagok elérhetősége biztosítja a javítási és megelőző munkák pontos, a tervnek megfelelő, késedelem nélküli elvégzésének képességét. Ugyanakkor a cég raktáraiban van értelme csak a szükséges anyagokat tárolni, amelyek optimális készletszintjét előre meg kell határozni, hogy elkerüljük a felesleges készletek raktárokban történő tárolását. E célok elérése érdekében a MAXIMO segít felmérni az áruk és anyagok iránti igényt, és kiszámolni a további vásárlás optimális összegét, ami biztosítja az alapanyagok, anyagok, alkatrészek, alkatrészek és szerszámkészletek hatékony kezelését, valamint a költségek csökkentését megakadályozza a raktárakban a felesleg kialakulását.
- Irreducibilis tartalékok ellenőrzése.
A vállalati eszközök karbantartásának és kezelésének hatékonysága nagyban függ a javítási és karbantartási folyamat, a készlet és az eszközök biztosításának minőségétől és időszerűségétől.
A MAXIMO lehetővé teszi az áruk és anyagok visszavonhatatlan készletének ellenőrzését, és automatikusan kéréseket generál az anyagok és eszközök újravásárlására. Ehhez a rendszer végrehajtja az átrendezés szintjének nyomon követését, a gazdaságos megrendelés mennyiségének meghatározását, az ABC elemzését és a szállítások átfutási idejének figyelemmel kísérését. Ezek az eszközök biztosítják, hogy a megfelelő alkatrészek a megfelelő időben és a megfelelő helyen legyenek, csökkentik a raktározási műveleteket, csökkentik a készletszintet, csökkentik a szállítási költségeket, megtakarításokat eredményeznek az összevont vásárlások révén, valamint biztosítják a hatékony javítást és a növényi eszközök használatát.
Beszerzés menedzsment
A beszerzéskezelési funkció támogatja az eszközök, anyagok és eszközök beszerzési folyamatának minden szakaszát.
Ezenkívül a MAXIMO lehetővé teszi, hogy rögzítse a készletelemek vásárlásának tényét anélkül, hogy a beszerzési folyamatokat a rendszerben tartaná. Ebben az esetben a vásárlás egy speciális rendszerben hajtható végre, amely integrálva van a MAXIMO-val. A MAXIMO Asset Management szoftver zökkenőmentesen integrálódik az olyan vállalati szintű üzleti rendszerekkel, mint az Oracle és az SAP, valamint csatlakozik az online piachoz és az elektronikus tőzsdékhez.
Ezen funkció keretében a következőket hajtják végre:
- A beszerzési igény automatikus létrehozása.
A vállalkozás eszközeinek hatékony javításának és karbantartásának elvégzéséhez pontosan meg kell szervezni a szükséges pótalkatrészek, anyagok és eszközök szállítását pontosan a tervezett javításhoz vagy karbantartáshoz. A megfelelő anyagok hiánya a javítási munkálatok idején növeli a berendezések leállási idejét, jelentősen csökkentve annak hatékonyságát. Az ilyen és hasonló helyzetek elkerülése érdekében a MAXIMO lehetővé teszi a készletek szintjének figyelemmel kísérését és a beszerzési igények automatikus üzemmódban történő létrehozását, ha nincsenek alkatrészek és anyagok a tervezett munka elvégzéséhez a raktárakban, vagy ha a raktárkészletek alacsonyabbak a megállapított normáknál. Ez a megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy garantáljuk a javításhoz és karbantartáshoz szükséges anyagok rendelkezésre állását, csökkentse az emberi tényező hatását, és így egyszerűsítse a beszerzési folyamatot, elkerülve az adatbeviteli hibákat.
- A beszerzési igények összevonása
A javítási munkák tervezése és végrehajtása során vannak olyan helyzetek, amikor ugyanazon anyag vagy eszköz megvásárlására több kérelem érkezett a különböző osztályoktól. Ilyen esetekben tanácsos lesz az ilyen kéréseket ötvözni és az árukat központilag kombinálni, miközben a nagy megrendelésmennyiség és az alacsonyabb nagykereskedelmi árak miatt megtakarítás és növeli a beszerzés hatékonyságát. A MAXIMO rendszer lehetővé teszi a különféle részlegek vagy szervezetek által megrendelt áruk iránti kérelmek nyomon követését, és ezek alapján létrehozhat egy összevont kérést, majd végrehajtja az egész beszerzési folyamatot.
- Szállítói kapcsolatok menedzsmentje.
Általános szabály, hogy a vállalati eszközök javításához és karbantartásához anyagokat, alkatrészeket és szerszámokat lehet vásárolni több, ezen a piacon működő beszállítótól. Minden szervezet egyfajta kutatást végez a meglévő árukról és beszállítókról, elemezve a termékek minőségi mutatóit és a szállítási feltételeket. Ezen elemzés eredményei alapján kiválasztják és megvásárolják a legmegfelelőbb árukat és szolgáltatásokat a legmegfelelőbb szállítóktól.
A MAXIMO lehetővé teszi az áruk és szolgáltatások beszállítóinak elemzését. A MAXIMO-ban az anyagok, alkatrészek, szolgáltatások és / vagy szerszámok beszerzésére vonatkozó beérkezett kérelem alapján külön ajánlatkérés készíthető. Ez a kérelem feltünteti az összes megvásárolni kívánt árut, anyagot és szolgáltatást, mennyiségüket, a szükséges szállítási időt és az Ön által meghatározott egyéb feltételeket, valamint felsorolja az összes elemezni kívánt szállítót. Az összes szükséges információ kitöltése után ajánlatkérést küldünk a kiválasztott szállítóknak.
Ezenkívül a beszállítóktól kapott válaszokat a kérelem tartalmazza, amely feltünteti az egyes szállítók által értékesített árakat, a tőle kért árukat, az eladási és szállítási feltételeket (beleértve a feltételeket is). Ezen információk alapján a felelős személyek döntést hoznak az adott szállítóval való együttműködésről, az ajánlatkérés egy vagy több megrendelésre vagy szerződésre konvertálható a szállítóval.
- Megrendelés készítése nem raktári anyagok és alkatrészek vásárlásához.
Vannak olyan helyzetek, amikor olyan eszközre vagy eszközre van szükség, amelyet soha nem használtak fel az eszköz javításának végrehajtására, és annak újrafelhasználásának valószínűsége nagyon kicsi, ezért nem tanácsos ilyen anyagot nagy mennyiségben megvásárolni és a cég raktárai. Sokkal kényelmesebb megvásárolni, és egyszer egy adott javításra használni, vagy drága szerszámot bérelni.
A MAXIMO lehetővé teszi, hogy az ilyen anyagok beszerzésére irányuló kérelmeket közvetlenül a berendezések karbantartására és javítására vonatkozó munkarendelések előkészítése és tervezése során készítsen. Az ilyen anyagok megvásárlásához nem szükséges a leírásukat egy speciális Rendszerkönyvtárba beírni, ami jelentősen leegyszerűsíti a beszerzési folyamatotA MAXIMO rendszer ez a funkciója ismét bizonyítja a beszerzési üzleti folyamatok szervezeti sokszínűségét a rendszerben.
- A legfontosabb teljesítménymutatók elemzése és értékelése (Key Performance Indicator, KPI).
Kompetens vezetői döntések meghozatalához és az üzleti fejlődés irányainak kiigazításához fel kell mérni a folyamatok hatékonyságát. Ebben az esetben a beszerzési folyamat végrehajtásáról beszélünk, amelynek hatékonyságát a MAXIMO lehetővé teszi, hogy értékelje a legfontosabb teljesítménymutatók segítségével. Például az értékelés elvégezhető a pályázatok feldolgozási ideje, az átfutási idő stb. Alapján. Ez a megközelítés lehetővé teszi a döntéshozók számára, hogy tájékozott, statisztikailag alátámasztott döntéseket hozzanak arról, hogy szükség van-e bizonyos változtatásokra a beszerzési folyamatban, például , egészítse ki az összes dokumentumbeszerzés egy újabb szintjét a folyamat végrehajtásának szigorúbb ellenőrzése érdekében.
- Az ellátási lánc munkafolyamatainak testreszabása.
További információkért kérjük, küldjön egy kérést.
Híres tanácsadói és szoftver szolgáltató szolgáltatás- és vagyonkezeléshez. Ügyfelei között van a világon a legnagyobb vállalkozások száma, amelyek MRO megoldásokat alkalmaznak az eszközök (gyártóberendezések, üzemek, járművek, informatikai szoftverek és hardverek) beszerzésének, tárolásának és leszerelésének hatékony kezelésére a különféle iparágakban, például a gyártásban, a közművekben. , villamos energia, gyógyszeripar és kommunikáció.
Az MRO Software a számítógép-ipar egyik veteránja. 1968-ban alapították (kezdetben PSDI-nek hívták), és azóta székhelye az Egyesült Államokban, Massachusetts-ben található Bedfordban található. Alapterméke a Maximo, egy stratégiai eszköz- és szolgáltatáskezelő szoftverrendszer, amely különféle ERP-rendszerekkel együtt használható. A Maximo különféle adatbázisokkal dolgozik, beleértve az Oracle-t, a Microsoft SQL Server-t és az IBM DB2-t. A Maximo 6 legújabb verziója (más néven MXES) a J2EE platformon SOA megoldásként valósul meg (ennek a szoftvernek az első webalapú verziója az előző, Maximo 5 verzióban jelent meg).
2007 folyamán az IBM befejezte a megszerzett szoftver integrációját a szoftvercsaládjába. Az IBM Maximo névre keresztelt programot az IBM Tivoli szoftverfejlesztési üzletág részeként fejlesztik.
A Maximo lakosztály főbb jellemzői
A Maximo rendszer célja a vállalati eszközök teljes komplexumának támogatása működésének teljes életciklusa alatt, és összekapcsolja az eszközkezelést az általános üzleti stratégiával, megoldva a következő fő feladatokat:
- a tőke termelékenységének növekedése;
- az eszközök megszerzésének és felhasználásának költségeinek csökkentése;
- megalapozottabb döntések meghozatala az eszközökről;
- a nyújtott szolgáltatások szintjének növelése;
- a szabályozási követelményeknek való megfelelés biztosítása;
- a személyzet termelékenységének növelése;
- az üzleti mozgékonyság javítása;
- az eszközök tulajdonjogának alacsonyabb összköltsége.
A szoftver egy Maximo Enterprise Suite néven valósul meg, amely hat kulcs alrendszerből áll, amelyek lehetővé teszik a meglévő eszközök (beleértve a termelési létesítményeket, épületeket és építményeket, járműveket), munkálatok, vásárlások, szolgáltatások, raktárak és szerződések sikeres kezelését a kulcsfontosságú üzleti tevékenység elérése érdekében. célja vállalatok.
A speciális termék lehetővé teszi, hogy a vállalkozás vezetője, főmérnök, az Eszközök javítási és karbantartási szolgáltatásainak alkalmazottai, az Eszközök kezelésének, javításának és karbantartásának folyamataival kapcsolatos minden egyéb részleg alkalmazottai hatékonyabban végezhessék feladataikat, a vállalati eszközök karbantartási és javítási költségeinek csökkentése.
A rendszer használata lehetővé teszi a vállalkozás összes eszközének belsejéből történő megtekintését, annak berendezéseinek és fő rendszereinek működését, hogy hol és hogyan lehet minimalizálni a költségeket, ami megakadályozza a profit növekedését, a termelékenység növekedését. Gyorsan megkapja az összesített információkat a szervezet legtávolabbi részlegeitől, és ha szükséges, részletezheti ezeket az információkat az Eszköz, alkatrészek, anyagok szintjéig, kutathatja és elemezheti vállalkozását, megtalálhatja a fejlesztés módjait és lehetőségeit a meglévő problémák rendezése.
A MAXIMO rendszernek köszönhetően nő a vállalkozás átláthatósága a fő Eszközök összefüggésében, azaz növekszik az üzleti irányíthatóság.
Ugyanakkor a MAXIMO nem igényel összehangolt változtatásokat és üzleti szerkezetátalakításokat, és nem helyettesíti a vállalat egyéb speciális alkalmazásait (könyvelés, személyzet stb.). Ezek az alkalmazások felhasználhatják a MAXIMO-tól származó információkat. A MAXIMO kibővíti funkcionalitásukat, békésen együtt él velük és teljesíti célját - növeli az eszközök kezelhetőségét.
A MAXIMO rendszer jellemzője, hogy növeli a vállalkozás eszközeinek kezelhetőségét, miközben csökkenti karbantartásuk költségeit. Ebben a tekintetben a MAXIMO lehetővé teszi:
A menedzser szempontjából:
Helyes és időszerű döntéseket hozni: a veszteséges Eszközök leszereléséről, új Eszközök beszerzéséről, a meglévő Eszközök korszerűsítésének és rekonstrukciójának szükségességéről, Az MRO költségek optimalizálásának szükségességéről stb.
Számos vállalkozás vezetője ésszerű döntéseket akar hozni az egyik vagy másik eszköz leszereléséről, mivel az a vállalat számára veszteséges. Az eszközök valós állapotáról szóló összes információ nélkül nehéz meghatározni a problémás, veszteséges eszközöket, és döntéseket hozni azok modernizálásáról vagy felszámolásáról.
A MAXIMO rendszernek köszönhetően a vezetőknek lehetőségük van mind jelentések formájában, mind valós időben információkat kapni a következőkről:
- Milyen eszközök vannak és hol találhatók?
- Állapotuk, értékük és üzleti jelentőségük?
- Milyen folyamatokat és műveleteket hajtanak végre az eszközökkel az életciklus alatt?
- Mekkora az Eszközök fenntartásának és javításának költsége?
- Ki felel az egyes eszköztípusok karbantartási és javítási folyamataiért?
- Mikor kell elvégezni a befektetett eszközök nagyjavítását vagy cseréjét?
- Mennyire felelnek meg a meglévő karbantartási és javítási folyamatok az üzleti céloknak és a piaci követelményeknek?
- stb.
Ezenkívül a MAXIMO lehetővé teszi a modern számviteli módszerek alkalmazását és a vállalkozás eszközeinek javítási és karbantartási költségeinek leírását. A költségeket a vállalkozás minden eszközére "címezve" írják le, ezáltal abszolút átláthatóvá és ésszerűvé téve ezt a folyamatot, lehetővé téve a költségek statisztikájának megőrzését az egyes eszközökkel összefüggésben.
A vállalkozás szervizének és javításainak vezetője, főmérnök, fő technológus szempontjából.
A berendezések karbantartási és javítási munkáinak ellenőrzése és koordinálása.
A vállalati eszközök javításának és karbantartásának figyelemmel kísérése és összehangolása során rendkívül fontos, hogy a vezetők bizonyos pontossággal és a szükséges időn belül megszerezzék a szükséges információkat. A vezetők információs folyamatának gyenge szervezése esetén olyan helyzetek lehetségesek, amikor a döntéseket szinte "vakon" kell meghozni, hiányos vagy időszerűtlen információk alapján.
A MAXIMO valós időben lehetőséget nyújt a tervezett és ütemezett munkák végrehajtásának nyomon követésére a vállalkozás eszközeinek biztosítása és javítása, a költségek ellenőrzése és a döntések gyors meghozatala érdekében, koordinálva az adott szolgáltatás munkáját.
A vállalkozás eszközei karbantartási és javítási szolgáltatásainak alkalmazottainak szempontjából:
A magas színvonalú munka megtervezése egyszerű és kényelmes.
A MAXIMO lehetővé teszi az eszközök megelőző karbantartásának és javításának tervezésének jelentős megkönnyítését, biztosítva a vállalkozó számára az összes szükséges információt és eszközt.
Így két fő feladat megoldódik: csökkennek a tervezési munkák költségei, és nő a tervezés minősége.
Sokáig azt hitték, hogy a tervezett és a nem tervezett javítások aránya nem haladhatja meg a 90–10% -ot. Ha egy ilyen arányt megsértettek, és megnőtt az ütemezett javítások száma, akkor a megelőző munka végrehajtásának tervét felülvizsgálták. A vállalkozások versenyelőnyeinek küzdelmével járó modern világban sürgőssé válik a nem tervezett javítások lehető legnagyobb mértékű csökkentése, ideális esetben 0% -ra, ami a munkatervezés minőségének javításával valósul meg.
Ezenkívül a magas színvonalú munka tervezésével nincsenek álláshelyzetek a javítási szolgáltatásoknál a szükséges anyagok vagy személyzet hiánya miatt, ami viszont költségmegtakarításhoz vezet.
Vitatható, hogy minél magasabb színvonalú a megelőző karbantartás és a megelőző munka tervezésének minősége, annál kevesebb az Eszközhiba, annál kevesebb az állásidő és a berendezés meghibásodása. Azonnal cselekedni a vállalkozás eszközeinek munkájában felmerülő problémák vagy kudarcok esetén.
A MAXIMO rendszerben minden egyes eszközhöz egy felelős alkalmazottat osztanak ki. A vállalkozás bármely eszközével kapcsolatos probléma esetén az erről szóló információkat azonnal továbbítják a felelős és támogató szolgáltató szakemberhez, aki megoldhatja (megszüntetheti) ezt a problémát. Így a felmerült eseményre adott válaszidő jelentősen lerövidül, és az eszköz leállási ideje csökken. Egyszerűsítse a kölcsönhatás és az információk átadásának folyamatait más szolgáltatásoknak, amelyek támogatják a berendezések karbantartásának és javításának folyamatát: könyvelés, pénzügyi osztály, személyzeti osztály, logisztikai osztály, gazdasági osztály stb.
A pénzügyi osztály szempontjából:
A helyes adatok és a helyesen kivitelezett pénzügyi dokumentumok időben történő kézhezvétele az üzleti tranzakciók végrehajtásának helyeiről, ami jelentősen csökkenti a vállalkozás pénzügyi és számviteli osztályának terhelését, és ennek megfelelően csökkenti a dokumentumok helyreállításának és újbóli kiadásának költségeit.
A gazdasági osztály szempontjából:
A vállalkozás eszközeinek javítási és karbantartási költségeinek hatékony elszámolását kell végrehajtania, ami lehetővé teszi a költségek "átláthatóvá" tételét és elemzés céljából bármely szempontból elérhetővé tételét. Időben kapjon korrekt adatokat a jövőbeli időszak költségvetésének összeállításához, ami javítja a létrehozandó költségvetés minőségét és csökkenti az elkészítésének munkaerőköltségeit.
A logisztikai szolgáltatás szempontjából:
Információk és tényadatok (adatok a meghibásodásokról, meghibásodásokról, a szervizelés nehézségeiről) a beszállítóktól vásárolt áruk és berendezések minőségéről, információk a szállítók kötelezettségeik teljesítéséről, a garanciális javítások elvégzéséről
Annak elkerülése érdekében, hogy az ellátási szolgáltatás a szükséges információk hiánya miatt nem megfelelő minőségű anyagokat vagy szerszámokat vásároljon, vagy olyan szállítótól vásároljon, aki gondatlanul teljesíti az áruk kísérési kötelezettségét, kényelmes, ha kéznél van az összes információ az adott szállító termékeinek minőségéről és a számukra nyújtott szolgáltatások minőségéről.
A MAXIMO lehetővé teszi, hogy gyorsan információkat kapjon a beszállítókról, és ezen információk elemzése alapján döntéseket hozzon a velük kötött szerződésekről. Így a rendszer biztosítja a szolgáltató alkalmazottait veszteséges tranzakcióktól, és megbízható anyagok, alkatrészek és eszközök használatával csökkenti a karbantartási költségeket. Időben kapjon információt az eszközök karbantartásához és javításához szükséges anyagokról.
A MAXIMO segítségével a logisztikai munkatársak hozzáférhetnek a tervezett munkával kapcsolatos információkhoz, valamint arra, hogy milyen anyagokra és eszközökre lesz szükség a közeljövőben. Ez az információ lehetővé teszi, hogy helyesen megtervezze az ellátási szolgáltatás munkáját (elkerülje a rohanást és a rohanást), megrendelje a szükséges anyagokat és eszközöket megfelelő szállítóktól, és biztosítsa azok rendelkezésre állását a vállalkozás raktárában a kijelölt időpontig.
Ez biztosítja a költségmegtakarítást azáltal, hogy kiküszöböli a javítással járó állásidőket, miközben a megfelelő anyagokra vár. Optimalizálja a raktárkészleteket.
Gyakran nagy mennyiségű anyagot és alkatrészt tárolnak a vállalkozás raktáraiban, amelyekre a berendezések karbantartási és javítási szolgáltatása sokáig nem kereslet. Az ilyen többlet tárolása a vállalkozás raktáraiban a költségek jelentős növekedéséhez vezethet.
A MAXIMO lehetővé teszi a pótalkatrészek és anyagok optimalizálását, hogy azok rendelkezésre álljanak az ütemezett vagy nem tervezett javítások idején, de ne halmozódjanak fel a raktárakban és ne feküdjenek "holt súlyban".
Csökkentse az anyagok és alkatrészek beszerzésének árait központosított beszerzési szolgáltatás igénybevételével és a megrendelt árucikkek összevonásával.
Biztonsági mérnök szempontjából:
Csökkentse a biztonsági előírások be nem tartásának kockázatát veszélyes munkák során.
A MAXIMO lehetővé teszi, hogy tájékoztassa az előadókat a biztonsági szabályokról, amikor veszélyes munkát végeznek, a szükséges védőfelszerelésekről. A rendszer ezen funkciója lehetővé teszi a biztonsági mérnök felesleges stresszének enyhítését és az emberek életét és egészségét fenyegető veszély valószínűségének csökkentését.
IBM Maximo Asset Management
Az IBM Maximo Asset Management a végpontok közötti vagyonkezelő rendszerek egyik platformja. Az erre épülő rendszerek számos feladatot oldanak meg az ingatlan tulajdonjogának hatékonyságának javítása érdekében annak teljes életciklusa alatt, nevezetesen: az ingatlanobjektumok működésének mutatóinak könyvelése és elemzése, a berendezések és egységek karbantartási és javítási költségeinek csökkentése, valamint a karbantartás folyamatosságának biztosítása és az üzemeltetési tárgyak javítása.
- IBM Maximo technológiák az informatikai infrastruktúra és az üzleti tevékenység mozgékonyságának növelésére (473 KB)
Új játékos - a Legal SoftWave - aktívvá válik a szentpétervári szoftverlicencek piacán. A vállalat piaci résszel rendelkezik, elsősorban licencszolgáltatások nyújtására specializálódott a szoftverfejlesztők számára. Érdekes, hogy annak ellenére, hogy jelenleg Szentpéterváron az engedélyezési piacon több mint száz cég működik, a szoftverfejlesztők szegmensét nem annyira szolgáltatók szolgálják.
A Legal SoftWave-t 2008 elején alapították Szentpéterváron. A társaság az északnyugati régió vállalkozásainak szoftverengedélyezésére szakosodott. Ezenkívül 2009 elején megkezdődtek az irodai megnyitások előkészületei Permben. Jelenleg a Legal SoftWave körülbelül 10 szakembert alkalmaz. 2008 óta a vállalat hivatalos partnere a világ legnagyobb informatikai gyártóinak: a Microsoft, az Adobe, a Corel, a Kaspersky Lab, az Eset és a Symantec.
Kezdetben a Legal SoftWave a piaci szereplők között helyezkedett el, és specializálódott a fejlesztési vállalatok licencszolgáltatásainak nyújtására. Nyikolaj Platonov, a vállalat fejlesztési igazgatója azokról az okokról beszélt, amelyek arra késztették a Legal SoftWave-t, hogy erre a szegmensre összpontosítson: „Világos elképzeléssel léptünk a piacra, hogyan alakuljon üzletünk. Mivel az engedélyek piaca rendkívül versenyképes, úgy gondoltuk, hogy helytelen lenne eloszlatni az erőfeszítéseket, és úgy döntöttünk, hogy egy résre összpontosítunk. Mivel a vállalat gerince korábban a fejlesztési szektorban dolgozott, és jól ismeri e munka sajátosságait, úgy döntöttek, hogy a szoftverfejlesztők szegmensére összpontosítanak. "
Ezzel az indítékkal, 2008 májusában a Legal SoftWave a Microsoft Corporationhez fordult, amely ma a vállalat kulcsfontosságú partnere. "Ötletünk - licencszolgáltatások nyújtása a szoftverfejlesztők számára - érdekli a Microsoftot, mivel az északnyugati piacon nincs olyan sok partner, amely képes lenne kompetens tanácsadásra a fejlesztők számára" - mondja Nyikolaj Platonov.
Szakértők szerint a szentpétervári fejlesztési szegmens mind a vállalatok számát, mind a potenciális profitot tekintve nagyon nagy. Jelenleg mintegy 300 szoftverfejlesztésre szakosodott vállalat dolgozik Szentpéterváron. Közülük mintegy 17 vállalat tartozik a nagyüzemi szegmensbe, 100–300 fős alkalmazottakkal. Körülbelül 200 vállalatnak 30 és 100 alkalmazottja van, és további 150 vállalat kezdő szinten van - fiatal kis fejlesztők. Ugyanakkor érdekes, hogy általában több mint 800 szoftvergyártó dolgozik az északnyugati szövetségi körzetben, amelyek közül csak néhány szakosodott licencelési szolgáltatások nyújtásával a fejlesztő vállalatok számára.
Ami jelenleg a Legal SoftWave közönségét illeti, ügyfeleinek teljes számának körülbelül 50% -a fejlesztő vállalat. A fennmaradó 50% a más szegmensekben működő vállalkozások. A társaságnak összesen mintegy 70 törzsvásárlója van. Közülük: az energiaipar számlázási rendszereinek fejlesztése, az alkalmi játékok, a webalkalmazások stb. A jövőben a Legal SoftWave több részleget kíván létrehozni, amelyek mindegyike licencszolgáltatást nyújt a vállalkozás egy meghatározott szegmensének.
A Legal SoftWave hangsúlyozza, hogy a vállalat szándékosan felhagyott a szoftverek bevezetésének gyakorlatával, az engedélyezési szolgáltatásokra összpontosítva. Így jelenleg a Legal SoftWave alapvető kompetenciái a licencelés, a szoftverek értékelése és kiválasztása, valamint a licenckezelés. Ez utóbbi kompetencia új szolgáltatás a piac számára a vállalatban meglévő licencek rendezésében és osztályozásában. A Legal SoftWave megjegyezte, hogy egy ilyen rendszer lehetővé teszi a dolgok rendbe tételét a vállalat által már megszerzett licencekben, ami hosszú távon akár 30% -os megtakarítást is lehetővé tesz öt éven belül.
A Legal SoftWave menedzsmentje szerint "nyugatbarát, ügyfélorientált vállalat, amelynek középpontjában a hosszú távú ügyfélkapcsolatok állnak". Nyikolaj Platonov megjegyezte, hogy a Legal SoftWave három fő tétele a kompetencia, a garancia és a támogatás. „Elvileg minden nyugati modell ezeken a posztulátumokon alapszik. A legfontosabb számunkra az, hogy baráti kapcsolatokat alakítsunk ki az egyes ügyfelekkel. A hosszú távú együttműködésre összpontosítunk. A szolgáltatásaink egyik lehetősége az ügyfél tájékoztatása az engedélyezési szabályok változásáról - ez egy nagyon dinamikus terület, ahol a szabályok havonta egyszer változnak. Nagy hangsúlyt fektetünk munkatársaink kompetenciájára és képzésére is ”- mondja Nyikolaj Platonov.
Érdekes, hogy a vállalati felhasználók körében elvégzett Microsoft Customer Satisfaction Index felmérés eredményei szerint a Legal SoftWave ügyfélhűségének szintjét minden pozíció esetében 80% -ban rögzítették, ami nagyon magas mutató. Ami a Legal SoftWave szolgáltatásainak népszerűsítését illeti, a vállalat szemináriumok és mesterkurzusok lebonyolítására összpontosít partnertermékekkel, valamint célzott levelezéssel.
Mint már említettük, a Legal SoftWave legfontosabb szállítója a Microsoft Corporation. Mint Nyikolaj Platonov hangsúlyozza, a Microsoft nemcsak partnere, hanem asszisztense is a vállalatnak. „A Microsofttal való együttműködés során rájöttünk, hogy ez egy valóban egyedülálló és ötletes gép, amelyet a partnerek megsegítésére hoztak létre - a Microsoft által a partnereknek nyújtott marketing erőforrás hatalmas. Oroszországban azonban nem mindenki használja ki teljes mértékben ezeket a lehetőségeket ”- mondja Nyikolaj Platonov.
A legnépszerűbb termékek közé tartoznak a hagyományos Microsoft szoftverek, beleértve a Windows és Vista operációs rendszereket, a Microsoft Office, valamint az Exchange Server és a Windows Server termékeket. Ráadásul napjainkban a portálmegoldások is lendületet vesznek - például a technológiailag fejlett vállalatoknál a SharePoint iránt van igény. A Microsoft ígéretes új termékei közé tartozik a Visual Studio Team System, amely lehetővé teszi az együttműködést egy termékfejlesztési projektben, és az Expression Studio, amely webfejlesztésre épül. "Az utolsó két megoldás még nem túl népszerű Oroszországban, mivel az emberek egyszerűen nem tudnak róluk" - mondta Nyikolaj Platonov.
Az Adobe vállalat legnépszerűbb megoldásai közül a Legal SoftWave megjegyzi a jól ismert Photoshopot, valamint a nyomtatáshoz szükséges termékek széles választékát. Ne feledje, hogy az Adobe-nál a termékek többsége készletekké van kombinálva, amelyek mindegyikét egy speciális specializációhoz "élezik". Például az Adobe Creative Suite programot nyomtatási, webes és mobil eszközök kiadói rendszereinek tervezőjéhez hozták létre; Az Adobe Acrobat Professional az Adobe PDF dokumentumok automatizált kezelésének rendszere; Az Adobe Flash Professional egy gazdag, interaktív tartalomfejlesztő környezet digitális, webes és mobil platformokhoz. Mint Nyikolaj Platonov megjegyezte, a vállalat rendezvénysorozatot is tervez az Adobe termékek számára, amelyek közül sok nem túl ismerős az orosz felhasználók számára.
A Legal SoftWave nem tagadja, hogy a vállalat erős versenypiacra lépett. Emlékezzünk vissza, hogy a Microsoft becslései szerint mintegy 870 vállalat értékesít licencelt szoftvereket az észak-nyugati régióban. Ugyanakkor a vállalati licencelés szegmensében a legnagyobb szereplők, amelyek a piac több mint 75% -át adják, a Polycom Pro, a SoftLine, az Astrosoft, a Columbus IT. Aztán vannak nagy rendszerintegrátorok, akik számára az engedélyek szállítása a tevékenység egyik oldala, de nagyon nagy szegmense. És az utolsó szakaszban vannak olyan kis cégek, amelyek szintén nem fektetnek nagy hangsúlyt a szoftverek értékesítésére. Ugyanakkor az északnyugati szövetségi körzetben gyakorlatilag nincs olyan vállalat, amely csak az engedélyezés területén dolgozik. Ami a Legal SoftWave-t illeti, a játékos forgalmát tekintve jelenleg a harmadik fokozatban van, de 2009 végéig szándékozik bekerülni a másodikba.
„A verseny a szentpétervári szoftverengedélyek piacán meglehetősen komoly, de gyakran árversenyről beszélünk - egyes vállalatok, mit rejthetünk, egyszerűen dömpingelnek. Igyekszünk a jobb minőségű szolgáltatások nyújtására összpontosítani, ami hosszú távon kedvezőbb hatással van a piac fejlődésére ”- mondja Nyikolaj Platonov. - Ami a pénzügyi válságot illeti, amelynek közepén a Legal SoftWave belépett a piacra, az a mi kezünkbe játszik. Ennek oka az, hogy a válság korlátozza a vállalat növekedését - ha túl gyorsan növekednénk, nem tudnánk jól irányítani a vállalatot. A mai környezetben kicsit lassabban növekszünk, ugyanakkor erősebb rendszert építünk. "
