A Mospon hálózat hatalmas kontingense a Moszkvai régióban, a világméretben, mindig, a nap és az éjszaka bármikor, számíthat a Megafon alkalmazottai minősített segítségére.
Ugyanakkor a vállalat munkatársainak támogatása és karbantartása magas szakmai szinten történik, csendes pszichológiai helyzetben, amikor a távközlési operátor udvariasan és türelmesen hallgatja az összes kérdést, és a legalacsonyabb időben megadja nekik egy válasz.
Kommunikáció a Moszkvában a megafonszolgáltatóval
Igen, és a vállalat maga is jól ajánlja az előfizetőit, bármilyen helyzetben, amely a celluláris kommunikációban fordul elő, és a kommunikációs szolgáltatások felhasználói nehézségeket okoz, azonnal forduljon a JSC Megafon alkalmazottaihoz. Először is elkezdjük, a Megafon cég munkavállalói telefonszámának számától a megafon hálózat ügyfelei számára.
- Megafon szervizközpont - 8-800-550-0500 Amennyiben a Moszkvából származó előfizető és a moszkvai régió mobil vagy fekvőhelyi régióból képes megoldani az összes fájdalmas kérdést, közvetlenül kommunikálni a Megafon mobilhálózati szolgáltatóval
- Rövid szám 0500 , Csatlakoztasson egy előfizetőt a hálózat üzenetrögzítőjével, és megadja az utat, amennyit csak tudsz a Moszkvai régióban a Hálózatirányító Megafonon.
- A muskovitáknak további száma van 8-495-507-7777 amely a helyhez kötött moszkvai telefonról hívható.
- És még mindig van egy univerzális szám 8-926-111-0500 Amelyen keresztül az előfizető kapcsolatba léphet a moszkvai régió üzemeltetőjével a mobil kommunikáció mobilhálózatának bármely más üzemeltetőjének telefonjáról.
Hogy oldja fontos kommunikációs problémák, hogy felvegye a kapcsolatot az együttműködés üzemeltetők más celluláris cégek, illetve a pénzügyi problémák megoldására, vegye fel a kapcsolatot a MegaFon székhelye a moszkvai régióban. Mindezen módszerek mindegyikben használhatók.
A Moszkvai régióban a MEGAFON hálózat üzemeltetőjének további funkciói
Az a hely, ahol az ügyfél segít meghatározni a hívást a szobába 8-800-550-0500 Felhívta, az ügyfél a vállalat fő irodájába esik, ahol elmondja neki a következő cselekedeteinek teljes tervet.
A Főiroda Megafon helyszínének tervezése, az Előfizető is megtalálhatja és megnézheti a Megafon.ru központi oldalát, ahol a címe felsorolódik, a munkaidő és a legrövidebb módja annak, hogy az ügyfél áthelyezése legyen.
Ez a tény fontos, hogy az előfizető mindig, amikor csak kívánja, vendégei lehetnek a Megafon Cellular Company bármely moszkvai ágának, amely Moszkvában - 50 irodában van. A JSC Megafon fő telephelyén bemutatja a vállalat tulajdonában lévő összes szolgáltatási vonalat és üzletet.
A Moshaphone Moszkva és a Moszkva régió mobilhálózat-üzemeltetőjéhez való hozzáférés az interneten keresztül is beszerezhető. Ahhoz, hogy információt kapjon a Hálózatirányító Megafon-ról, az Előfizetőnek meg kell látogatnia webhelyét Megafon.ru., Jelzi az érintett régiót. A jobb felső sarokban az Előfizető az ablakot látja a felirattal " Súgó Előfizető».
Az Információs menüben használhatja a lapot " Online tanácsadó" Ezután kövesse a javasolt ajánlásokat - hívja a webkamerát, és kérdezze meg kérdéseit a hálózat üzemeltetőjére.
Ha az előfizető valamilyen okból nem tud közvetlenül kommunikálni közvetlenül a mobilszolgáltatóval, akkor képes arra, hogy kérdezze meg a kérdést az üzemeltetőnek SMS-üzenetek vagy az interneten keresztül, a szolgáltatás használatával " Levelet küldeni"A megafon.ru online tanácsadó lapján található.
Ön a Megafon SIM-kártya tulajdonosa, és bármilyen kérdése vagy problémája van, hogy nem tudja megoldani magát?
A barangolás, az internet, az MMS, a tarifák változása, a monetáris műveletek, a SIM-kártyák, a finanszírozási eltűnések a fiókból és bármely más problémát kell alkalmazni az üzemeltetőjéhez.
Nem tudom, hogyan kell hívni a Megafon kezelőt? Számos módja van egy olyan illetékes szakemberrel, aki megmondja, milyen további intézkedéseket kell tenni.
A legnépszerűbb módja annak, hogy kapcsolatba léphessen az előfizetők körében, hogy felhívja a felhasználói támogatási központ számát.
Pontszám a mobil 8 800 550 05 00-ra, és hallgatja a menüelemeket, és győződjön meg róla, hogy nem adják közzé a probléma lényegét, nyomjuk meg a 0 gombot, és a tanácsadóhoz kapcsolódnak.
Hívások erre a számra ingyenes minden előfizető Megafon. Ezért ne felejtsd el, hogy a telefon 8 800 550 05 00-at hozza a partnerlistájához a mobilszolgáltató előfizetői számára.Van egy második lehetőség, hogy átjuthasson a mobilhálózati szakember - kattintson a 0500 számokra, és hívja a gombot. Amellett, hogy az első út, 0500 magában foglalja a népszerű kérdésekről szóló információk hallgatását. Ha nem akar időt tölteni - nyomja meg a 0 gombot, és várjon egy operátor válaszát. A várakozás legfeljebb 15 percig tarthat, ha a tanácsadókat betölti.
Ha a kérdései nem igényelnek azonnali választ, hallgass meg néhány tanácsot, akik időt takarítanak meg:
- Nem szükséges elhalasztani a hívást a hétvégére, hétköznapokon, a telefonok szakemberei ingyenesek.
- Próbáljon konzultációra hívni este vagy közelebb az éjszakát, lehetőség van kevesebb időt tölteni arra, hogy várjon egy választ.
- Péntek este este este, a vasárnapi vonalak maximálisan letölthetők.
- Végül és minden hónap elején nehezebb elérni több, mint más napokon.
SMS-ben.
Annak érdekében, hogy ne várjunk sokáig, hogy válaszoljon egy tapasztalt ügyfélszolgálati szakemberre, egyszerűen írjon SMS-t egy rövid számra 0500-ra, és egy ideig válaszoljon ugyanazon SMS formátumban.
Vállalati ügyfelek
A jogi személyek, a magánvállalkozók, az ügyvédek és a közjegyzők olyan szövetségi vállalati ügyfelekké válhatnak, akik további előnyökkel járnak. Az ügyfelek különleges kategóriáért, akik más körülmények között működnek Megafonnal, az üzemeltető hívását egy másik speciálisan kijelölt 0555 számon végzik.
Egy városi telefonról
Ha a támogatási központot egy másik üzemeltető vagy az otthoni telefon SIM-kártyájával szeretné hívni, akkor szükséged lesz egy másik telefonszámra - 8 800 550 05 00. Az ilyen hívások mentesek minden telefontól és az Orosz Föderáció valamennyi városától.
Egy másik üzemeltetőtől
Ha hívás történik, a tanácsadó nem a Megafon SIM-kártyáról, és egy másik üzemeltető, akkor a 8 800 550 05 00 számra hívhat, és a fiókból származó pénzeszközök nem kerülnek leírásra.
Élő csevegés a weboldalon Megaphone
A Megafon szolgáltatások felhasználói számára nagyon érdekes lehetőséget kínál az ingyenes SMS-beszélgetésről bármely más előfizetővel. Mindenki létrehozhat egy párbeszédet, és hozzáadhat egy interlocsit. Ugyanakkor, ha szeretné, a csevegés mások számára zárva lesz, és az általad írt információk nem lesznek elérhetőek a többiek számára.
Ilyen csevegésben használhatja kedvenc hangulatjeleit, és nem korlátozza magát a kommunikációban, mert mindez nagyon olcsó, és csak 3 rubelt fizet egy csevegés segítségével. Annak érdekében, hogy elkezdhessük a beszélgetést, küldjön SMS-t az 5309-es számra.
Megaphone operátor városi számok
Roaming
Míg az országon kívül hívhatja a megafon képviselőt is. Bármely kérdésben, beleértve a tarifákat és a barangolási kapcsolatokat, a 8,926 111 05 00 típusú mobilból. Ezt a telefont a külföldön utazás előtt és vészhelyzeti kérdések esetén a telefonkönyvben rögzíti, mindig konzultálhat a tanácsadóval, még messze otthon is.
A megafonos szakemberek online konzultációja
A közelmúltban az előfizetők elérhető online szolgáltatás a Megafon kommunikációjával és szolgáltatásaival kapcsolatos kérdések és bizonytalanságok megoldására. Az online konzultáció a vállalat hivatalos honlapján érhető el. A jobb oldalon felfedezett ablak jelenik meg, amelyben megjegyzéseket és kérdéseket írhatsz. Néhány másodpercen belül válaszot kap.
A népszerű Cellular Network Megaphone minden előfizetőnek tisztában kell lennie a segítséglap számával annak érdekében, hogy azonnal megkapja a szükséges segítséget és tanácsot. Az üzemeltető bármilyen kényelmes időpontjával történő felhívásával garantáltan megtalálja a válaszokat a tarifákról szóló, valamint a hasznos kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos számításokra vonatkozó kérdésre.
Mi a megafonos operátor száma
Bármely személy, aki aktívan használja a mobilszolgáltatásokat rendszeresen felmerül, szükség van arra, hogy sürgősen lépjen kapcsolatba a Megafon operátorral, hogy megkapja az Ön által érdekelt információkat.
Az üzemeltető (élő személy) 8-800-550-05-00 kényelmes időben, nemcsak a legegyszerűbb, gyakran felmerülő kérdésekre, hanem megfelelő döntést is találhat a komplexebb egyéni helyzetekben is.
A megafonüzemeltető telefonszámát bevonó órákra vonatkozó problémák jelentős tömege a számításokhoz kapcsolódik - különösen a magatartásuk feltételeire, jellemzőire és eljárásaira, valamint az előfizetői számlára való feltöltési módszerek. Ezenkívül az előfizetői fellebbezések gyakran kapcsolódnak a legmegfelelőbb tarifák és megfizethető szolgáltatások kiválasztásához.
Íme néhány tisztázás:
Az esetek bármelyikében hasznos ismerni a Megafon kezelői számát azoknak az előfizetőknek, akik nem alkalmasak a hivatalos honlapon lévő információk megszerzésére és a speciális USSD parancsok használatára.
Autoinformer megafon (robot)
A mobil mobilszolgáltató megaphone minden előfizető számára elérhető, függetlenül a napszaktól. Azok számára, akik érdeklődnek a megafonkezelővel való kapcsolatfelvételhez, számos gyors és kényelmes módja van:
- pontszám egy rövidszámú 0500-at a kezelőhöz való csatlakozáshoz (Élő személy) Nyomja meg a 0 gombot;
- a megadott számon küldjön SMS-üzenetet az Ön kérdésével.
Az Oroszország egészére, a Megafon kommunikációs kezelőszámához érkező hívások és szöveges üzenetek nem tartoznak a tarifákra.
Az előfizetőnek lehetősége van arra, hogy felhívja a megaphone operációs számot a más üzemeltetők hálózatainak mobiljából. Bizonyos helyzetekben nagyon kényelmes.
Beszélgetések egy megafonos operátorral
Hogyan hívhatjuk meg a megafonkezelőt a Beeline-szel?
Szükség esetén hívjon hívást a Megafon telefonszolgáltató számához a telefonról a Beeline hálózaton, amelyet kifejezetten erre a számra kell használni.
Egy egyszerű és könnyű emlékeztető szám az egész Oroszországban:
8-800-5-500-500 .
És amikor a világ bármely pontján alapul, meg kell tárcsáznia a + 7-922-111-05-00-at. Ez a nemzetközi kommunikáció egyetlen megafonszáma.
GYIK:
Hogyan hívhatjuk meg a megafon operátort a Tele2-el?
Azok, akiknek meg kell tudnunk hívni az előfizetői támogatást, a Tele2 széles körben elterjedt hálózatban regisztrált telefonról is tárcsázni kell a számot:
7-922-111-05-00 (a bolygó bármely országából).
8-800-5-500-500 (az Orosz Föderáció bármely régiójából).
Hogyan hívhatunk Megafon kezelőt az MTS-vel?
A fenti helyzetekhez hasonlóan a Megafon támogatási szolgáltatáshoz való hívások az MTS-számból, egyszerű számot kell használniuk:
800-5-500-500 .
Ha külföldön tartózkodik az üzemeltetővel, akkor a szám szükséges:
7-922-111-05-00 .
Hogyan hívhatjuk meg a megafon operátort a barangolásban?
Az oroszországi utazás során gyakran szükség van a támogatási szolgáltatásra és szakképzett segítségnyújtásra is. Ezért meg kell jegyezni, hogy az országon belüli barangolásra a megafonszolgáltató speciális ingyenes telefonszáma - 8-800-550-05-00.
Ez a szám teljesen az Orosz Föderáció minden régiójára vonatkozik.
Ha az előfizető nemzetközi barangolásban van, akkor meg kell tárcsáznia a + 7-926-111-0500 számot. A legjobb, ha előre megmenteni a telefonkönyvbe, egy külföldi utazáshoz.
Más kommunikációs típusok a megafon operátorral
Talán a kezelővel való telefonos kapcsolat kényelmes, nem mindig, és nem minden előfizető számára. Ezért bizonyos helyzetekben célszerű más rendelkezésre álló módjainak kezelésére:
- Meghatalmazott, és kérje meg a kérdést a csevegésben a támogató szolgálati képviselővel;
- A mobilszolgáltató hivatalos honlapján küldjön üzenetet egy speciális formában. Meg kell adnia a fellebbezésének témáját, a név és a telefonszámot, a részletes kérdést, valamint az aktuális e-mail címet, hogy válaszoljon.
- Hivatalos megafon csoport Kapcsolatban áll https://vk.com/mafon.
- Hivatalos megafon csoport Facebook.
A számok teljes körű kölcsönhatásához és ellenőrzéséhez a Megaphone Névjegyek segítenek Önnek, beleértve a hivatalos honlapot és az előfizetői támogatási szolgáltatást, amely 24 órás üzemmódban áll rendelkezésre a hálózat minden előfizetőjének. Az ezen az oldalon közzétett hasznos információkkal rendelkezik, a mobilszolgáltató kapcsolatközpont szakemberei képzett támogatást kaphat.
A modern világban nincsenek olyan emberek, akiknek nincs mobil kommunikációja. Az emberek közepes inkumbens, tinédzserek, nyugdíjasok és még gyerekek - az összes cellás kommunikáció! Vannak tárgyalások a mobiltelefonok, az ügyletek készülnek, olvassák, kövessék a híreket - mindent megtesznek! És annyit lehetetlen lenne távközlési vállalatok nélkül, beleértve a Megafon Company egyike az első a cellás kommunikációs piacon. De néha vannak olyan helyzetek, amikor kérdéseket kell feltenni a mobilszolgáltatónak. Hogyan kell ezt tenni, mondd el részletesen ebben a cikkben.
Mi a megafon támogatási szolgáltatás?
Megafon támogatási szolgáltatás
- Ez a referencia- és információs szervezet a vállalaton belül, speciálisan képzett alkalmazottak, amelyek segítséget nyújtanak az ügyfeleknek 24 órában 7 nap alatt. A támogatási szolgáltatást bármely regionális országból, beleértve külföldről is. A hívás előfizetési díja nem kerül felszámolásra.
Fontos
: A Megafon Oroszország legnagyobb mobilszolgáltatója. Ügyfelei több mint 76 millió előfizető, több mint 30 000 alkalmazott dolgozik egy vállalat számára. 20 éves tapasztalat. Céljaink mindent megtesznek, hogy mindig kapcsolatba kerüljön!
A Megafon bemutatja az összes kommunikációs szolgáltatást, az SMS-üzeneteket, az internetet, valamint a mobil szórakozást, beleértve az időjárási értesítéseket, a horoszkópot és még sok másot. A különleges ajánlatokról, tarifákról, adósságokról és minden másról, az üzemeltető és a munkavállaló közötti kapcsolatokról a támogatási szolgáltatás meghívásával.
Telefon Hotline Megaphone Mobile (belső hálózat)
Lépjen kapcsolatba a vállalat támogatási központjával egy mobilszámból, akkor számot adhat meg 8800 5500 500
Ehhez a munkavállalónak tárcsáznia kell a számot, és hallgatja a robotkezelő utasításait, továbbra is kapcsolatban marad.
Felhívjuk figyelmét, hogy sok időt kérhet, hogy a vállalat nagyszámú előfizetője miatt maradjon kapcsolatba. Csak várjon a kapcsolatokhoz az üzemeltetőre, akkor is bekapcsolhat hangos kapcsolatot a kényelemhez. Hívás a támogatási szolgáltatás ingyenes!
Amint egy speciális call center ingyenes, azonnal csatlakozik a mobilszolgáltatóhoz. Most megkérdezheted a kérdéseket.
Ezen a számon is ingyenes az otthoni és telefon bármely más cégtől. Ingyenes!
jegyzet
: Beszélgetés az üzemeltetővel rögzítésre kerül! Kérjük, kövesse a viselkedési szabályokat.
Hotline Megaphone külföldről
Ha hívást kezdeményez a támogatási szolgáltatás külföldről, akkor a Rövid szám 0555 és 0500 nem fog működni. Annak érdekében, hogy felhívjon a céget a barangolásról, meg kell tárcsáznia ± 7 926 111 0500.
Ez a nemzetközi hotline szám. A felhívás is ingyenes, nem figyel a barangolásra, amikor egy megafon kihívásai. Más szereplők felhívásakor a hívás költségeit ezeknek a piaci szereplőknek az Oroszországgal való kapcsolódásra számítják ki.
Ha hosszú ideig hosszú ideig van, akkor nem lehet felhívni a barangolási számot, akkor alternatív kommunikációs módszereket használ a céggel: Internet, azaz a vállalat honlapja és szociális hálózata.
A számának ellenőrzésének legegyszerűbb és kényelmesebb eszköze a Megafon személyes beszámolója, amelynek bejárata a bejelentkezés és a jelszó hivatalos honlapján keresztül történik. Ez tényleg a legjobb, hogy javasolta az előfizetőket ma.
Rövid megaphone támogatási szolgáltatás
Van egy rövid támogatási szolgáltatás. 0555 és 0500.
Könnyebb emlékezni és könnyebb tárcsázni. Továbbá, mint a két korábbi esetben, akkor felkérik, hogy maradjon a sorban, amíg az első üzemeltető ingyenes. A Megafont több millióval választja, mint a legjobb és megbízható mobil kommunikáció, így nem könnyű elérni az üzemeltetőket - az ügyfelek nagy áramlása miatt. Kérjük, fontolja meg megértését és bocsánatot!
A vállalat gondoskodik ügyfeleire. Minden évben, Megafon, együtt 30000 alkalmazottal, fejleszt új tarifák, külön, nyereséges kínál, növeli a sebességet az internet, növeli a rendelkezésre álló szint gigabájt - tegyen meg mindent annak érdekében, hogy az ügyfél, a maradék a kapcsolatot, úgy érezte, boldog.
Minden vállalati küldemény szigorú választás, negyedéves tanulás. A diszpécserek udvariasok, és ami a legfontosabb, hogy mindig tisztában legyen a fejlett új termékekkel és vállalatokkal. Bármikor hívhatsz, hogy kényelmesen felsorolja a számot, és megtudhatja az ajánlatok részleteit, vagy a fiókadatokat és még sok másot.
Szakembereink nem durvaak, és nem reagálnak helytelenül - az alkalmazottak különleges pszichológiai képzést tartanak. De kérjük, kezelje a megértést, és a szórakoztató diszpécserek ne hívjanak. Mivel ebben a pillanatban elveszi valaki időt.
A vállalat megszakítás nélkül működik, de problémák esetén a fenti telefon egyikét hívhatja fel, és megtudhatja a mobiltelefon-üzemeltető munkájának okairól.
0500, 0555, 8800 550050 bármikor és éjszaka megszakítások és hétvégék nélkül, hogy bármelyik számon keresztül hívjon. Fontos megérteni, hogy a vállalat az Ön számára dolgozik, ügyfelei, és semmiképpen sem szabad hibás, ha kérdések merülnek fel a tarifák, a társaság munkája, a javaslatok feltételei, felhívja a szolgáltatókat. Fő célunk, hogy az együttműködésünk maradjon a magasságban!
Támogatás
A Megafon Support Service egy ingyenes telefon "Hotline" 8800 és hivatkozás, bejárat a "Személyes fiók"
Ingyenes Megafon támogató szobák
Az Oroszország összes régiójának lakói számára a címek bejelentkeznek a személyes fiókjába és az online technikai támogató üzemeltető elérhetőségeiről.
Phones Hotline | Személyes kabinet | Online támogatás és visszajelzés
Egységes szabad szobaszerviztámogató szolgáltatás Celluláris kezelő Megafon:
8800 550 0500/0500
Ingyenesen hívhat. hivatkozási szolgáltatás Megafon
Bármilyen mobil
vagy városi telefon Oroszországban.
Hogyan kell hívni a megafonot?
Felhívja a 24 órás referencia- és információs központ számát 8800 55 00 500
Nem számítanak fel Oroszország minden régiójának lakosai, köztük Moszkva és Szentpétervár, és az üzemeltető fizeti, amikor városi és mobilszámokból hívják. Közvetlenül az üzemeltetővel
, Várjon addig, amíg a rendszerlistát az összes menüelem, amely után csatlakozik a Call Center tanácsadóhoz.
Megafon támogatási szolgáltatás
Az összes régió ügyfelei számára működik: Moszkva régió, Szentpétervár és a régió, a központi régió, az észak-nyugat, a Távol-Kelet, Szibéria, a Kauukázus, a Volga régió és az Urál. Nem hívhatja a megafon operátort?
A megafonszolgáltató hívása a mobil más üzemeltető (Beeline, MTS és TELE2) vagy városi telefon
Használja az ingyenes telefonszámot 8800 550 0500.
Amikor egy megafonhoz csatlakoztatott mobiltelefonról hív, ingyenes kommunikációra használható az üzemeltetővel rövid hivatkozási szám
A 8800-as szabad szám helyett a technikai támogató üzemeltetőjéhez és az információkhoz való csatlakozáshoz.
A Moszkvából és külföldről érkező hívások támogatási száma:
+7 926 111 0500Ha nemzetközi barangolásban van, kihívások a +7 926 1110500 számra, hogy ingyenes lesz. Moszkvából és külföldi számokból származó hívások esetén is kihasználhatja a +7 495 507 7777 számot
. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megadott kapcsolattartó központ számának hívásai a távközlési szolgáltató tarifáinak megfelelően kerülnek kifizetésre. Javasoljuk, hogy a +7 495 507 7777 számot használja a külföldi hívásokat az Oroszországon kívüli egyéb mobilszolgáltatók és városi számok telefonjaiból.
A Távközlési Vállalat előfizetői szolgáltatása A Megafon azt tanácsolja az ügyfeleket az előfizetői szolgáltatásokkal kapcsolatos összes kérdésben, a tarifális terv eltolódása és finomítása, a mobil internet konfigurálása, a fizetett szolgáltatások összekapcsolása és leválasztása és más témák. A szolgáltatások nyújtása érdekében a Hotline operátornak szüksége lehet a személyes útlevélre. További szolgáltatások összekapcsolásához díjat számíthat fel az üzemeltető tarifáinak megfelelően.
Személyes kabinet Megafon előfizető
A "SERVICE GUIDE" személyi szekrény használatához válassza ki a régióját az alábbi listából, majd kattintson a linkre.
| Moszkva és Moszkva OblastSanct-Petersburg és az objektív központi régió Megafon északnyugati Arkhangelsk OblastVogovo OblastAvanovskaya OblastKaliningrad OblastKostromsk OblastMurman OblastovGorod RegionPskovskaya Oblast Oblast KarelyashelenSkaya Oblast Oblast Oblast Megaphone Távol-Kelet Amur Oblastievskaya Autonóm OblastsbabyKali Kravirkutsk Oblast Kratsky Kraimagadan Oblastspr.Publicism Sakha (Yakutia) Sakhalin Oblast Khorichukota Jsc |
Megafon Szibéria Altai Krakemer OblastKrasnoyarsky Crysovosibirsk Oblast Oblast és Taimyr Mar Oblast Oblast A Tranquiryt oltail Köztársaság Megafon kaukázusi Belgorod OblastVoronezh Oblast Krasnodar Crailipetsk Oblastspr.D. AdygearPublic nyilvántartásba történő Dagestanov listája Ingushevinasprise Kabardino-Balkariapromplai Karachay-Cherkessiaprik Észak-Oszétia Oblast Kravtimbovskaya Oblast Megaphone Volga Astrakhan Oblastivagograd Oblast Oblast OblastPenzensk Oblast Oblast BashKortostanprise Kalmykyar LACA MARY ELRENEIA MORDOVIAPRALTAST TATAR STORESAMAR OblastSaratovskaya Oblast Oblast Megafon urál Kirov Oblast Kurgan RegionRemskiy kraprymorsky Crailsprint ComeProvlovsk OblastTumen Oblastadmurtmurtovskaya republicanati-Mansiysk Aoocelinsk Oblastamalo-Nenets |
Internet Service System A Megafon Service Guide segítségével kezelheti az összes szolgáltatást a szobájában: Változtassa meg a tarifát, tekintse meg a részleteket, kapcsolja ki a szolgáltatásokat, feltölti a pontszámot, és sok más műveletet tegyen. Amikor először használod, jelszót kell kapnia a "Személyes fiók" beírásához. Ehhez kövesse az LC főoldalán található utasításokat a rendszerbe való regisztrációhoz.
Személyes kabinet kliens
Rendelkezésre áll a hivatalos honlapon Megafon Oroszország régiójában. Az előfizetői személyes fiókkal való munkavégzési szabályokról további információkért forduljon a támogatási szolgáltatás segítségével és technikai támogatásáról 8800 550 0500
, ingyenesen bármely mobil vagy városi számból Oroszországban (beleértve a más operátorok telefonszámát is). Léphet kapcsolatba az előfizetői szolgáltatással az óra körül.
Online támogatás a Megafon ügyfeleinek
Ha nem tudott átjutni a Megafon Reference Service - SMS üzenet küldése! A vállalat előfizetői szolgáltatásainak ingyenes SMS-üzenetei az SMS "Hotline által" 0500 számra küldhetők.
A Megaphone Referencia Szolgálat személyzete mindig elérhetővé válik az ügyfelekkel való kommunikációhoz a legnépszerűbb szociális hálózatokban: Hivatalos Megafon csoportok Vkontakte
, Odnoklassniki
és Facebook.
.
A "Megafon" szociális hálózatokon kívül a Twitter hivatalos mikro-blogszolgáltatója is elérhető a Laconic formában.
Ahol a legfrissebb híreket és hasznos információkat az előfizetők számára rendszeresen közzéteszik. A leginkább kíváncsi és erudit ügyfelek foglalkoztak a Társaság technikai és információs blogjával a népszerű Habrahabr.
Olyan régiók, ahol Megafon működik
Ügyfélszolgálat Megaphone GSM / 3G / 4G
Az ügyfelek számára az alábbi régiókban dolgozik:
Moszkva és Szentpétervár, AdyGea (Maykop), Altai Terület (Barnaul), Amur Régió (Blagoveshchensk), Arkhangelsk Oblast (Arkhangelsk, Koryazhma, Kotlas), Astrakhan Oblast (Astrakhan), Belgorod régió (Belgorod, Stary Oskol, Gubbk ), Bryansk régió (Bryansk, Klintsy, Novozybkov), Buryatia (Ulan-Ude), Vladimir régió (Vladimir, Kovrov, Murom, Alexandrov, Gus-crustal), Volgograd régió (VolGograd), Vologda régió (Vologda, Cherepovets, Babaevo), Voronezh Oblast (Voronezh, Borisoglebsk, Rosshosh, Liski), Dagestan Köztársaság (Makhachkala), zsidó JSC (Birobidzhan), Zabaykali Krai (Chita), Ivanovo Oblast (Ivanovo), Ingutchia (Magas), Irkutsk régió ( Irkutsk), Kabardino---Balcaria Köztársaság (Nalchik), Kalinyingrádi régió (Kaliningrád, Sovetsk, Chernyakhovsk, Baltiysk), Kalmykia (Elista), Kaluga régió (Kaluga, Obninsk), Kamchatka (Petropavlovsk-Kamchatsky, Elizovo), Karachay-Cherkess Köztársaság (Cherkessk), Kareli Köztársaság (Petrozavodsk, Kondopoga, Kostromaqsha, Segezha), KoRovo régió (Kemerovo, Novokuznetsk, Prokopyevsk, Leninsk-Kuznetsky, Mezhdurechensk), Mezhdurechensk), Kirov régió (Kirov, Kirovo-Chepetsk, Vyatskaya Polyany), Komi Köztársaság (Syktyvkar) , Ukhta, Vorkuta, Pechora), Kostroma régió (Kostroma, Bui, Sharya), Krasnodar régió (Krasnodar, Sochi, Novorossiysk, Armavir), Krasnoyarsk régió (Krasnoyarsk), Kurgan régió (Kurgan), Kurgan régió (Kurgan, Zheleznogorsk, Kurchatov ), Leningrad régió (Gatchina, Vyborg, Pine Bor, Vsevolozhsk), Lipetsk régió (Lipetsk, Elets), Magadan régió (Magadan), Mari El (Yoshkar-Ola), Mordovia (Saransk), Moszkva régió (Odintsovo) , Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Murmansk régió (Murmansk, Apatity, Severomorsk, Monchegorsk, KandaLaksha, Kirovsk), Nenets Jsc (Nenes-Mar), Nenhny Novgorod régió (Nizhny Novgorod, Dzerzhinsk, Arzamas, Sárov, Novgorodskaya terület (nagyszerű új Város, Borovichi, Valdai), Novoszibirszk Oblast (Novoszibirszk, Berdsk, Iskitim, Kuibyshev), Omsk Oblast (Omsk), Orenburg régió (ORENBURG), ORYOL RÉGIÓ (OREEL, LIVNY, MTSENSK), Penza régió (Penza), Perm régió ( Perm), Primorsky Krai (Vladivostok), Pskov régió (Pskov, Nagy Luki), Altai Köztársaság (Gorno-Altaisk), Bashkortostan (UFA), Rostov régió (Rostov-On-Don, Tagamanrog, Shakhty, Novocherkassk), Ryazan régió (Ryazan, Kasimov, Skopin, Samara régió (Samara), Saratov régió (Saratov), \u200b\u200bSaphalin Oblast (Yuzhno-Sakhalinsk), Sverdlovsk régió (Yekaterinburg), Észak-Oszétia - Alania (Vladikavkaz), Smolensk régió (Smolensk, Vyazma, Roslavl), Stavropol Terület (Stavropol, Nevinnomyssk), Tambov Oblast (Tambov, Michurinsk, Rasskazovo), Tatarstan (Kazan), Tver Régió (Tver, Rzhev, Vyshny Volochka), Tomsk régió (Tomsk, Seversk) , Strezhevoeva), Tula régió (Tula, NovoMoskovsk, Donskoy), Köztársaság Lika Tyva (Kyzil), Tyumen Oblast (Tyumen), Udmurt Köztársaság (Izhevsk, Sarapul, Votkinsk, Glazov), Ulyanovsk régió (Ulyanovsk), Khabarovsk régió (Khabarovsk), Khakassia (Abakan), Khanty-Mansiysk Ao - Ugra ( Khanty -Mansky), Chelyabinsk régió (Chelyabinsk, Magnitogorsk, Zlatoust, Miasss, KopeKisk), Chechen Köztársaság (Grozny), Chuvash Köztársaság (Cheboksary), Chukotka Ao (Anadyr), Sakha (Yakutsk), Yamalo-Nenets Ao (Salekhard ) és Yaroslavl régió (Yaroslavl).
Az üzemeltető jelenlétének elérhetősége és földrajza a változások lehetségesek, add meg az aktuális információkat 24 órás díjmentes hotline megafon
(Cellular operátor referenciaszolgáltatása) 8800 550 0500 vagy a hivatalos erőforrás www.magafon.ru. Minden információ, többcsatornás telefon és linkek száma 2019 júliusában kerül bemutatásra. Műszaki támogatás és referencia szolgáltatás Megafon
Dolgozzon éjjel-nappal és napok nélkül.
Ingyenes hívás a megafonra
8800 550 0500 telefonszámon garantált, ha az Oroszország területén lévő mobil mobil kommunikáció előfizetője garantált. A kezelőt a nap és az éjszaka bármikor hívhatja - a referencia-ügyfélszolgálat éjjel-nappal működik.
A megadott tanácsadás minőségének ellenőrzése érdekében rögzíthető az előfizetőkkel folytatott forródtatók tanácsadásai. Minden kérdés, beleértve a "Megafon operátor hívását", vagy például "Melyik Megafon operátor" szakemberei a támogatási szolgáltatás azonnal reagálnak az interneten és a szociális hálózatokon keresztül. A Megafon nyílt részvénytársaság összes tarifáit és kapcsolata kizárólag tájékoztató jellegű, és nem nyilvános ajánlat.
A Big Négy más mobilszolgáltatóktól eltérően a Megafon továbbra is rugalmas politikát folytat az előfizetők segítésében. Ugyanakkor a vállalat aktívan bemutatja a különböző intelligens rendszereket, beleértve a szövegkezelés feldolgozását is. De az "élő" operátor rendelkezésre állása a referenciainformációk biztosításához magas szinten marad. Arról, hogyan kell keresni a Megafonban, és melyik számot fogja hívni ezt a cikket.
A sürgős kérdések megoldása a legkényelmesebb az üzemeltetővel folytatott párbeszédben. E célból számos szabad szoba van, amelyeken bármikor hívhatsz, és minősített szakosodott segítséget kaphat.
Megafon hogyan kell hívni a szolgáltatót a mobilból?
- Hívjon egy rövid számot a Megafon előfizetők számára. Az összes megafonos ügyfelek a 0500 óra szabad szolgáltatási száma körül az óra körül állnak rendelkezésre. Hívással az előfizető automatikusan átkapcsol egy virtuális asszisztensre, amely problémák nélkül felismeri az emberi beszédet. Ha nincs vágya, hogy kommunikáljon egy robotmal, használjon az egyik opciót:
- hagyja abba a robot segítségével, és kérje meg, hogy kapcsolja át az üzemeltetőt;
- Nyomja meg a "0" gombot, és várjon a jellemző hangjelzésekre. - Hívjon megaphone-ra az MTS, a Beeline, a Tele2 vagy a városi szobából. A technikai segítségnyújtáshoz 8-800-550-05-00. Ez a szám éjjel-nappal elérhető az összes Megafon előfizetőben Oroszországban. Ezenkívül az ország bármely lakosa, mind az MTS SIM-kártyán, a beeline és a város telefonon, elérheti.
- Kommunikáció a műszaki támogató üzemeltetővel a barangolásban. Előfizetők, akik a Megafon SIM-kártyájával külföldre utaztak, nem maradnak technikai támogatás nélkül. Az orosz szövetségen kívüli kezelőnek szabadon kell hívnia, meg kell adni a súgó otthoni régiójának számát: + 7-920-111-05-00 - a központi régió;
+ 7-921-111-05-00 - Északnyugati régió;
+ 7-926-111-05-00 - A nagyvárosi régió;
+ 7-927-111-05-00 - Volga régió;
+ 7-928-111-05-00 - kaukázusi régió. - Segítsen a vállalati ügyfeleknek. A vállalati ügyfelek támogatását 0555-ig végzik - a Megafon SIM-kártya és a 8-800-550-05-55 hívások esetében - minden telefonról.
További kommunikációs módok a megafonszolgáltatóval
Ha hívja a régióban lévő hívásközponti számok egyikét, akkor azt jelenti, hogy az ideje, hogy figyeljen az alternatív referenciainformáció egyikére.
A szociális hálózatok napi kommunikációja a városi fiatalok közös jelenségévé vált. Elég az, hogy regisztráljon az egyik hírvivőben, hogy lépést tartson a vállalat összes legfrissebb eseményeivel. Menj a Facebookra, az Odnoklassniki, a Vkontakte és a LiveJournal közvetlenül a webhelyről vagy a mobil alkalmazásról.
A csevegés kiváló alternatívája a hivatkozáshoz való hívásokhoz. Azonban az online levelezés lehetősége messze van az összes megafonos ügyfelektől. Különösen a Szentpétervár lakói kihasználhatják ezt a szolgáltatást, rákattintva a "Támogatás" linkre, amely a "Támogatás" szakaszban található.
Ha egyértelműen és röviden megfogalmazhatja a kérdését, meg kell küldeni az SMS-üzenetnek a 0500 számra. Az Orosz Föderáció területén SIM-kártyákkal rendelkező üzenetek Megafon ingyenesek.
Az írásos kapcsolatot a támogató szolgálat, kitölt egy speciális formája található a cég honlapján a „támogatás” c. A "Írj nekünk" link után egy űrlap jelenik meg, ahol nemcsak kérdést tehet fel egy szakember számára, hanem hagyja felül a felülvizsgálatot, vagy írjon a csalás tényéről. Mindenesetre, a postafiók van megadva a fejléces nap folyamán a támogató szolgálat vállalja, hogy küldjön egy választ.
Abban az esetben, ha távolról oldja meg a felmerülő problémákat, nem lehet kapcsolatba lépni az egyik megafon kommunikációs szalonnal. Megtudhatja, hol található a legközelebbi az interneten a helyszínen Megafon.ru vagy telefonon a segítségben.
