La computadora no funciona después de la actualización. Windows no se carga después de instalar actualizaciones

El funcionamiento estable de una computadora personal o portátil depende del estado del sistema operativo, para el cual aparecen actualizaciones a intervalos regulares. Pero para los usuarios de Windows 10, apareció un problema, que es el siguiente: después de actualizar Windows 10, el sistema no se inicia. Hay varias razones por las que no se quiere encender. Primero, debe decidir qué causó exactamente el mal funcionamiento.

Razones para no cargar Windows 10

La falta de carga del sistema operativo es visible en la pantalla negra... Acompañado de esta ausencia:

  • cursor en la pantalla;
  • reacciones al presionar las teclas del teclado.

Puede haber dos razones para esto:

  1. Falla de la tarjeta de video o del chip de video integrado.
  2. Software malicioso no detectado por el antivirus.

Fallo de hardware del sistema de video

Una de las razones de la falta de una interfaz gráfica en la pantalla de la computadora portátil es la configuración de la configuración de gráficos del segundo monitor al que se transmite la señal. La impresión es que el equipo está averiado, aunque en realidad todo está en orden. Para solucionar el problema, debe hacer lo siguiente:

Virus en el sistema operativo

El software malicioso no detectado por un antivirus, incluso como Kaspersky, conduce al reemplazo del archivo ejecutable responsable de la descarga estándar. Para resolver el problema, debe hacer lo siguiente:

Windows 10 no funciona después de la actualización

Windows 10 no funciona después de la instalación de la actualización y el restablecimiento requiere reiniciar o apagar... En este caso, puede volver a la configuración original. Esta opción solo es adecuada si la función para crear puntos de restauración no está deshabilitada en su computadora. Esto requiere:

  1. Reinicie el sistema operativo con el botón "Restablecer".
  2. Durante la transición al arranque del BIOS, presione la tecla "F8". Esto abrirá el menú de recuperación.
  3. En el menú que aparece, seleccione "Diagnóstico".
  4. Aparecerá la ventana "Configuración avanzada", en la que seleccione "Restaurar sistema".
  5. En la ventana de información que aparece, haga clic en "Siguiente".
  6. El sistema le pedirá que seleccione el punto de restauración actual. Haga clic en Siguiente". En el futuro, debe aceptar la reversión.

Windows 10 se congela después de la actualización

Después de usar una computadora o computadora portátil durante algún tiempo, comienza a congelarse o tarda mucho en iniciarse. Esto se debe a la gran cantidad de programas que se ejecutan automáticamente junto con el sistema operativo.... Para eliminarlos del inicio, puede usar programas de diagnóstico y limpieza o iniciar su computadora en modo seguro para evitar que se carguen servicios y controladores innecesarios:

El procedimiento realizado reduce significativamente el tiempo para iniciar el sistema. También puede limpiar el sistema de diversos desechos que se acumulan al iniciar y detener el software y al navegar por Internet. Si después de instalar Windows 10, Windows no se inicia, entonces el motivo puede ser un sistema operativo dañado o defectuoso. En este caso desaparece la incompatibilidad de los componentes del ordenador, pues antes de iniciar la instalación se realiza una comprobación de compatibilidad.

Tuve que trabajar un poco ayer después de actualizar Windows 7 desde el 14/08/13 en muchas computadoras hubo problemas con el inicio de programas y el sistema operativo en sí. Cuando se enciende, aparecen constantemente varios mensajes con actualizaciones que no se pueden instalar, después de lo cual se revierten los cambios y se reinicia la computadora.

Pero incluso después de un encendido exitoso, el rendimiento del sistema se interrumpió por completo y, con cualquier acceso a los programas instalados, el mensaje " Ocurrió un error al inicializar la aplicación (0xc0000005). Presione el botón OK para salir de la aplicación».

Como se descubrió más tarde, lo más probable es que estos problemas fueran causados \u200b\u200bpor la actualización KB2859537, que estuvo disponible en la red, pero aún no se ha probado completamente.

Al no tener tiempo para evaluar completamente la situación actual, tuve que reinstalar Windows en varias computadoras antes de encontrar algunas opciones en Internet para corregir los efectos de esta actualización automática.

Quizás alguien más aún no se haya enfrentado a este problema, así que decidí publicar algunas notas aquí que ayudarán a eliminar los problemas sin reinstalar el sistema operativo.

Y así, si se convierte en el orgulloso propietario del problema después de actualizar Windows 7, siga las instrucciones a continuación para deshacerse de la supuesta dolencia.

1 vía.

Vaya a Inicio - Panel de control - Programas y características - Vea las actualizaciones instaladas y busque allí actualización KB2859537... Luego presione el botón Eliminar.

Método 2.

Si a través del primero por alguna razón no funcionó.
Abra la línea de comando (Inicio - Todos los programas - Accesorios - Línea de comando o la combinación de teclas win + R e ingrese cmd en la ventana que aparece)

Una ventana de línea de comando apareció frente a nosotros, en la que ingresamos el comando:
wusa.exe / uninstall / kb: 2859537

Luego reiniciamos. Esta solución al problema me ayudó.

De otra manera, que encontré en Habré se ve así.

  1. Pasamos por el Panel de control a la sección Programas y características.
  2. A la izquierda, seleccione la pestaña "Ver actualizaciones instaladas".
  3. Filtramos por fecha en la lista de actualizaciones instaladas hoy (o el día en que descubrió el problema. En mi caso, este es el 14/08/13).
  4. Desplácese por la lista de actualizaciones filtradas por fecha hasta la sección "Microsoft Windows".
  5. Eliminamos todas las actualizaciones en esta sección.
  6. Reinicia, disfruta de la vida

Si usted tiene problemas después de actualizar Windows 7, las instrucciones anteriores lo ayudarán a restaurar su computadora para que funcione sin reinstalar Windows.

Muy a menudo ahora, los usuarios se quejan de que después de actualizar Windows 7 no se inicia. Y luego tienes que pensar qué hacer. Otros afirman que después de la actualización, comenzaron a experimentar varios fallos del sistema, así como problemas al trabajar con programas. Así que este proceso nos ha preparado muchas "sorpresas". Y entonces trataremos de averiguar qué hacer si, después de la actualización, el sistema o algunas aplicaciones individuales. Aquí tendrás que esforzarte bastante para corregir la situación lo antes posible.

¿Qué pasa?

Lo primero que tenemos que aprender es el motivo de este comportamiento de la computadora. Como regla general, es ella quien te ayudará a descubrir qué es qué. Intentemos ver qué causó los problemas en la computadora.

Hoy en día, muchas personas utilizan versiones "pirateadas" de los sistemas operativos. Por supuesto, para los creadores de sistemas operativos reales, este comportamiento golpea el bolsillo y los derechos de autor muy duro. Y todos están tratando de encontrar una buena defensa contra los "piratas informáticos". Y así lo hizo Windows. ¿Cómo? Acabo de presentar una actualización especial que verificará la autenticidad de su sistema operativo. Es cierto que no todo es tan bueno como parece a primera vista.

El caso es que después de la actualización en la mayoría de los casos. Cuando usa la versión pirateada, esto está bastante justificado. Pero si compró una licencia y luego enfrentó todo tipo de consecuencias desagradables, entonces esto no es tan bueno. Probablemente, durante la "actualización" haya conflictos de algunos archivos, lo que conlleva consecuencias negativas en el 99% de los casos. Y por eso, es importante saber comportarse en esta situación. Intentemos averiguar qué es qué.

Compra una licencia

Como regla general, si después de actualizar Windows 7 no inicia, lo más probable es que esté utilizando una versión pirateada del programa. En este caso, solo se le puede aconsejar una y la única forma que ayudará a hacer frente al problema: comprar una licencia con la instalación posterior.

Ahora puedes comprar "Windows" en cualquier tienda de informática. Es cierto que tendrás que pagar desde 2500 rublos. En principio, si consideras que no tendrás una cantidad tan grande. Sin embargo, la perspectiva de comprar algo que se pueda descargar de Internet no agrada especialmente a los usuarios. Especialmente si quieres "ver" cuál es la próxima versión del sistema operativo que tienes delante.

Además, como ya se mencionó, la licencia también puede sufrir después de descargar actualizaciones. Es decir, no puede estar 100% seguro de que la compra de contenido con licencia le evitará problemas. Y luego vale la pena pasar al segundo método. Para ser honesto, funciona de manera más eficiente que este.

Reinstalación

El segundo escenario es reinstalar el sistema operativo en la computadora. Si no inicia Windows 7 después de la actualización y aún no tiene datos importantes, puede realizar una eliminación completa del sistema operativo de manera segura y luego instalarlo.

Normalmente, este método es más atractivo para los usuarios. Especialmente aquellos que usan software pirateado. Estas personas están constantemente preocupadas por la seguridad de los datos y los escriben en medios extraíbles. No tienen nada que temer de los choques y fallas.

¿Cómo reinstalo? Inserte el disco del sistema operativo en la unidad, luego seleccione "Instalación limpia". Seleccione la partición del sistema del disco y haga clic en "Formatear". Después de eso, selecciónelo nuevamente y luego haga clic en "Siguiente". De acuerdo ahora con la implementación del proceso. Puede esperar a que se instale el sistema. Durante el proceso, la computadora se reiniciará unas 2 o 3 veces, así que no se asuste. Pero esto está lejos de todas las opciones que pueden ayudarlo si el sistema no se inicia después de actualizar Windows 7. ¿Qué más puedes hacer? Intentemos resolverlo.

Para reparar

La opción más común entre los principiantes cuando surgen errores y problemas es visitar servicios técnicos especiales que se dedican a diagnosticar y solucionar problemas informáticos.

Todo lo que tiene que hacer es llevar la computadora a dicho servicio y luego explicar la situación. Indique que Windows 7 no se iniciará después de instalar las actualizaciones y luego demuestre. En los casos en que tenga una versión con licencia del sistema operativo, habrá menos problemas; ellos inmediatamente aceptarán ayudarlo. De lo contrario, es posible que se le niegue el servicio. Después de todo, ahora están tratando de no trabajar con "piratas". Además, las firmas oficiales.

Para reparaciones después de las actualizaciones, se le puede solicitar de 1000 a 2000 rublos. No es un gran problema considerando la escala del problema. Es cierto que siempre puede hacer frente de forma independiente a la tarea que tenemos ante nosotros. Así que intentemos entender qué más puede hacer si Windows 7 o algunos programas no se inician después de instalar las actualizaciones.

Negativa a "actualizar"

Y aquí hay otra forma muy buena, y lo más importante, eficaz para usted, que ayudará en principio a evitar nuestra situación actual. Dado que aparecen problemas después de actualizar Windows 7 (los programas no se inician, se observan bloqueos del sistema, etc.), simplemente puede abandonar este proceso. Para ser honesto, ahora muchos "piratas" hacen esto por adelantado. Incluso al instalar el sistema operativo, al final, puede seleccionar "No descargar actualizaciones" y luego disfrutar de la vida.

Si no lo ha hecho, siempre tendrá la oportunidad de corregir la situación. Para hacer esto, simplemente busque "Windows Update" y luego vaya allí en la configuración. Ahora seleccione "No actualizar nunca" y guarde los cambios. Eso es, todos los problemas están resueltos. Ahora no tienes que tener miedo de tener problemas. Siempre puede comprobar las "actualizaciones" usted mismo y luego elegir las que realmente necesita. Por lo general, estos son solo controladores para el hardware. No representan ningún peligro.

Pero también hay algunas soluciones más interesantes y sencillas que nos ayudarán a solucionar los problemas tras actualizar Windows 7. ¿Cuáles? Ahora intentaremos resolverlo.

Eliminar una amenaza

Bueno, por ejemplo, puedes intentar resolverlo de otra manera. Si ya instaló la actualización y tiene un problema con su computadora, puede intentar desinstalarla. ¿Cómo hacerlo? No es tan difícil. Averigüemos qué es qué.

Si después de actualizar las aplicaciones de Windows 7 no se inician o aparecen fallas del sistema, tendrá que buscar la raíz del problema. Tendrá que deshacerse del archivo "KB971033". Vaya al "Centro de actualización de Windows", luego abra el "Diario". Ahora haga clic en "Actualizaciones instaladas". Verá una lista larga de todo lo que se acaba de instalar en el sistema. Busque "KB971033". Luego haga clic en esta línea con la Obtendrá un pequeño menú que le dará algunas acciones con el archivo. Seleccione "Eliminar". Una vez que se complete el proceso, simplemente reinicie su computadora. Eso es, todos los problemas están resueltos.

Con aplicaciones

¿Obtiene un error en algunos programas después de las actualizaciones? Entonces esta situación se puede resolver de varias formas. El primer escenario es la eliminación completa del contenido instalado, seguido de la reinstalación. Muy a menudo, este enfoque ayuda a resolver la mayoría de los problemas y otras "sorpresas".

El segundo método (a veces ayudará incluso cuando Windows 7 no se inicie después de instalar las actualizaciones) es ir a "Inicio" - "Accesorios" - "Herramientas del sistema". Encontrar allí Haga clic en esta línea, luego seleccione el "punto de retroceso". Este debe ser un período de tiempo en el que aún no se han observado problemas, preferiblemente antes de haber actualizado su sistema. Ahora haga clic en "Siguiente", acepte la irreversibilidad del proceso y espere un poco. Cuando se complete la reversión, puede regocijarse

Conclusión

Entonces, hoy aprendimos con usted qué hacer si Windows 7 no se inicia después de la actualización. Como ves, existen muchas opciones para el desarrollo de eventos. En realidad, la mayoría de los usuarios solo confían en reinstalar el sistema operativo.

En segundo lugar está la apelación a los servicios especializados de asistencia informática, así como la reversión de Windows. En cualquier caso, siempre puede corregir la situación usted mismo y también evitar que vuelva a ocurrir.

Por el momento, hay tres problemas diferentes que enfrentan los usuarios de Windows 10 al instalar actualizaciones. Primero, es un error al descargar la actualización o el proceso de descarga se congela. En segundo lugar, estos son problemas durante la instalación de la actualización y, finalmente, el sistema se bloquea con BSOD después de reiniciar. A continuación se muestran algunas posibles soluciones de resolución de problemas.

Solucionar el problema de descarga de la actualización de Windows 10

Si la actualización acumulativa no se descarga, intente los siguientes pasos:


Si una actualización acumulativa se cuelga durante la descarga o falla la instalación, entonces algo salió mal con los archivos de actualización. Después de limpiar la carpeta que contiene los archivos de actualización, Windows Update intentará descargar los componentes de actualización nuevamente. Navega a la siguiente ubicación:

C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution \\ Descargar

Elimine todos los archivos / carpetas, pero no elimine la carpeta de descargas. Seleccione todos los archivos y carpetas usando CTRL + A y presione la tecla Eliminar para eliminar. Reinicie su computadora y ejecute el procedimiento de actualización nuevamente.

Si la actualización acumulativa se cuelga durante la descarga, pruebe la siguiente solución:

  1. Entrar Servicios
  2. Desplácese hasta Servicio Optimización de entrega.
  3. Haga clic derecho en el servicio y seleccione Propiedades.
  4. Cambie el Tipo de inicio a Manual.
  5. Reinicia tu computadora.
  6. Si la actualización de Windows 10 aún se bloquea, cambie el tipo de inicio a Automático (Inicio retrasado).

Detener Windows Update

Si detener el servicio Delivery Optimization no resuelve el problema, intente también detener Windows Update. Si la actualización de Windows 10 se bloquea durante la fase "Inicializando ...", pruebe la siguiente solución:

  1. Haga clic en el icono del menú Inicio.
  2. Entrar Servicios e inicia la aplicación clásica del mismo nombre.
  3. Desplácese hasta Servicio actualizacion de Windows.
  4. Haga clic con el botón derecho en el servicio y seleccione Detener.
  5. Reinicia tu computadora.
  6. Busque nuevas actualizaciones.
  7. La actualización debería continuar normalmente.

Script de restablecimiento de Windows Update

Restablecerá completamente la configuración del cliente de Windows Update. Ha sido probado en Windows 7, 8, 10 y Server 2012 R2. El script configurará los servicios y claves de registro relacionados con Windows Update, restaurando la configuración predeterminada. También limpiará archivos relacionados con Windows Update.

Solucionar el problema de instalar la actualización de Windows 10

En algunos casos, es posible que tenga problemas para instalar una actualización. Si la instalación de la actualización se bloquea en algún momento, pruebe la siguiente solución.

Si su computadora se congela en la etapa, siga las instrucciones a continuación.

  • Mientras mantiene presionado el botón de encendido, apague la máquina.
  • Reinicie su computadora y arranque en modo seguro.
  • Inicie sesión en su cuenta (si es necesario).
  • Asegúrese de que todos los escáneres de virus estén desactivados antes de continuar.
  • En el menú Inicio, escriba Recuperación y seleccione la aplicación clásica correspondiente.
  • Haga clic en Iniciar Restaurar sistema.
  • Seleccione un punto de restauración anterior y luego haga clic en Siguiente.
  • Siga las instrucciones para iniciar la restauración del sistema.
  • Espere mientras su computadora completa el proceso de restauración del sistema.
  • Independientemente de si la restauración se realiza correctamente o no, lo más probable es que usted sea un rescatador de errores de congelación en este momento “Preparándose para configurar Windows. No apague su computadora. "
  • Inicie sesión en su cuenta si es necesario.
  • Desactive los escáneres antivirus antes de continuar.
  • Inicie el proceso de actualización de Windows.
  • La actualización debería instalarse ahora sin problemas.

Algunos usuarios pueden encontrar un error de detención que cause que aparezca una pantalla azul de la muerte (BSOD) durante el reinicio del sistema.

Si encuentra un bloqueo de BSOD mientras actualiza Windows 10, consulte este artículo:

Otros problemas al actualizar Windows 10

Después de instalar las actualizaciones de Windows 10, es posible que encuentre algunos problemas como errores de conexión a Internet.

Para solucionar estos problemas, debe ejecutar los siguientes comandos en la línea de comandos (cmd.exe). En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Línea de comando, presione y mantenga presionado (o haga clic derecho) "Símbolo del sistema" y seleccione "Ejecutar como administrador". Después de abrir la línea de comando, ingrese los siguientes comandos uno por uno:

catálogo de reinicio de netsh winsock

netsh int ipv4 reset reset.log

Si aún tiene el problema de "No hay conexión a Internet", actualice la dirección IP de su computadora. Para hacer esto, abra el símbolo del sistema (Win + R, escriba cmd.exe y presione Enter) e ingrese el siguiente comando:

ipconfig / renovar

Deshabilitar las actualizaciones y los controladores de Windows 10

A veces, es posible que deba deshabilitar la instalación de las actualizaciones de Windows 10 en su computadora. Los usuarios de Windows 10 Pro pueden aplazar las actualizaciones durante un cierto período de tiempo, pero los usuarios de Windows 10 Home no.

Microsoft ha proporcionado una herramienta para mostrar u ocultar actualizaciones para deshabilitar las actualizaciones acumulativas o incluso los controladores.

Comandos DISM para verificar problemas de Windows 10

Puede usar los comandos oficiales de reparación de imágenes de Windows de DISM para solucionar cualquier problema con sus actualizaciones. Antes de comenzar, es una buena idea hacer una copia de seguridad completa del sistema o crear un punto de restauración del sistema en caso de que algo salga mal.

Usando la opción CheckHealth en DISM

Mando / CheckHealth DISM le permite detectar posibles daños. Este comando se usa solo para encontrar daños, pero no realiza ninguna operación de solución de problemas.

Línea de comando, haga clic con el botón derecho en el enlace que aparece y seleccione "Ejecutar como administrador" porque se requieren derechos de administrador del dispositivo para ejecutar DISM.

DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

Utilizando opciones ScanHealth's DISM

Comando / ScanHealth DISM le permite escanear una imagen de Windows en busca de daños. A diferencia de / CheckHealth, comprobar / ScanHealth puede tardar hasta 10 minutos.

Para ejecutar este comando, siga estos pasos:

1. Escriba en el menú de búsqueda Inicio Línea de comando

2. En el "Símbolo del sistema", ingrese el siguiente comando y presione Entrar:

DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

Utilizando opciones RestoreHealth en DISM

Mando / Recuperar salud en DISM le permite reparar automáticamente imágenes dañadas de Windows. A diferencia de / ScanHealth, la comprobación de / RestoreHealth puede tardar hasta 10 minutos.

Para ejecutar este comando, siga estos pasos:

1. Escriba en el menú de búsqueda Inicio Línea de comando, haga clic derecho en el enlace que aparece y seleccione "Ejecutar como administrador".

2. En el "Símbolo del sistema", ingrese el siguiente comando y presione Entrar:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Nota: durante el inicio de / RestoreHealth o / ScanHealth, puede notar que el procedimiento se bloquea entre el 20% o el 40%; este es un comportamiento absolutamente normal.

Toda buena salud, mis queridos lectores, invitados al blog, así como administradores de sistemas y programadores novatos.

Pantalla en negro

Una ocurrencia muy común y generalizada cuando, después de reiniciar e instalar actualizaciones, solo ve una pantalla negra. Sin etiquetas, sin dibujos, a veces incluso sin cursor. Esto sucede debido al hecho de que se han introducido nuevos archivos en el sistema relacionados con el propio sistema operativo. O el paquete de datos se instaló torcidamente o se descargó.

Esto es especialmente común cuando, al instalar el sistema, el usuario simplemente apaga la alimentación o reinicia la computadora por su cuenta.

Una pantalla negra indica que el sistema interrumpe su arranque en la etapa de ingresar al shell gráfico. Esto se trata haciendo retroceder el sistema al último estado de trabajo exitoso.

Pantalla azul

La pantalla azul es un problema más serio, especialmente con letras blancas. Esto significa que el sistema "falla". Es decir, los archivos de su sistema se bloquean, lo que hace que el propio shell falle por completo.

Una pantalla azul con el error с0000145 es especialmente peligrosa. En este caso, recomiendo reinstalar Windows por completo, de lo contrario existe un gran riesgo de que una buena vez simplemente pierda todos los archivos.

Además, vale la pena revisarlo, sucede que cuando emite errores, el sistema operativo comienza a "ponerse azul".

En tales situaciones, recomiendo llevar el disco duro a un taller para un diagnóstico profesional. Este no es el caso cuando ve una pantalla negra con un cursor, este ya es un problema grave que debe abordarse de inmediato. Revertir las actualizaciones y restaurar el sistema operativo desde uno anterior no ayudará aquí. Es necesario demoler completamente el caparazón y poner uno nuevo. Solo recuerda transferir tus archivos.

La computadora sigue reiniciando

Un problema común. Está asociado con archivos rotos de los propios paquetes de actualización, o ocurre en los casos en que el paquete de servicio se descarga de una fuente no confirmada. A veces, los programadores corruptos analizan de forma independiente la actualización, desechan todo lo que, en su opinión, es superfluo, luego lo archivan y lo distribuyen en torrents.

Después de instalar en la computadora portátil, aparece un problema, la máquina se reinicia constantemente. En tales casos, debe restaurar el sistema operativo desde un estado anterior a través de un punto de control. Esto se puede hacer a través del modo seguro o usando una unidad flash USB de arranque (o disco). Además, esto puede suceder cuando descarga cualquier software para el sistema Android. Por lo tanto, recomiendo cargar dicho software directamente en un teléfono inteligente.

¿Cómo desinstalo una actualización?

Imaginemos que instaló un paquete de servicio y le da un error. En este caso, se debe demoler la actualización. Esto se hace como sigue. De aquí descarga el séptimo de Windows.

Y de aquí el programa Ultra ISO. Instalamos el software e insertamos una unidad flash USB limpia en el puerto USB. Abrimos el software.

Presione el botón abierto.

La interfaz del programa debe mostrar todos los archivos que están en la imagen con el sistema operativo.

Ahora, en la ventana que se abre, en la primera línea, seleccione nuestra unidad flash USB. En el segundo, configuramos el método de grabación igual que en la imagen. Presionamos grabación.

En la placa que aparece, haga clic en " si»Y espera el final de la grabación.

Ahora tenemos que arrancar desde nuestra unidad flash. No en modo seguro, sino desde una unidad flash. Vemos una pantalla de este tipo y hacemos clic en esta línea.

En la ventana que aparece, seleccione la primera posición, haga clic en más lejos y espere el final de la descarga.