Cada suscriptor de NTV plus debe saber cómo verificar la cuenta. La operación se realiza en el sitio web y en la aplicación del teléfono móvil. Además, los agentes de soporte pueden ayudar a resolver el problema, a quienes se les puede contactar mediante el número de la línea directa o enviando un mensaje al perfil oficial de NTV plus en mensajería.
Comprobación de la cuenta personal en el sitio web del operador
La cuenta personal de NTV Plus es el servicio de información del proveedor ubicado en el sitio web oficial de la empresa. Cada suscriptor puede usar el servicio y verificar el saldo de NTV plus, que requiere ingresar datos de registro, es decir, nombre de usuario y contraseña.
Instrucciones paso a paso para verificar el saldo:
Comprobación rápida en el sitio sin registro
Puede utilizar el sitio web oficial de la empresa para comprobar rápidamente el saldo de NTV plus. El procedimiento se realiza en la siguiente secuencia:
Verificación mediante comandos SMS
Con la ayuda de SMS, puede conocer el saldo de una cuenta personal, elegir el idioma para recibir mensajes de la empresa, realizar consultas en el campo de la actualidad en los canales, realizar tareas administrativas en el campo de las suscripciones, servicio de información por SMS y el servicio de Pago Prometido.
Para obtener información, debe enviar un mensaje SMS al número corto 6788 o al número habitual 903-767-23-32 con el texto en forma de número de tarjeta de suscriptor. También debe especificar la solicitud USSD # 200, como resultado de lo cual se realizará una verificación rápida del saldo, que se mostrará en el mensaje de respuesta del proveedor.
Llamar a la línea directa
Puede consultar el estado de la cuenta, así como obtener asesoramiento e información completa sobre los servicios de NTV plus contactando con la empresa por teléfono. Para obtener cualquier información, un suscriptor solo necesita llamar al 800-755-67-89.
El operador de soporte se pondrá en contacto de inmediato y lo ayudará a resolver cualquier problema. El especialista debe proporcionar el apellido o nombre del titular del contrato, así como el número del contrato en sí o la tarjeta de cliente NTV +.
Uso de la aplicación móvil NTV Plus
Puede ver el saldo de la cuenta NTV plus, así como realizar una serie de operaciones utilizando la aplicación móvil Mi Cuenta, que es adecuada para cualquier teléfono inteligente. Con el programa, puede realizar las siguientes tareas:
- Solicitud de datos sobre el contrato, así como suspensión o reanudación de la actividad del documento especificado;
- Información de saldo de cuenta personal;
- Pago por servicios del proveedor sin comisión;
- Activación y desactivación de canales y servicios;
- Control de suscripciones;
- Uso de la guía de programas de televisión;
- Activación de promociones y ofertas especiales;
- Reciba noticias actualizadas;
- Recibir asesoramiento;
- Registro de solicitudes de servicio.
NTV PLUS es el primer operador de televisión por satélite de la CEI. La compañía fue la primera en Rusia en comenzar a proporcionar a los suscriptores contenido de medios de pago de alta calidad mediante el uso de tecnología de transmisión por satélite. Los espectadores de NTV PLUS, mediante suscripción, acceden a los principales canales en directo, así como a los canales de los operadores de retransmisiones temáticas. Los suscriptores de NTV PLUS tienen acceso a la última distribución de películas poco después del estreno en cines.
Además, los propietarios de suscripciones avanzadas obtienen acceso a transmisiones de competiciones deportivas en las principales ligas del mundo. La lista de canales actual de la compañía de televisión contiene alrededor de 300 canales. El número de suscriptores supera los 3 millones, los distribuidores autorizados están representados en 65 regiones de Rusia.
La cuenta personal de NTV PLUS está disponible para visitar desde computadoras fijas y dispositivos móviles.
Características de la cuenta personal
La cuenta personal del suscriptor NTV PLUS aparece inmediatamente después de la conclusión del contrato y es necesaria para administrar los servicios de la compañía de televisión. Disponible para el suscriptor:
- Monitoreo del estado de la cuenta personal.
- Solicitud de actualización de equipo.
- Gestión de paquetes de canales.
- Suspensión / renovación de servicios de suscripción.
- Pago de deuda corriente al operador.
- Activación de un nuevo contrato.
- Compra de contenido adicional (películas, retransmisiones deportivas).
- Activación del receptor después de la compra o actualización de software.
Registro e inicio de sesión en su cuenta personal
Puede recuperar su contraseña siguiendo el enlace "Recordar contraseña" en la ventana de autorización. Para registrarse en la cuenta personal de NTV +, se ingresa la información de contacto: nombre de usuario, número de teléfono, correo electrónico, contraseña deseada. Se envía un enlace de activación a la dirección especificada, al hacer clic en el cual puede vincular equipos actualizados y activar suscripciones a su cuenta personal NTV PLUS.
NTV Plus es un operador de televisión por satélite que ha sido líder durante muchos años.
Para comodidad de los clientes, la empresa ha desarrollado una cuenta personal que le permite administrar sus servicios de forma remota. Antes de usarlo, el usuario deberá registrarse en el servicio. Aprendamos más sobre cómo hacer esto.
Ingrese a su cuenta personal
Olvidando la contraseña, el usuario debe seguir el enlace correspondiente en el formulario de autorización. Se abrirá una ventana en la que debe ingresar la dirección de correo electrónico del usuario y luego hacer clic en "Recordar contraseña".
Vaya al correo y siga las instrucciones para restaurar el acceso a su perfil.
¿Cuáles son las capacidades de LK NTV Plus?
- ver información sobre una suscripción y cambiarla;
- ordenar notificaciones por SMS;
- control de cuenta: verificar, reponer, recibir un estado de cuenta y transferir dinero de una cuenta a otra;
- activación del servicio de Pago Prometido;
- suspensión temporal del servicio;
- cambio de datos personales;
- acceso a noticias e información actual sobre promociones;
- póngase en contacto con la empresa de cualquier forma conveniente.
Aplicación movil
Para tener siempre a mano acceso a su cuenta personal, debe utilizar la aplicación móvil disponible para teléfonos inteligentes que se ejecutan en plataformas iOS y Android. Puede descargarlo gratis en el sitio web oficial de NTV Plus o en la tienda de aplicaciones de su teléfono.
Después de instalar el programa, debe pasar por una autorización. La funcionalidad del LC desde el móvil no difiere de la versión Web, el usuario podrá gestionar suscripciones, conectar servicios adicionales, cambiar datos personales y más, pero con mayor comodidad.
Salir
El popular proveedor de televisión por satélite ruso ha estado prestando sus servicios durante más de 20 años. Los clientes de la compañía pueden usar su cuenta personal, lo que abre muchas oportunidades convenientes disponibles en línea. Para hacer esto, en el sitio web de NTV Plus, debe registrarse e iniciar sesión en el sistema.
La televisión por satélite es cada vez más popular. Los beneficios incluyen alta calidad de imagen en cualquier parte del país, fácil conexión y un conveniente sistema de recarga. ¿Cómo verificar rápidamente el saldo por número de contrato en NTV Plus? ¿Cómo deposito fondos en mi cuenta? Discutiremos las respuestas a continuación.
La tarjeta es propiedad de la empresa, pero está vinculada a los datos del contrato. Antes de que pueda realizar cualquier acción con él, debe activar el acuerdo. Luego puede administrar teleservicios usando una tarjeta con datos de contrato.
Los números indicados en el contrato no deben olvidarse ni perderse, ya que aunque la tarjeta está ligada a ella, no lleva información personal sobre el suscriptor.
Consultar factura a través de la web oficial
La forma más sencilla es comprobar el estado de su cuenta a través del sitio web oficial. Es muy fácil de entender, cualquiera puede hacerlo. Debe buscar y hacer clic en el botón "Suscriptores", hay un servicio "Verificar saldo". Se deben completar las líneas vacías: escriba los números especificados en el contrato (12 dígitos) y las iniciales del usuario (nombre, apellido). El resto aparece en la pantalla.
Para llevar a cabo dicha verificación, no es necesario registrarse en el sitio. Por lo tanto, solo puede averiguar el estado del saldo, pero no puede reponer ni realizar otras acciones.
Comprobación del saldo en el sitio
Cuenta personal NTV Plus
Hay personas que siempre quieren saber cuánto dinero queda para no olvidarse de reponer la cuenta a tiempo. Para tener acceso en cualquier momento, debe registrarse en el sitio web oficial de NTV.
Debe ingresar su correo electrónico, nombre, contraseña que se le ocurrió dos veces. No se preocupe si pierde su contraseña. Pueden recordárselo enviando un mensaje a su correo electrónico. La próxima vez que visite el sistema, podrá iniciar sesión a través de las redes sociales.Esta opción es más versátil.
Gracias a su cuenta personal, puede pagar servicios, habilitar o deshabilitar funciones adicionales, así como pagar por ellos.
Verificación rápida de saldo
Existe una aplicación especial para Android e iOs que le permite administrar su cuenta. Se llama "Cuenta personal de NTV Plus". Se puede instalar a través de Play Market en su dispositivo electrónico. Para que la aplicación funcione, debe ingresar datos personales
Existen tales funciones:
- la capacidad de elegir paquetes y cambiarlos;
- viendo un programa de televisión;
- pago de televisión por satélite;
- advertencia sobre ofertas especiales ventajosas;
- la capacidad de informar de forma remota una avería o mal funcionamiento, llame a un especialista;
- averigüe la ubicación del departamento de servicio más cercano;
- consultar el saldo en cualquier momento.
Puedes consultar el saldo de NTV Plus vía SMS
Descubra el saldo vía SMS
Para aquellos que no tienen la oportunidad de consultar el saldo a través de Internet, existe la posibilidad de consultarlo por SMS.
Para hacer esto, envíe un SMS al 6788. El mensaje no debe estar vacío; debe escribir los números de la tarjeta de suscriptor y el código # 200.
En poco tiempo, se enviará una respuesta a su teléfono con los datos de su saldo. El costo promedio es de 1,5 rublos, puede variar para cada operador.
Se pueden usar varios códigos para seleccionar paquetes de canales y deshabilitar y habilitar varias funciones. Puede encontrar una lista completa de códigos para varias operaciones en el sitio personal de NTV en la pestaña "Servicios SMS".
A través del operador
Para ello, llame al 8800755 67 89. El operador te dirá toda la información que necesites.
Deberá nombrar el acuerdo o los detalles de la tarjeta y sus iniciales. Puede llamar a este teléfono si tiene alguna pregunta sobre el uso de la televisión, averías o si desea conectar un paquete adicional de canales.
Como pagar
Hay varias opciones sobre cómo hacer esto:
- usando el Internet;
- vía SMS;
- utilice la ayuda de la sucursal bancaria más cercana;
- pagar a través de la terminal;
- usando un cajero automático;
- la sucursal más cercana de NTV.
A través de Internet
La primera ruta directa es el sitio web oficial. Puede pagar los servicios utilizando su cuenta personal ingresando los detalles del contrato.
Si no recuerda los detalles del acuerdo, puede administrar su cuenta por número de tarjeta. Esto requiere:
- abra el sitio ntvplus.ru;
- inicie sesión en LC NTV plus (cuenta personal);
- haga clic en la pestaña "Pago";
- especifique los detalles de su tarjeta, monto de reposición, método de pago;
- ingrese los datos requeridos en el sitio web del banco;
- haga clic en "Pagar".
Muchos sitios ofrecen su ayuda. Los más famosos son Portmone, Ipay.
Es posible realizar un pago único proporcionando toda la información necesaria. Al registrarse en el sitio, puede elegir un pago regular. Entonces no necesitará correr para reponer la cuenta, pero se repondrá automáticamente desde la tarjeta bancaria especificada.
Pago de NTV Plus en el sitio web de la empresa
Los grandes bancos suelen tener sus propias aplicaciones móviles para administrar el dinero. Con dichas aplicaciones, también puede pagar cualquier servicio, incluida la televisión por satélite.
Bancos que no cobran comisión:
- Gazprombank;
- JSCB Promsvyazbank;
- JSCB "Rosbank";
- Banco URALSIB;
- Sberbank;
- VTB 24.
SMS
Los ciudadanos que son usuarios de MTS, Beeline, Megafon o Tele2 tienen la oportunidad de pagar los servicios a través de su cuenta de teléfono móvil.
Para ello, el usuario de MTS, Beeline o Tele2 necesita enviar un mensaje SMS al número corto 3116.
Debes especificar:
- quién recibe la transferencia - ntvplus;
- número de contrato o tarjeta;
- cantidad en rublos.
Todos los datos se escriben con un espacio. Por ejemplo: ntvplus 9999999999 169. Por lo tanto, 169 rublos llegarán al contrato No9999999999. El costo de los SMS es gratuito para todos los operadores, excepto para MTS.
Después del pago, recibirá un SMS con una confirmación del operador. Se indicará la cantidad y los datos personales. La transferencia debe confirmarse siguiendo las instrucciones del SMS.
Para avisarle cuando se agote el dinero, puede activar el servicio "SMS-informar" a través del operador. Para hacer esto, debe nombrar los números indicados en la tarjeta y las iniciales. Esto le permitirá no preocuparse por la reposición oportuna, siempre se le advertirá con anticipación.
Terminal
Para hacer esto, necesita encontrar la terminal más cercana. Si la pantalla tiene un botón "Pagar por servicios de TV", nos conviene. Si no existe tal botón, puede haber un botón "NTV". Después de hacer clic, se abrirá una columna para ingresar los datos del contrato. A continuación, está el depósito de dinero para el pago. Recuerde que el cambio no es reembolsable. Ingrese la cantidad requerida.
Si todo se hizo correctamente, verá un mensaje sobre el pago exitoso en el número que especificó. Imprimimos el cheque o nos negamos a imprimirlo.
Cajero automático
El esquema de acciones es muy similar a la opción anterior:
- Debe insertar una tarjeta bancaria en un cajero automático.
- Ingresa tu contraseña.
- Seleccione el botón "Pago por servicios".
- A continuación, haga clic en "Televisión".
- Seleccionamos el proveedor requerido, ingresamos los datos del contrato o número de tarjeta.
- Indicamos el monto requerido y presionamos confirmación.
Los diferentes cajeros automáticos pueden diferir en la disposición de los botones, la secuencia o el nombre del servicio. Pero la esencia es casi la misma en todos.
Puede pagar los servicios de NTV Plus en la oficina de la empresa
Pago en el centro de ventas y servicio
Si las opciones anteriores no le convienen, existe esa opción: comunicarse con la sucursal de NTV ubicada cerca. Allí podrá recargar sus medicamentos y adquirir equipos para el sistema de televisión por satélite NTV-PLUS. Se aceptan todas las tarjetas de crédito y débito de Visa, los sistemas de pago MasterCard. Puede pagar en efectivo en Moscú, también hay departamentos de la compañía de televisión en las ciudades más grandes.
Así, cada suscriptor puede elegir el método de seguimiento que más le convenga personalmente. Alguien elegirá los servicios de Internet. Y alguien es más conveniente a través de SMS. Para la reposición, también existe una gran variedad de formas de pago en efectivo, mediante transferencia bancaria. Ahora puede hacerlo sin salir de casa.
